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Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)

5.0-Sterne-Unterkunft
Resort mit Privatstrand und Wellnessbereich

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Derzeit werden die Monate July 2024 und August 2024 angezeigt.
Juli 2024
August 2024

Fotogalerie von Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenbereich
Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge
3 Bars/Lounges, Poolbar
Spielezimmer

Bewertungen

9,0

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • All-inclusive
    All-inclusiveAll-inclusive
  • Bar
    BarBar
  • Pool
    PoolPool
  • Zimmerservice
    ZimmerserviceZimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes FrühstückInbegriffenes Frühstück
  • Wellness
    WellnessWellness
Der Preis beträgt 114 €
Preis verfügbar am 27.08.2024

Entdecke die Gegend

Karte
36 KM, Hurghada Safaga road, Makadi Bay
  • Beliebter OrtBig Dayz Water Sport Center7 Autominuten
  • Beliebter OrtMakadi Water World10 Autominuten
  • Beliebter OrtAqua Park20 Autominuten
  • FlughafenHurghada (HRG-Hurghada Intl.)32 Autominuten

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Prima Life Makadi Hotel - All inclusive
Pool
Inbegriffenes Frühstück
All-inclusive
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9.0 von 10, Wunderbar, (306)
Der Preis beträgt 90 €
inkl. Steuern & Gebühren
21. Aug.–22. Aug.
Prima Life Makadi Hotel - All inclusive

Zur Gegend

Makadi Bay

Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) in Makadi Bay liegt in der Nähe eines Privatstrands. Tauchplatz Tobia Arbaa und Safaga Dock sollten auf deiner Liste stehen, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wenn du dagegen lieber die Natur der Region bewunderst, bieten sich folgende Ziele an: Rotes Meer und Mahmya. Du bist mit Kindern unterwegs? Mit diesen Attraktionen kannst du den Kleinen bestimmt eine Freude machen: Big Dayz Water Sport Center und Makadi Water World. Beim Tauchen und beim Schnorcheln finden Wasserratten in der Nähe genug Abenteuer rund ums kühle Nass.
Zum Reiseführer für Makadi BayWird in einem neuen Fenster geöffnet
Weitere Resorts in Makadi Bay anzeigenWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Big Dayz Water Sport Center - 7 Autominuten
  • Makadi Water World - 10 Autominuten
  • Aqua Park - 20 Autominuten
  • Hurghada Grand Aquarium - 23 Autominuten
  • Tauchplatz Ras Abu Soma - 26 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Hurghada Intl. (HRG) – 33 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪بريستول - ‬3 Gehminuten
  • ‪سالوت بار - ‬3 Gehminuten
  • ‪سيرينتى ديسكوتيك - ‬9 Gehminuten
  • ‪لا روتوندو بار - ‬20 Gehminuten
  • ‪بيتش بار - منتجع كلوب ازور - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)

Resort im luxuriösen Stil, für Familien und in der Nähe der Bucht
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlosen Zugang zum Wasserpark und eine Poolbar wünschst, bist du im Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand in der Nähe, Liegestühlen und einem kostenlosen Shuttle zum Strand. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Gesichtsbehandlung oder eine Maniküre/Pediküre bei Fayroz Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Terrasse und einen Garten bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Limousinenservice, ein Tennisplatz im Freien und ein Concierge-Service
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Fernseher in der Lobby
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 515 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie Safes und Minibars.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • LED-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone oder Patios, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Arabisch, Englisch, Deutsch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Limousinenservice
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 4 Restaurants
  • Eine Poolbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Al Dente
  • Andalucia
  • Food Court
  • Le Monde
  • Sayonara

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (550 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 2012 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Außenbereich

  • Balkon/Patio

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 12.0 USD pro Nacht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 25 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 12.0 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Benutzung der Klimaanlage könnte entsprechend den nationalen/regionalen Gesetzen im folgenden Zeitraum nur eingeschränkt möglich sein: vom 01. November bis zum 30. April
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Fun City Makadi Hotel
Fun City Makadi
Serenity Fun City Resort Makadi Bay
Serenity Fun City Makadi Bay
Serenity Fun City
Serenity Fun City Hotel Makadi Bay
Serenity Fun City Hotel
Serenity Fun City All Inclusive All-inclusive property
Serenity Fun City All Inclusive Makadi Bay
Serenity Fun City All Inclusive
All-inclusive property Serenity Fun City - All Inclusive
Serenity Fun City - All Inclusive Makadi Bay
Fun City Makadi
Serenity Fun City
Serenity Fun City Resort
Serenity Fun City Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)?

Gültig ab 27. Juli 2024: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) am 27. Aug. 2024 beginnen bei 113,50 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 25 USD pro Fahrzeug an.

Bietet Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City) einen All-inclusive-Service an?

Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)?

Dieses Resort für Familien liegt in der Nähe der Bucht und ist dank der hervorragenden Lage in Makadi Bay nur 1,2 km von Rotes Meer entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Big Dayz Water Sport Center und Makadi Water World. Ebenfalls in einem Umkreis von 25 km: Senzo Mall und Aqua Park.

Bewertungen von Serenity Alma Heights (Ex. Serenity Fun City)

Bewertungen

9,0

Wunderbar

93 von insgesamt 148 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
37 von insgesamt 148 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 148 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 148 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 148 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would go there again.
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Camille

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Kerstin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein super tolles Hotel, auch wenn es schon ein wenig in die Jahre gekommen ist. Für Kinder gibt es hier viel zu erleben. Unsere Mädels hatten die beste Zeit ihres Lebens. Tolle Poold, extra Kinderbereich, ein eigener kleiner Vergnügungspark, Rutschen, Strand...es ist alles da. Super Service, tolles und abwechslunsgreiches Essen. Wahnsinnig nettes Personal das eigentlich jeden Wunsch erfüllt.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Carolin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen. Einige Zimmer und die Poolbar werden derzeit saniert. Trotzdem war es sauber. Die Internetnutzung ist leider auf 8 GB eingeschränkt. Mehr Traffic ist kostenpflichtig (ca. 3 € für je weitere 8 GB). Der Strand ist leider nicht schön. Steinig und sehr viel Korallenabbruch.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für Kinder ein Paradies: viele Rutschen, Wellenbad, Crazy River und am Abend Karousels, Mini-Achterbahn, Auto Scooter und mehr. Es fährt ein Shuttle zum Meer in 3min. Man kann an einem Steg schnorcheln. Zum Baden am Strand ungeeignet, da der Boden voller Korallen ist. Essen in der Buffet-Haupthalle ist abwechslungsreich; für 7.50 Eur pro Person kann man auch in einem der 3 Restaurants a la Carte essen. Der Italiener ist zu empfehlen. Einige Pools sind beheizt. Abends gibt es eine Minidisco und ein kleines Programm, z.B. 30min Tanz-Aufführung. Personal sehr zuvorkommend und kinderfreundlich. In der Umgebung gibt es wenig zu tun, z.B. eine Mall (Senzo Mall) oder Mini Egypt (Miniaturpark). Am Pool laufen einige Programm Anbieter rum. Wir haben den Halbtagesausflug zum Halb-U-Boot gebucht mit kurzem Schnorchelstop. Die Zimmer sind ok, ein bisschen in die Jahre gekommen. Betten sind sehr gut und die Minibar wird täglich mit Getränken aufgefüllt.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Patrick A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten sehr gute Ferien. Zwei Sachen die sich verbessern koennen sind das Internet, das so schlecht war das man es nicht wirklich benutzten konnte. Und obwohl wir ende-April dort waren, war das Wasser im Schwimbad sehr kalt, besonders fuer die Kinder. Sonst aber sehr zufrienden.
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Guido.B

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eigentlich ist alles wie erwartet. Die Zimmer sauber aber schon etwas in die Jahre gekommen, spielt aber nicht so eine große Rolle da man sowieso mit den Kindern in dem riesen Gelände unterwegs ist. Wegen der Kinder ist man schließlich dort. Essen ist auch ok, man kann dort den ganzen Tag Pizza oder der gleichen essen ohne die Spielstätte zu verlassen. Zum Strand sind es zu Fuß um die sieben Minuten wenn mann laufen möchte, andernfalls gibt es auch ein Shuttle Bus den wir sehr oft genutzt haben 😁. Am Meer selber gibt es ab 10 Uhr Getränke aller art, später auch warme speisen, weiß nur grad nicht ab wann. Fazit sehr zu empfehlen, wenn mann mit Kindern Urlaub machen möchte. Der einzige Punkt zu meckern wären die Langen Flure da wird es dann schon mal laut, grad nachts. Aber das liegt ja an den Urlaubern. Ach eins noch unbedingt auf ein Transfer zum Hotel achten, wir hatten ohne. Uns haben sie voll abgezockt 45 Euro für eine Strecke, im Hotel kostet es 40 euro für hin und zurück.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Essen war hervorragend, freundliches Personal,
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

solange

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Rudolf, Baden/Wien

Gut: Personal & Service
Älteres Hotel, aber fein.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es wird aber an allen Ecken und Enden renoviert. Fällt aber während des Aufenthaltes nicht auf. Während unseres Aufenthaltes war es nur zu 20% gebucht. War aber kein Nachteil. Das Personal ist sehr bemüht und jeder Wunsch wird prompt und freundlich erfüllt. Das Essen hat teilweise Haubenniveau. Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt.
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr Freundliches hotel supper service
Top wetter supper hotel top anlage. Service war supper und die hotelangestellten alle sehr nett
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Sue

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, friendly helpful staff, beautiful pools with good animation team. Food and drinks very good
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Julie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
J ai beaucoup aimé la piscine , les toboggans ainsi que les manèges le soir Par contre pour un 5 étoiles je trouve que la chambre était médiocre, literie mauvaise , climatisation bruyante... enfin vraiment déçu La nourriture nous a rendu malade au bout de quelques jours Le personnels était vraiment pas top à part Ali à la réception qui a été super avec nous.
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

hossam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super friendly stuff, most of the food is great, accommodation and facilities are awsome Highly recommended for family with kids that they want to enjoy time on swimming pools and aqua parks, beach is accessible with a shuttle evry 15 minutes and the breach is good for relaxing and diving
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Erkan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L’hotel est tres sympa et le personnel au petit soin avec les clients , mais la nourriture laisse a desirer pas assez de choix et pas toujours tres bon
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

ANTÓNIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incrível
Tudo incrível, desde a variedade de comida, ao staff, todo o staff é super atencioso e prestável. Apenas a equipa interna de animação era terrível, já as equipas externas contratadas para os espetáculos, essa sim, eram muito boas.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Bayram

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sejour En couple
Excellent hotel, le personnel est tres accueillant.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Nor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bästa hotellet någonsin
Extremt bra hotell med jätttttttebra service, väldigt nöjda kommer definitivt besöka igen. Stort utbud på aktiviteter, jättefin vattenpark anpassad för alla åldrar. Väldigt god och varierad buffé både frukost lunch och middag, drycker finns i baren (ingår i all inklusive) både med och utan alkohol. Så himla nöjd
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

mitesh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Mohammed

Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

SANDRINE

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Complexe hôtelier propre, grand et soigné. Tous les membres du personnel sont à vos petits soins. La piscine chauffée est un vrai plus pour la période hivernale. Nous repasserons par cet hôtel lors de notre prochain séjour en Egypte !
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
So much to do, great for a family week in the sun!
Staff here are so friendly and helpful. The rooms are a little tired and basic but had everything we needed. The water slide park was fantastic and we used it everyday. The fun fair rides and arcade are also great, an extra cost but reasonable. There was a great variety of food in the various restaurants although the rules around the a la carte bookings were not clear with different people saying different things. The animation team and activities were great fun and provided variety for us all. Amazing being able to dive from the other hotel and see such great coral and fish. Weather was gorgeous, especially coming from winter in the UK!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Abbygail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me and my family absolutely loved our stay here. We had the most lovely welcome with drinks on arrival, we was able to get food and drinks upon on arrival whilst we were being checked in. Our bags were all brought to our rooms really promptly with care. The facilities are great, and all the pool areas and gardens were let clean and safe. We loved the aqua park, wave pool and crazy river they were great fun and the fair is a fantastic bonus. The food was amazing, we were a family of 11 taking up 5 rooms and everyone throughly enjoyed the food and drinks. The staff were absolutely fantastic and could not do enough for us. Dasha always checked in with us regularly assuring we was having the best holiday and offered great advice about the best services available around the hotel, she was really friendly and super helpful and we enjoyed seeing her around the hotel she is definitely a credit to serenity. The service is up there with the best I have received and I have been to a lot of hotels in Egypt. There are to many staff to name for their great service as every member of staff was brilliant and couldn’t do enough for us. Our room needed updating but it was kept spotless, the room was really spacious and the beds really comfortable and the bathroom was big with a lovely big shower cubical which is great when you have young children. We had fresh towels and toiletries daily and the cleaner even made a few towel displays for us. I would definitely recommend serenity fun city.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Enza

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bellissima struttura, nonostante sia di grandi dimensioni perfettamente gestita sia in termini di servizi che pulizia oltre l'attenzione che mettono per il cliente. Camere grandi e pulite, noi avevamo una camera con vista acquascivoli veramente in una ottima posizione. Forse da italiana l'unica nota negativa è il cibo ma non per la qualità che è ottima ma per le spezie, però in spiaggia c'è il ristorante/bar alla carte che saprà accontentarvi. Insomma vacanza stupenda lo straconsiglio!
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023