Skip to Main Content.
Unterkunft registrierenHilfeMeine Reisen
Bild der Kennzeichnung für Mitgliederpreise
Als Mitglied sparst du 10% oder mehr bei über 100.000 Hotels weltweit, wenn du angemeldet bist.
Anmelden
Weitere Infos zu Expedia Rewards
Feedback

Hôtel L'Europe

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, in der Nähe von Martinsmünster

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hôtel L'Europe

Unterkunftsgelände
Lobby
Lounge
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe
Abendessen, französische Küche

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis beträgt 84 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Okt.–27. Okt.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Apartment anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Apartment

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 70 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Komfort-Einzelbett

Alle Fotos für Premium-Doppelzimmer anzeigen

Premium-Doppelzimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Premium-Doppelzimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Terrasse anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Terrasse | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Deluxe-Doppelzimmer, Terrasse

8,8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)

Highlights

Terrasse
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Traditional-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Traditional-Doppel- oder -Zweibettzimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Traditional-Doppel- oder -Zweibettzimmer

9,2 von 10
Wunderbar
(22 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bademäntel
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Familienzimmer

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(10 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bademäntel
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten ODER 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Dreibettzimmer anzeigen

Premium-Dreibettzimmer | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe

Premium-Dreibettzimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Bademäntel
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Zur Gegend

Karte
15 Route de Neuf-Brisach, Horbourg-Wihr, Haut-rhin, 68000

In der Umgebung

  • Unterlinden Museum - 7 Autominuten - 4.1 km
  • La Petite Venise - 7 Autominuten - 5.8 km
  • Martinsmünster - 7 Autominuten - 4.1 km
  • Weihnachtsmarkt Colmar - 7 Autominuten - 4.8 km
  • Colmar Expo (Messegelände) - 7 Autominuten - 6.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Colmar – 11 Fahrminuten
  • Flughafen EuroAirport (BSL) – 36 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 Autominuten
  • ‪Wok Tao - ‬8 Gehminuten
  • ‪Le Relais du Ried - ‬5 Autominuten
  • ‪Ramloc - ‬6 Autominuten
  • ‪Restaurant l'Adriatico - ‬5 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hôtel L'Europe

Hotel im gehobenen Stil nahe Weihnachtsmarkt Colmar
Die nahe La Petite Venise und Martinsmünster gelegene Unterkunft Hôtel L'Europe bietet eine Terrasse, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Vor Ort erwartet dich Le Comptoir d'Henri, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf französische Küche hast. Hier genießt du Kindermenü und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und ein Businesscenter freuen.
Weitere Extras sind:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine Ladestation für Elektroautos und ein Empfangssaal
  • Tagungsräume, ein Safe an der Rezeption und ein Fahrstuhl
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 120 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ähnliche Unterkünfte

Tägliches Frühstücksbuffet (16 EUR pro Person)

Brit Hotel et Spa COLMAR EAST

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
8.8 von 10, Hervorragend, 756 Bewertungen
Der Preis beträgt 101 €
inkl. Steuern & Gebühren
12. Okt.–13. Okt.
Brit Hotel et Spa COLMAR EAST

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 17 EUR für Erwachsene und 9 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Eclipse
  • Le Comptoir d'Henri

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kinderspiele
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • 400 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Badezimmerwaschtisch
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag und Sonntag geschlossen:
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 12 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.85 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17 EUR für Erwachsene und ca. 9 EUR für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 12 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hôtel L'Europe
Hôtel L'Europe Horbourg-Wihr
L'Europe Horbourg-Wihr
Hôtel L'Europe Hotel
Hôtel L'Europe Horbourg-Wihr
Hôtel L'Europe Hotel Horbourg-Wihr

Häufig gestellte Fragen

Ist Hôtel L'Europe haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 12 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hôtel L'Europe?

Gültig ab 9. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hôtel L'Europe am 26. Okt. 2025 beginnen bei 81,18 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hôtel L'Europe?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hôtel L'Europe?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Hôtel L'Europe?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hôtel L'Europe?

Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Horbourg-Wihr. Martinsmünster, Weihnachtsmarkt Colmar und Unterlinden Museum liegen im Umkreis von 5 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 52 km: La Petite Venise und Europa-Park.

Bewertungen von Hôtel L'Europe

Bewertungen

8,6

Hervorragend

296 von insgesamt 627 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
229 von insgesamt 627 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
66 von insgesamt 627 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
27 von insgesamt 627 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 627 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Karin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Angenehme Bar mit nettem personal
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Fonseca

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Rajesh

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr gut Erfahrung
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Karin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Servicemitarbeiter sehr, sehr freundlich. Besonders morgens beim Frühstück
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Peer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Marc

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Annick

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Enzo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Alex

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer war sehr sauber. Etwas in die Jahre gekommen. Teppich sollte ersetzt werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sylvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Kurz Trip

Es ist ein einfaches aber sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Wir wollten den Weihnachtsmarkt in Colmar einmal erleben und dann nicht noch in der Nacht nach Hause fahren müssen. Für eine Übernachtung war dieses Hotel gut, da es auch unweit von Colmar ist und einen grossen Parkplatz hat.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Oliver J.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zentrum von Colmar ist mit dem Bus, der regelmässig 100m vom Hotel hält erreichbar. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Ralf Eugen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel für Kurztrip. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse, Kaffeemaschine, sehr sauber und geräumig. Wir haben hervorragend geschlafen. Leider war, wie schon häufig beschrieben, das Rührei beim Frühstück ungenießbar. Da sollte nachgebessert werden. Alles in allem können wir das Hotel weiter empfehlen!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Tino

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice People, perfect for parking and easy access to the bigger neighbor cities like Colmar and Strasbourg
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Silke

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Paul

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles soweit i.O.,beim nächsten Aufenthalt bitte kein Zimmer Parterre.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Silvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Alles ok

Gemütlicher Aufenthalt, sehr grosses Hotel. Sehr praktische Parkplätze direkt vor dem Haus
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Georgios

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Hans-Joachim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wir hatten zwei Superiorzimmer gebucht. Fanden uns dann in einem recht engen Zimmer mit Dachschrägen wieder. Die Beleuchtung im Bad hatte einenDauerblinkwackelkontakt, so dass wir das Zimmer wechseln mussten und mit dem zweiten Zimmer nicht mehr nebeneinander lagen. Die Frühstückszeiten sind mit Ende 10:00 Uhr sonntags und Ende 9:30 Uhr montags eher für Geschäftsreisende ausgelegt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Catharina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren nicht zufrieden. Schlafcouch der Kinder: Ausgelegen, Matratze viel zu dünn, teils kein ‚Lattenrost‘ mehr da, so dass unser Kind durchhing. 2 Kinder wäre unmöglich. Antwort Rezeption: das ist eine Schlafcouch, kein Bett. Punkt! Ja, klar, wir buchen ja auch nicht zum 1. Mal ein Familienzimmer! Das hatten wir so noch nie! Minibar warm u dunkel, obwohl ein Kabel hinführt. Rezeption: das ist eine Minibar, kein Kühlschrank. Eine Minibar muss nicht gekühlt u beleuchtet sein. Ok, das war mir nicht klar?! Das W-LAN ist sehr schlecht. Der Verstärker zwar direkt neben der Zimmertür, aber wir flogen ständig raus, auch sonst war der Empfang so schlecht, dass sich die Seiten nur sehr langsam aufbauten. Einmal ging plötzlich das Licht aus. Stromausfall. Auf dem Gang: Notbeleuchtung. Als nach 15 Minuten nichts passierte, bin ich zur Rezeption, hier war Licht und Strom. Antwort: Ich möge bitte die Karte einstecken, kräftig nach unten drücken. Auf weiteres Erklären die ungerührte Antwort: Sie würde nachfragen. Keine Entschuldigung, nichts. Aber nach 5 Minuten Licht! Am nächsten Tag klopft es an der Tür, eine Stimme ruft ‚Service‘ und tritt ein (Generalschlüssel?!). Alles gleichzeitig. Als er uns sieht, kommt ein entsetztes ‚Oh!‘ und weg war er! Das FrühstücksBuffet ist OK, aber ab 9h wird nur auf Nachfrage nachgelegt. Erst bei der Abreise war echtes Interesse zu erkennen und erst jetzt wurde unsere Kritik aufgeschrieben, ob’s was ändert? Wir kommen nicht wieder.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023