2/10 – Ungenügend
´Tina, Bad Kreuznach
8. Dez. 2016
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Letztes Dreckloch!!!
Zweibett Zimmer Nichtraucher für zwei Erwachsene laut Expedia gebucht. Einbettzimmer das nach Aschenbecher roch und dreckig war bekommen. Beschwerde an der Rezeption: Tja wir sind halt ein günstiges Motel was erwarten Sie denn? Fassungslos!!! Haben uns dann anderes Zimmer gegeben,war dann halbwegs sauber und roch ok.Wenn wir zwei Betten wollten sollten wir noch $10 extra am Tag zahlen. Bestätigungsschreiben von der Buchung für Zweibett Zimmer UND zwei Personen war leider in Deutsch und Interessiert keinen. Es wurde immer nur Müll aus geleert und neue Handtücher hin gehangen. Nicht einmal in zwei Wochen wurde das Waschbecken noch die Dusche geschweige den die Toilette geputzt! Haben es mit selbst gekauftem Desinfektionspray gereinigt! Dusche hatte Schimmel in den Ritzen. Tür kamen Sonnenstrahlen durch und Luftzug vom feinsten. Mikrowellen Äußeres hatte noch Fettfinger Abdrücke und Essensresten an der Seite kleben!!! Bettdecke hatte Brandlöcher. Teppich voll mit Laub,Schloss an Tür verbogen,Waschbecken Unterschrank war innen feucht mit schimmel. Wasserhahn tropfte. Heizungsgebläse war so laut das wir uns Ohrstöpsel kaufen mussten. Frühstück,lachhaft.Cornflakes und Toast ohne irgendwas für drauf,keine Butter oder Marmelade. Milch und Saft und Kaffee,Fertig. Am Abreisetag mussten wir dreimal den Mitarbeiter telefonisch wecken um auschecken zu können der dann verschlafen in der Jogginghose um 7 Uhr nur Morning sagte. Bitte nehmt dieses grässliche Motel aus dem Expedia Angebot!!!
