Hotels Hermosa Palms

"Sehr sauberes Zimmer, freundlich und hilfsbereites Personal, toller Pool mit Meerblick"

"Leider war unser zweiter Aufenthalt nicht so toll wie der drei Tage zuvor. Wir hatten diesmal "nur" ein Standard Zimmer gebucht, was sich als Fehler heraus stellte. Wir bekamen den Raum 307. Schon beim betreten des Raumes fällt uns auf dass es sehr heiß und stickig im Raum ist. Die Klimaanlage lief nicht, wie man das gewohnt bei Außentemperaturen von 33°Celsius. Es stellte sich heraus dass die Klimaanlage defekt ist. Also zurück gehen zurück zur Rezeption, diese lässt einen Techniker kommen der feststellt, die Klimaanlage ist defekt. Wieder zur Rezeption und neues Zimmer. Jetzt Raum 317. Also mit allen Koffern ins nächste Zimmer und auch hier direkt eine Zimmertemperatur wie außen, 33°C. Auch hier ist die Klimaanlage defekt, läuft nur als Ventilator. Da ich inzwischen keine Lust mehr habe hin und her zu rennen, bleiben wir nun in dem Zimmer. Leider hat der Raum weitere Defekte, die wir erst später bemerken. Die Balkontür ist defekt und die Nachttischlampe kann nicht angeschlossen werden weil gar keine Steckdose in der Nähe ist, ist also nur Deko. Am Pool angekommen wollen einen Happy hours Cocktail. Diesen hatten wir schon drei Tage zuvor. Allerdings kostet der identische Cocktail, ein Pina Colada der auf der Karte für 7$ steht, für mich plötzlich 10$. Als ich Nachfrage warum er gegenüber Sonntag 3$ mehr kostet, sagt mir der Kellner in einem unfreundlichen Ton, dass er die Preise geändert hat. Heute kostet der Cocktail nun mal 10$. Das hat mich schon sehr verärgert. "

"Design, Lage, Frühstück "

"Schönes Hotel um ein paar Tage zu entspannen. Auch die Bucht ist schön, der Ort Jacó selbst aber weniger schön."

"Super Frühstück"

"Zusammengenommen ein guter Aufenthalt, Zimmer Kategorie Beachfront (9) geräumig und sauber. Lage am Strand sehr gut. Negativ: es gab zwar eine Küche im Zimmer, die war aber miserabel ausgestattet. Beispiel: Es gab nur einen Löffel, auch auf mehrfache Nachfrage haben wir keinen zweiten bekommen… warum auch immer. Anderer Punkt: die Zimmer sind extrem hellhörig. Das Radio im Nachbarzimmer war extrem zu hören genauso wie Stimmen und andere Geräusche. Positiv: Anlage sehr gut in schuss, hin und wieder gab es Besuch von Leguanen im Garten… "

"Top Lage direkt am Strand. Sehr ruhig. Top Personal und Zimmer. "