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Steigenberger Grandhotel & Spa

Familienspaß am Strand mit Außenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 168 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

2 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, Minibar

Deluxe-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2 Schlafzimmer
  • 36 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

Executive-Zimmer | 2 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, Minibar

Executive-Zimmer

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2 Schlafzimmer
  • 36 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familien-Suite anzeigen

2 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, Minibar

Familien-Suite

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2 Schlafzimmer
  • 55 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Blick auf den Park
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Suite anzeigen

Deluxe-Suite | 2 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, Minibar

Deluxe-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Suite anzeigen

Executive-Suite | Badezimmer | Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Bademäntel, Hausschuhe

Executive-Suite

Highlights

Balkon oder Patio
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Esstisch
  • 85 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer | 2 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, Minibar

Superior-Zimmer

7,6 von 10
Gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2 Schlafzimmer
  • 36 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | 2 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Select-Comfort-Betten, Minibar

Junior-Suite

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Verbindungszimmer erhältlich
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
Kissenauswahl
2 Schlafzimmer
Select-Comfort
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf den Park
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Zur Gegend

Karte
Liehrstrasse 11, Heringsdorf, MV, 17424

In der Umgebung

  • Strand von Ahlbeck - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Baumwipfelpfad Usedom - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Strand von Heringsdorf - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • Seebrücke Heringsdorf - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Seebrücke Ahlbeck - 19 Gehminuten - 1.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Seebad Heringsdorf – 8 Gehminuten
  • Flughafen Heringsdorf (HDF) – 20 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Braca - taste The Breeze - ‬10 Gehminuten
  • ‪Usedomer Brauhaus - ‬11 Gehminuten
  • ‪Ponte Rialto - ‬12 Gehminuten
  • ‪Luv & Lee - ‬3 Gehminuten
  • ‪Bungalo' - ‬10 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Steigenberger Grandhotel & Spa

Resort für Familien und am Meer gelegen
Freue dich bei deinem Aufenthalt im Steigenberger Grandhotel & Spa auf eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Garten. Dank der Strandlage, Strand-Cabañas und anderer Komforts ist dieses Resort bestens für Sonnenanbeter geeignet. Genieße eine Körperbehandlung, Aromatherapie und ein Körperpeeling bei Baltic Sea Grand Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien. Das Fitnesscenter bietet dir unter anderem Fitnesskurse. Oder wie wäre es mit Mountainbiken? Ein Kinderspielplatz, ein Friseursalon und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und ein Fahrradverleih
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-in
  • Ein Billard- oder Pooltisch, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle 169 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Babyfon, Hausschuhe in Kindergröße und Kinderbetreuung im Zimmer
  • Allergikerbettwaren und Betten mit Select-Comfort-Matratzen
  • Bademäntel in Kindergröße, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Wasserkocher

Ähnliche Unterkünfte

Behandlungsräume für Paare, Körperbehandlungen, Körperpeelings
the breeze
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 87 Bewertungen
Der Preis beträgt 188 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
the breeze

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Parkplätze vor Ort (24 EUR pro Tag)
  • Langzeitparkplätze vor Ort (24 EUR pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 39 EUR für Erwachsene und 39 EUR für Kinder
  • 3 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Bistro WATERFRONT
  • DELBRÜCK Bar & Lounge
  • LILIENTHAL Usedom

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mountainbiking
  • Sauna
  • Segway-Vermietung/Touren
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse

Familienfreundlich

  • Babyfon
  • Babysitting im Zimmer
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kinderwagen
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Strandspielzeug
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 144 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 15 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Dusche mit Handbrause
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Parkettboden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 75 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 2011 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • 7 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Select-Comfort-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kinderbademäntel
  • Kinderhausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es werden Transfers vom Flughafen und Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 30 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 55.0 EUR pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Januar bis 31. März eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.70 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 6 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. April bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 6 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 31. Dezember eine Tourismusabgabe in Höhe von 2.90 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 6 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 39 EUR für Erwachsene und ca. 39 EUR für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Parken ohne Parkservice: 24 EUR pro Tag
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 24 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 30 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 55.0 EUR pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände und einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 14 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnesscenter
Kindern, die jünger als 3 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Steigenberger Grandhotel Heringsdorf Resort
Steigenberger Grandhotel Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Hotel Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel Spa
Steigenberger Grandhotel & Spa Resort
Steigenberger Grandhotel Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Heringsdorf
Steigenberger Grandhotel & Spa Resort Heringsdorf

Häufig gestellte Fragen

Hat Steigenberger Grandhotel & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Steigenberger Grandhotel & Spa?

Gültig ab 25. Nov. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Steigenberger Grandhotel & Spa am 1. Dez. 2025 beginnen bei 162,00 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Steigenberger Grandhotel & Spa haustierfreundlich?

Ja, dieses Resort erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 30 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Steigenberger Grandhotel & Spa?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 24 EUR pro Tag verfügbar. Langzeitparkplätze sind für 24 EUR pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Steigenberger Grandhotel & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Steigenberger Grandhotel & Spa?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Steigenberger Grandhotel & Spa einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 30 EUR pro Person an.

Wo befindet sich Steigenberger Grandhotel & Spa?

Dieses Resort am Strand liegt auf der Promenade und ist dank der hervorragenden Lage (Heringsdorf) nur wenige Schritte entfernt von: Inseln Ostsee, Strand von Ahlbeck und Naturpark Usedom. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Strand von Heringsdorf und Baumwipfelpfad Usedom. Bahnhof Seebad Heringsdorf ist 8 Gehminuten und Bahnhof Ahlbeck Ostseetherme 16 Gehminuten entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Steigenberger Grandhotel & Spa

9,4

Außergewöhnlich

9,4

Sauberkeit

9,4

Lage

9,2

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

9,4

Zustand der Unterkunft
220 von insgesamt 315 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
75 von insgesamt 315 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
15 von insgesamt 315 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 315 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 315 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

6/10 – Okay

Sebastian

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer mit renovierungsstau, sauber aber abgewohnt. Umgebung sehr schön.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Sebastian

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider kein 5 Sterne Haus. Nicht der Standart den man bei einem Steigenberger Haus erwarten kann
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Christoph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Früstück mit schöner lokaler Auswahl und vielfältigen Eierspeisen à la minute zubereitet. Zu Spitzenzeiten kann sich eine Schlange beim Einlass bilden. Etwas Geduld gibt dem Personal aber die Möglichkeit, frei werdende Tische wieder sauber und hübsch herzurichten und die Tische effizient neu zu vergeben. Im Zimmer wäre es schön, wenn täglich Wasser aufgefüllt würde. Der Kühlschrank ist aber gross genug für eigene Einkäufe (auch 0.75l Flaschen). Das Ersetzen des Schreibblocks hat trotz nettem Hinweis auf dem leeren Karton nicht geklappt, ein Detail. Freies W-Lan ist gut zu haben, die Leistung könnte (gemäss Aussage unseres Teenagers) verbessert werden. Lobenswert findet er dafür den Billard-Tisch und die Geräte im Gym. Die Kommunikation mit dem Hotel hat jederzeit prima geklappt, die Transfers vom/zum Flughafen waren reibungslos. Das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit und teilweise ortskundig mit Lokalwissen. Alles in Allem eine tolle entspannte Woche Familienurlaub. Herzlichen Dank an Alle, die dazu beigetragen haben!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Lukas, Brokstedt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel! Nette Bedienung! Super Lage!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Carolina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Leider kein 5-Sterne-Niveau Tolle Lage, aber das war’s auch schon. Der Service ist enttäuschend: unkoordiniertes, unfreundliches Personal ohne jeglichen Servicegedanken. Im Restaurant herrscht Chaos, das Essen ist mittelmäßig und überteuert. Beim Frühstück stapelt sich das Geschirr, Kellner ignorieren Gäste. Der Check-out war eine Zumutung – keine Flexibilität, keine Hilfsbereitschaft. Für ein 5-Sterne-Hotel absolut unzureichend. Keine Empfehlung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Rudolf

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schöne Zimmer, gepflegte Anlage

Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die ganze Anlage ist sehr schön, man kann das Haus nur weiter empfehlen
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Darius

Gut: Sauberkeit
Leider sind es keine 5 Sterne mehr. Zimmer sind in die Jahre gekommen. Personal an der Rezeption ein wenig unwissend. Reinigung der Suite hat mit 2 Mann ganze 5 Minuten gedauert einfach rein und raus . Definitiv keine 5 Sterne
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Eva Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren zum zweiten Mal im Steigenberger in Heringsdorf! Es ist immer wieder schön! Toller beheizter Pool, schöner Saunabereich und ein wundervolles Frühstück. Einen langen Spaziergang am Strand bis nach Polen können wir empfehlen und wenn die Füße müde sind, kann man von dort mit dem Zug zurück an den Bahnhof innerhalb weniger Minuten fahren und schnell ins Hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Bernhard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hydrojet-Anlage im Pool seit Wochen defekt.Hotel wirbt aber immer noch damit.Wasserhahn im Bad mit Kalkflecken überzogen.Wurde während der Aufenthaltszeit nich beseitigt. Nachdem man versehentlich einen Tag zu früh ausgecheckt wurde, sitzt mann erstmal eine Stunde im Foyer fest und kann nicht mal aufs Zimmer. Mal eine Frage, ob mann vielleicht i n der Zwischenzeit beim Warten ein Getränk möchte-Fehlanzeige.Hätten wir vielleicht in einem 5-Sterne Grand-Hotel bekommen. ACHSO - IST DAS STEIGENBERGER JA.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich denke es liegt an Expedia, dass ihr nicht darüber informiert, dass ein Executivezimmer auch ohne echten Balkon vergeben wird. So freute ich mich auf eben jenen, musste aber für viel Geld mit einem fränzösischen Balkon vorlieb nehmen. Nicht zufiedenstellend, zumal das Hotel nichts dafür kann und mein Problem somit nicht lösen konnte. Bis auf teilweise gruseliges Personal, waren wir sehr zufrieden. Ich wünschte mit mehr Problemlöser als Neinsagen, aber auch im Steigenberger sind diese nur bedingt zu finden. Daher wurde meine Erwartung an diesen "guten Namen" nicht bestätigt. Das Haus an sich ist wunderbar eingerichtet und macht Spaß. Die Dame an der Bar und bei der Lieferung der Roomservice- Speisen hat durch ihre Art viel von dem Versagen des anderen Personals wettgemacht. Besonderen Dank an Sie.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Lothar

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Friederike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

CordChristian

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Thorsten, Berlin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren ja schon öfter hier. Einfach ein tolles Hotel. Service super. Frühstück, Bar und Restaurants toll. Service aufmerksam und freundlich. Wir kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Katalina

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Grandioses Frühstück, tolle Zimmer, super nettes Personal.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Hans-J.

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, Frühstück sehr lecker, große Auswahl, Personal an der Rezeption leider nicht sehr kompetent. Stritt sich mit einem Auszubildenem direkt vor den Kunden
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
Modernes sehr gepflegtes Haus mit sehr gutem Service. Sehr leckeres Frühstück mit allen Wünschen, die erhüllt werden und ein toller erwährmter Pool. Rundum haben wir uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Uwe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Angenehm und jederzeit erholsam. Schönes Restaurantkonzept. Tolles Frühstück.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mirko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jederzeit wieder!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Simone

Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024