Danske Hoteller, Helnaes

"Es war unglaublich schön wir waren mit der ganzen familie vor ort man kann bequem parken und zeit mit der Familie verbringen"

"Sehr gutes einfaches Frühstück! "

"Ja"

"Perfekt für Urlaub, Erholung und auch Business"

"Frühstücksmenü frisch und sehr gut"

"We stayed for two nights over New Year’s Eve at the Alsik Spa Hotel, and overall we were very impressed with our stay. The hotel itself is beautiful, modern, and extremely clean. From the moment we arrived, the staff at the reception were very friendly and welcoming. We had booked a Junior Suite with breakfast on the 8th floor, and it exceeded our expectations. The room was spacious, stylish, and impeccably maintained, and the view was fantastic – especially over New Year’s Eve, which made the stay even more special. Breakfast was excellent, and the overall service, room quality, and hotel atmosphere were outstanding. We would absolutely love to return. The only real downside was the spa area. Even as hotel guests, access to the spa comes at an additional cost, which is quite high. Although hotel guests pay less than external visitors, a 3-hour spa slot costs over €40 per person, which is not insignificant. The spa itself is clean, modern, and very well equipped, so there is nothing to complain about in terms of facilities. However, at this price point, one naturally expects excellent service and hospitality. Unfortunately, this is where our experience fell short. Some of the spa staff appeared unorganized and not particularly friendly, at times even a bit condescending. For example, after our spa visit, we simply asked for a fresh bathrobe to use in our room, as the spa bathrobe was completely soaked. Initially, we were told this would be charged extra, which we found ver"

"Die Zimmer waren sehr groß und sauber, die Betten bequem. Das Badezimmer war ebenfalls sauber, Handtücher und Badetücher waren genug vorhanden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt nur zu bemängeln das der Billardtisch und Dartscheibe nicht mehr top waren."

"Fließen im Bad sollten grundgereinigt werden Lage des Hotels super. Fantastisches Frühstück mit sehr netter Bedienung."

"Sehr zentral gelegenes Hotel .Kurze Wege zur Fußgängerzone und zum Wasser.Die Zimmer sind hell und geräumig.Im Bad gab es leider keinen Kosmetikspiegel und die Polsterung an der Wand hinter dem Bett verhindert Steckdosen.Die Nachttischlampen müssen somit oberhalb des Bettes stehen.Das ist sehr schlecht, wenn man nachts zur Tiolette muss, da auch der eigentliche Lichtschalter dort oben ist. Das Frühstück geht unter der Woche bis 09.30 Uhr und am Wochenende bis 10 Uhr .Es findet im Restaurant statt. Es ist reichlich und von jedem etwas da. Besonders hat uns die Freundlichkeit der Mitarbeiter gefallen."