Leonardo Hotels, Heidelberg

„Das Hotel lebt von der Substanz, wird nicht ausreichend instand gehalten (z.B. abblätternde Tapeten). Das Personal ist eher unerfahren, versteht und spricht z. T. nicht gut Deutsch. Es scheint niemand sich für den Hotelbetrieb in der Gesamtverantwortung zu sehen und das übrige Personal anzuleiten. Die Lage ist hetvorragend.“

„Zimmer sind suuuper, da haben Architekt und Einrichter in vielen kleinen Details genial mitgedacht. Das Hotel selbst, tolles Ambiente, super Einrichtung, tolle TG mit zahlreichen Ladepunkten. Und das Beste: Die geniale RoofTopBar mit Restaurant mit einem faszinerenden Blick rundum. Einzig die Frühstückssituation (aber nachvollziehbar) bei vollem Haus etwas "schwierig" Und zum Schluss: eine kompetentes, service- u. kundenorientiertes Team mit großer Herzlichkeit und Freundlichkeit. Wir kommen ...

„Die Unterkunft liegt ideal am Bahnhof und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln ist man nahe der Innenstadt. Die Fenster sind gut Schall isoliert, so dass man keinen Lärm vom Bahnhof ausgehend hört. Einziges Problem war die Dusche, da der Ablauf verstopft war.“

„Ein sehr gutes Hotel mit überragendem Service und hervorragendem Frühstück“

„Transportation connection is very good.“