Hotels Heckengereuth

„Alles perfekt “

„Ohne gefragt bzw. informiert zu werden, wurden weder die Betten gemacht noch die Handtücher gewechselt. Für € 20 ist das absolut unterdurchschnittliche Frühstück viel zu teuer gewesen. Keine Parkplätze vorhanden. Zimmer viel zu klein, keinen Schrank im Zimmer, Duschkopf und Halterung extrem ausgeleiert. Hotel versucht witzig zu wirken, ist aber eher schlecht.“

„Sehr spezielles Hotel, alles auf das Motto ausgerichtet, jedes Thema anders – definitiv eine Reise wert Zimmer und Betten völlig okay“

„Ich habe selten so ein freundliches und hilfsbereiten Personal erlebt. Danke super“

„Alles super, vor allem auch der Ausblick in die Natur 🍀“

„Gute Lage direkt am Rennsteig und Möglichkeit das Fahrrad sicher abzustellen. Erholung im Schwimmbad und Sauna war sehr angenehm!“

„Personal ausgesprochen freundlich “

„Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird nur durch viele Einschränkungen erreicht. Die Zimmer sind sehr klein, keine Extras wie Wasser oder Safe. Es gibt keinen regelmäßigen Zimmerservice. Die Rezeptionsdame geht schon 19.30 Uhr statt 20 Uhr. Die Treppen sind abgenutzt und schmutzig. Die Kinder rennen lärmend durch den Speisesaal. Das Essen wird nicht nachgefüllt. Beim Frühstück jeden Tag Rührei aus Eipulver, wenig Obst, 4 Apfelsinen für 100 Gäste. In der Sauna zu wenig Liegen. Das Tauchbecken ist ...

„Nettes bemühtes Personal, aber das Frühstück sehr überschaubar. “

„Sehr netter Empfang, dann ein so wunderbares Bett, leider nur zur Durchreise dort gewesen.Am Morgen das Frühstück sehr reichhaltig mit großer Auswahl und schmackhaft. Gerne wieder sehr zu empfehlen “

„Sauber und zweckmäßig. Etwas Verbesserungsbedarf besteht in der internen Kommunikation und Sorgfalt: Trotz mehrfacher Abstimmung wurde eine von zwei vegetarischen Lunchboxen mit Wurst ausgehändigt. Auch der bei der Ankunft vereinbarte Checkout um 12 Uhr wurde nicht weiter kommuniziert. Positiv hervorzuheben ist der Mitarbeiter beim Check-in, der sehr freundlich und hilfsbereit war. Insgesamt ist das Hotel empfehlenswert.“

„Sehr freundliche Aufnahme, ruhige Lage, Wanderung gleich am Berggasthof“

„Es hat mir sehr gut gefallen, der Chef und sein Personal sehr freundlich ,immer gesprächsbereit,sehr ruhig,zum entspannen gut geeignet“

„Man steht jedesmal mind. 15 min. an der Rezeption und wartet darauf, das jemand kommt. Es wirkt sehr chaotisch. Im Restaurant das gleiche! Andere Gäste erzählten, daß im Haus gerade eine Versammlung einer sehr umstrittenen Partei stattfindet und die Angestellten dabeisein wollen. So sollte man kein Hotel führen! Das Zimmer sah sauber aus.“

„Super nettes Personal und tolles Essen. “

„Super nettes Personal, super Frühstück “