Hotels Hatfield Broad Oak

"Die Betten sind unbequem. "

"Das Frühstück war sehr gut. Und so früh am Morgen waren die Angestellten alle schon so nett und freundlich. War echt schön."

"Very friendly staff, even those at the reception in the middle of the night. Some would say it is their job, however, props to you guys!👏"

"Wir hatten um 14 h nachgefragt, ob dass gebuchte Zimmer schon frei ist. Dies ist in anderen Hotels auf der ganzen Welt so möglich. Der Rezeptionist reagierte äußerst unwillig und verlangte sofort 10 £. Wir hatten daraufhin dankend abgelehnt. Unser Eindruck war, dass wir ihm lästig waren und er uns loshaben wollte. Als wir 1 Stunde später (15h) eincheckten, war uns eine sehr nette Rezeptionistin behilflich. Leider kam noch hinzu, dass der Lift außer Betrieb war und wir unsere schweren Koffer selbstverständlich selbst in das 2.OG tragen mussten. Hier fehlte der Kundengedanke vollständig. Dies ist keine Kundenorientierung. Ob ich jemals wieder ein Ramada-Hotel buchen werde, werde ich mir sehr gut überlegen. Preis-/Leistung war nicht gegeben. "

"Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig eingerichtet. Es gibt einen Wasserkocher und man kann sich einen Kaffee kochen. Das Badezimmer war ebenfalls sehr sauber. Nun komme ich jedoch zum Kritikpunkt. Wir hatten mit Frühstück gebucht und das entsprach in keinster Weise einem Frühstück. Das war das mit Abstand spartanischste Frühstück, dass ich je gesehen habe. Es gab zwei Sorten Toast, Croissant aus der Tüte vom Discounter, Schmelzkäse und Marmelade. Kaffee und Saft. Ja das war es auch schon. Also dann lieber ohne Frühstück als das. Die Anbindung an das Zentrum von London ist gut. Mit der Elisabeth Line ist man in gut 30 Minuten in der City. Das Angebot an Restaurants ist gut. Zu empfehlen ist das Pub in unmittelbarer Umgebung des Hotels. Sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis."