Hotels Hapugala

"Super hotel , fantastisch, personal sehr freundlich, "

"Das Zimmer war ein Traum! Der sehr freundliche deutsch sprechende Hoteleigentümer machte uns mit einem Upgrade sehr große Freude !! Das Personal war hilfsbereit höflich u zuvorkommend !das frühstück war köstlich! Zwei Pools waren wunderbare "

"We stayed at this hotel for six nights and overall we were very satisfied with our experience. We booked and paid through Expedia, and the check-in process was smooth and quick. Upon arrival we were welcomed with a refreshing drink and a cold towel, which was a very nice and thoughtful gesture after a long journey. The rooms were comfortable and in good condition. They were clean and well maintained, and considering local standards in Sri Lanka, the level of cleanliness was absolutely fine. Some minor renovation or refreshing could make the rooms even better, but this did not affect our stay in any negative way. The food selection was excellent, with a wide variety of dishes, and everything we tried was delicious. Both breakfast and dinner offered plenty of choices, and we always found something we really enjoyed. What made our stay truly pleasant was the staff. Everyone was very kind and friendly, from the restaurant team during breakfast and dinner to the room attendants and the staff at the pool towel desk. We always felt welcome and well taken care of. Overall, we had a wonderful time here and would gladly return in the future. Thank you to the whole team for making our stay so enjoyable!"

"Nach einem freundlichen Empfang wurden wir auf eine schöne Suite gebracht. Der Ausblick war sehr schön auf die Bucht und den Pool."

"Das Zimmer war wunderschön. Die Hotelanlage ist toll. Grün, tropisch. Das hat mir sehr gefallen. "

"Super Lage, direkt am Strand, tolle Aussicht, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer und unheimlich praktisch, da sogar eine Waschmaschine gratis zur Verfügung steht und sogar ein Wäscheständer gebracht wurde. WiFi funktioniert ebenfalls gut. Zudem war bei uns im Zimmer alles sehr sauber. Ein absolutes no go ist allerdings Gästen ins Gesicht zu lügen! Diese Unterkunft ist aktuell (und wahrscheinlich noch sehr lange) eine totale Baustelle und gerade erst im Aufbau. Bohren, Hämmern usw. von morgens bis abends! Ich hatte sogar vor Anreise noch explizit nachgefragt, ob aktuell Bauarbeiten stattfinden was verneint wurde! Das erste, was wir dann hörten, war: Baulärm! Auf erneuten Kontakt hin wurde mir mehrfach zugesichert, dass die Bauarbeiten pausiert / eingestellt werden - 3x hat man das schriftlich versprochen! Natürlich war auch das eine Lüge und es ging munter weiter. Hier wird dem zahlenden Gast ins Gesicht gelogen. Dann wollte man mir erzählen, es würde unter uns in den Räumen lediglich die AC repariert werden, was mehr als offensichtlich nicht der Fall war. Überall stehen neue Matratzen in den Gängen, es liegt Bauschutt rum, auf dem Balkon unter uns wurde der Aussenbereich gestaltet/ Fußleisten angebracht etc. Man wird völlig verarscht! Es ist mehr als offensichtlich, dass hier eine komplette Renovierung stattfindet!! An Frechheit und Arroganz kaum zu überbieten. Mit Urlaubsflair und Erholung hat das NICHTS zu tun!! Zudem wird bei der Zimmerbeschreibung ein "jacuzzi" erw"

"Uns hat der Aufenthalt sehr gefallen. Die Mitarbeiter waren super freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Das Essen ist sehr sehr lecker, aber auch etwas kostenintensiver. Können das Hotel sehr empfehlen !"

"Wir waren angenehm überrascht. Super Service, tolles Zimmer, gute Lage. Schöner Strand! "

"Preis-Leistung war vollkommen in Ordnung. Der Ausblick war gigantisch. Die Einrichtung ist zum Teil schon etwas in die Jahre gekommen. "