Als ich um kurz vor Mitternacht einchecken wollte, wurde ich in ein deutlich niederwertigeres, altes Hotel ausquartiert, welches zudem stark nach Rauch roch. Mein Zimmer dort hatte ein Fenster, das in den Innenschacht ging. Beim neuen Hotel wurde mir nicht mehr geholfen und beim NIU war telefonisch niemand erreichbar, so das ich gezwungen war dort zu übernachten. Am nächsten Tag durfte ich zwar wieder zurück und bekam eine kleine Entschädigung. Das allerdings bringt mir die verlorene Nacht auch nicht wieder zurück. Dieser Service war unterstes Niveau. Für eine Umquartierung gibt es sicherlich Gründe, dann erwarte ich aber in eine gleichwertige oder höhere Kategorie vermittelt zu werden.