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Sofitel Hamburg Alter Wall

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Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

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  • Pool
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  • Haustiere erlaubt
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inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni
Conrad Hamburg

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  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
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9.2 von 10, Wunderbar, 1.001 Bewertungen
Der Preis beträgt 196 €
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni
Steigenberger Hotel Hamburg
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.80 EUR pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 32 EUR pro Person
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 6 EUR pro Tag (Preise können variieren)
  • Parken ohne Parkservice: 30 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 25 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Sofitel Hamburg Alter Wall einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

    Ist Sofitel Hamburg Alter Wall haustierfreundlich?

    Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 25 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Sofitel Hamburg Alter Wall?

    Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 30 EUR pro Tag verfügbar.

    Wann ist der Check-in bei Sofitel Hamburg Alter Wall?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Sofitel Hamburg Alter Wall?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Sofitel Hamburg Alter Wall?

    Dieses Hotel für Familien in Hamburg liegt am Fluss, zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Neuer Wall und Miniatur Wunderland. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: St.-Pauli-Landungsbrücken und Elbphilharmonie. U-Bahnhof Rödingsmarkt und S-Bahn-Station Stadthausbrücke sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen

    Bewertungen von

    9,0

    Wunderbar

    9,4

    Sauberkeit

    9,4

    Lage

    9,0

    Personal & Service

    9,0

    Zustand der Unterkunft
    578 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    304 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    87 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    18 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    12 von insgesamt 999 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Prinz

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Super Toll. Sehr schöne Junior Suite mit mehr als genug Platz und ein hervorragendes Spa. Concierge war sehr hilfreich bei der Umsetzung von Extra-Wünschen. Die Lage ist traumhaft direkt in der Innenstadt gelegen und besitzt eine Tiefgarage(Parkgebühren 25€/Tag). Kommen gerne wieder.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Simone

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ruhiges Hotel in einer Top-Lage! Kommen gerne wieder!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Yvonne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Super Hotel

    Das Hotel liegt sehr zentral. Man kann zu Fuss viele Sehenswürdigkeiten gut erreichen. Wir erhielten ein Upgrade. Es war ein sehr schönes grosses Zimmer mit schönem Ausblick. Das Bett war sehr bequem. Beim Frühstück gab es Wartezeiten, weil wegen Corona keine Selbstbedienung am Buffet war. Ich würde das Sofitel wieder buchen.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Jh

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Bedingt durch Corona leider nur eingeschränkte Dienste
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Die Matraze war veraltet und eucht schräg man lag schräg im Bett
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Tina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolle Lage, tolles Hotel, nette hilfsbereite Mitarbeiter
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wir waren begeistert von der Größe und der Einrichtung des Zimmers, auch das Bad war sehr groß und geräumig mit Badewanne und einer extra Dusche. Alles war sehr modern und edel. Einfach wunderschön.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Stephie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Positiv: Diese Unterkunft liegt sehr zentral . Das Seagull Spa ist sehr schön und durch den schlangenförmigen Pool mal was anderes . Frühstück war perfekt ! Personal ist sehr freundlich. Negativ: Beim Gepäck wurde uns bei der Anreise und Abreise nie geholfen. Es ist ein 5 Sterne Hotel aber an manche Kleinigkeiten sieht man dass es einfach schon in die Jahre gekommen ist.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Eher ein 4 Sterne Hotel. Zimmer entsprach i.u.E. nicht der gebuchten Kategorie, und das Restaurant war beim Frühstück ungemütlich überfüllt. SPA für die ganze Zeit des Aufenthaltes geschlossen! Dies ohne jeglichen Hinweis weder auf ebookers noch auf der Hotel-eigenen Homepage!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr gute Lage, gutes Frühstück und schönes Zimmer
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    schöne Zimmer, ruhige & perfekte Lage - toll für einen Kurzurlaub in Hamburg
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Gefallen: Lage des Hotels, Spa Nicht Gefallen: Zimmer, Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Dorothee

    Das Frühstück am Sonntag im Bett war der totale Reinfall. Der Kellner kannte das Angebot nicht, zu dem eine Auswahl an Brot, Marmelade und Honig serviert werden sollten. Stattdessen wurde die doppelte Menge an Rührei, Würstchen und Schinken serviert, die wir nur einmal bestellt hatten, was kalt wurde, während wir auf das Brot warteten. Dafür war der Earl Grey Tee stärker als Mokka, er hatte wohl schon eine Viertel Stunde gezogen. Schade, die 10€ extra war herausgeworfenes Geld.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel liegt sehr zentral in der Nähe des Rathauses und hat eine gehobene Ausstattung. Es gibt einen kleinen gepflegten Spa-Bereich mit Pool, Sauna und Fitness-Studio. Das Angebot beim Frühstücksbuffet ist vielfältig und von guter Qualität, mit knapp 30 € p. P. aber auch recht hochpreisig. Zu Stoßzeiten (bspw. am Wochenende) kann es zu Wartezeiten kommen (beim Frühstück und im Spa). Die Check Out und Frühstückszeiten sind aber sehr großzügig angesetzt (jeweils bis 12 Uhr, zumindest am Wochenende). Leider stimmen die Angaben auf Expedia und der Hotel-Website zur Zimmerausstattung nicht. Wir hatten für das Wochenende ein Luxury Zimmer gebucht, laut Websiten angeblich mit Dusche und Badewanne (im Gegensatz zu den niedrigeren Kategorien, bei denen es entweder/oder gibt). Unser zugewiesenes Zimmer hatte nur eine Dusche, da in den Eckzimmern laut Servicepersonal nicht ausreichend Platz für eine Badewanne sei. Das Zimmer war zudem kleiner als angegeben. Dass diese Zimmer als Luxury Zimmer verkauft werden, ist sehr fragwürdig. Am zweiten Tag konnten wir in ein größeres Zimmer mit Badewanne umziehen. Ärgerlich war, dass uns dennoch insgesamt wenig Verständnis vom Servicepersonal entgegen gebracht wurde (unser ursprüngliches Zimmer hätte der gebuchten Kategorie entsprochen).
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Reichhaltiges Frühstücksbuefett aehr gutes Preisleistungs angebot beim zimmer service
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    KonradB.

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Top Lage! Empfehlenswert! Jederzeit wieder. Zimmer groß und hell! Frühstück sehr gute Auswahl! Sehr ruhige Lage !
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Ferdip

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr schönes Hotel mit schönem Spa-Bereich und tollen Zimmern. Leider hat mich die Dame am Empfang mit einem Upgrade gelockt, dass aber bereits in meiner Buchung enthalten war und somit kein UPgrade darstellte. Sonst war alles super. Füssläufig ist die Binnenalter sowie viele Geschäfte und Restaurants erreichbar. Ausstattung der Zimmer insbesondere der Betten reichen höchsten Ansprüchen.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lage, Zimmer, Frühstück, Service, leider war das Wlan sehr schlecht
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr gute Lage, freundliches Personal, leckeres Frühstück.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Nicole

    Gut: Sauberkeit
    Lage ist sehr gut. Service ist gut. 24 Stunden Zimmerservice ist praktisch. Personal ist eher ungeschult und uninteressiert. Ausstattung ist für 5* mäßig.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    N

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wir waren komplett zufrieden, Tolle Lage, schönes Zimmer, leckeres Frühstück.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Die Zimmer waren sehr modern und sauber, tolle Annehmlichkeiten, Frühstück war ausreichend und sehr lecker!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Der Teppich im Zimmer war was fleckig. Aber ansonsten kann man nicht klagen. Das Personal ist top und die Lage unbezahlbar. Man kann Hamburg problemlos ohne U-Bahn erkunden. Und am Abend schnell in den Pool springen - perfekt.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolles Hotel in zentraler Lage in Hamburg. Die Zimmer sind groß. Bad mit Dusche und Badewanne.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel ist zentral und direkt mit der s1 Richtung Wedel 2 Minuten von Hotel erreichbar. Alle Sehenswürdigkeiten sind 5 bis Minuten Gehweg erreichbar. Stadtrundfahrtbus direkt vor Hotel und Fahrradverleih . Europa Einkaufszentrum gleich da, wo man Mittag günstig essen kann. Wir haben nur im Zimmer Café Kanne im Zimmer bestellt Das war günstig nur 7,50€ falls sie kein teures Frühstück haben wollen. Alles super!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019