Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Privateingang
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder Ermäßigungen sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 4.80 EUR pro Person/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 EUR für Erwachsene und ca. 20 EUR für Kinder
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Häufig gestellte Fragen
Ist Sleephotels haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Sleephotels?
Dieses Hotel bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Sleephotels?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Sleephotels?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Wo befindet sich Sleephotels?
Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Hamburg) ist dieses Hotel nur 0,5 km von St. Marien-Dom und 2,4 km von Miniatur Wunderland entfernt. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Mönckebergstraße und Hamburger Kunsthalle. U-Bahn-Station Hauptbahnhof Süd ist 6 Gehminuten und U-Bahnhof Lohmühlenstraße 7 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von
6,0
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
6,8
Sauberkeit
6,0
Lage
6,0
Personal & Service
6,4
Zustand der Unterkunft
9 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
9
32 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
32
23 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
23
12 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
12
21 von insgesamt 97 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
21
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ren
15. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles in Ordnung für den Preis.
Ren
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tunc
11. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel, Personal, Sauberkeit etc. alles in Ordnung. Die Gegend ist sehr zentral, jedoch nachts etwas gefährlich als Alleinerziehende Mutter.
Tunc
Aufenthalt von 24 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Kathrin
11. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer und die Einrichtung war sehr schmutzig. Auf den Gardinen, dem Bett, dem Teppich, auf Möbeln überall Flecken. Das Bad ebenfalls sehr schmutzig. Schimmel in der Dusche und alles ingesamt schmutzig. Die Umgebung sehr laut und beängstigend. Immer nur hörte man Polizeieinsätze
Kathrin
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
4. Jän. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nie wieder . Laut und unbequem
Umgebung nicht so. War sehr laut egal ob Tag oder in der Nacht . Die Wände sehr dünn, dass man den Nachbarn beim schnarchen hören kann.
Betten waren okay, sowie das Zimmer und Bad. Nur das nötigste. Zimmer eher klein.
Wir hatten 2 Nächte , das hat vollkommen gereicht aber wir würden es nicht weiter empfehlen wenn man ein ruhigen Schlaf benötigt.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Rebecca
5. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Qualität zu letztem Jahr massiv verschlechtert. Statt Rezeption jetzt neu self Check-in, kein room service, Zimmer hat arg nach Qualm gestunken. Trotz lüften & Masse an Raum Spray nicht zu handeln, nachts schrien junge Laute auf dem Gang (sehr geräuschempfindsame Wände), keine Koffer Aufbewahrung... Gegend: Migranten-Drogen-Distrikt.
Rebecca
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ingo
30. März 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fahrstuhl nur bis zur 4. Etage
Code wurde nicht vorher per mail verschickt
Ingo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Therese Ruth
21. Mai 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr unfreundlich und sehr schlechter Service
Die Rezeptionist war sehr unfreundlich, er konnte nur wenig Deutsch und er war nicht bereit mir ein Zimmer zu geben, da ich 15 min zu spät war. Das Hotel hat allerdings das Geld für die Übernachtung genommen. das ist meiner Meinung nach kriminell und nicht akzeptable Geld zubekommen für keinen Service.
Therese Ruth
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Jasin
27. Sep. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist zwar sehr zentral, aber in einer Gegend, wo ich mich selbst als südlich aussehender großer Mann nicht wirklich wohl gefühlt habe. Ab abends oder morgens irgendwie möchte man hier nicht wirklich sein.
Die Rezeption des Hotels befindet sich im gegenüberliegenden Hotel. Die Straße ist super laut. Es gibt keine Verdunklungsvorhänge. Das Zimmer ist nachts super hell.
Sauberkeit ist auch etwas anderes.
Zum Checkin habe ich eine halbe Stunde auf der Straße gewartet, auf der ich mich wirklich unwohl fühlte.
Von mir absolut keine Empfehlung
Jasin
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Noah
13. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Achtung! Hotel zieht Kunden ab!
FINGER WEG! Ich reise viel nach Hamburg und das war mit Abstand das scheußlichste Hotel von allen. Ich kam aufgrund einer Zugverspätung nach Check-In-Zeit an. Versuchte vorher aus dem Zug das Hotel telefonisch zu erreichen. Keinerlei Antwort. Ich musste die erste von 3 Nächten woanders verbringen. Am nächsten Tag wollte ich dann einchecken, doch mein Zimmer war andersweitig vergeben. Zudem musste ich den vollen Preis bezahlen. Auf Nachfrage bei Mail und Telefon bekam ich unterirdische Antworten. Ich bleibe auf 300 Euro sitzen, das Hotel antwortet auf keine Mails mehr und möchte nicht einen Cent zurückzahlen, obwohl ich rechtzeitig da war. Falls sie sich jetzt doch noch überlegen dort zu buchen: Das einzige Lebewesen, welches ich am Abend in der Hotellobby noch angetroffen habe, war eine Ratte, die es sich dort bequem gemacht hat. Ich würde jedem empfehlen hier niemals zu buchen.
Noah
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Annika
8. Juni 2025
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyggeligt, nemt og tjek ind hvis man gør det inden for tidsrammen. Ligger tæt på banegården og spisesteder. Alt i alt lækkert ophold
Annika
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Murat
1. Nov. 2025
It was small
Murat
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
ARMIN
22. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Puerto
Ciudad mas compleja que otras de Alemania, pero bonita.
ARMIN
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Bruno
21. Okt. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel moyen. Environnement pas top. Et surtout l'automate pour entrer qui ne fonctionne pas correctement. Apres 10 coups de telephone une personne est venue m'ouvrir...
Bruno
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Christian
27. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
It was not a bad hotel a bit expencise for what you got and then the area was not very good so be careful
Christian
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Stephen
15. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, near the station, Lidl and a really good vegan restaurant. Lift then stairs to room - receptionist had to explain how to find room by trying out the locks (!) as room no. not given. Bathrooms down a flight of stairs but all very clean and nicely furnished corridors and rooms. Would have been nice to have blinds on the Velux windows, but overall, fine.
Stephen
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
6. Sep. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Extremely overpriced, terrible Check-in experience with more than 1h waiting time.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Mark
29. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This isn't a hotel. It's in a very dirty and unsafe area.
Mark
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
30. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Average
The hostel is good. There is no elevator. Street is not feeling safe while walking at night.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Christoph
27. Feb. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you go to toilett it cold, if you want to take a shower it to cold Kabel TV? never again. Check inn??
Christoph
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Sangkyoon
20. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Smelly
Not nice staff
Sangkyoon
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Sandra Dinorah
20. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place I don’t recommend at all, it’s so different from the pictures, I just got there and left, they didn’t return the money when I complained about the difference between their pictures and the reality! The place is on a unsafe area, since the moment you enter to the place is so old, dirty and stinky, it smelled like someone pee in there, the bedroom that I chose was the very last at the top of the building I had to used a super narrow escalator to get in to the bedroom and the whole place looks really nasty! I just did the check in, saw the bedroom and the environment and left right away!
Sandra Dinorah
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Omar
20. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was very handy as I wanted to be close to central station. Facilities were poor, and misleadingly described. Despite shower and bathroom being listed as 'room amenities' these were in fact shared. Moreover there was no shower on my floor. Noise snd heat were also a problem as windows were unglazed and fan was poir quality. Also charging plug was in a very inconvenient position, unaccessible from bed. Room was also very small.
Omar
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Lasse
1. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Middelmådig hotel med en urimeligt langsommelig og ringe indtjekning. Det tog ca 2 timer, da der kun var én automat.
Værelserne var rimelige, men manglede basisudstyr (garderobe, bøjler, hylder til toiletartikler, mv)
Sengene var dog i den bedre ende.
Hotellet er meget lydt, og der var meget larm fra gaden.
Man blev nødt til at åbne vinduerne, da der ikke var aircondition, så det var svært at sove.
Lasse
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Mario
16. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La recepción esta en otro edificio, hay personos pero no te atienden, tienes que hacer self checkinn, la maquina pide mucha informacion y es tardado el proceso, ademas de que, es hasta las 3 de la tarde.
Si te toca en el piso 5 o 6 ya no llega el elevadaor y los baños son compartidos.
La zona donde esta, es la peor, hay muchos indigentes y drogadictos.
Mario
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
10. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Please remove from Hotels.com
Did not recieve email from hotel for the code to check in, despite trying to email or phone.
Check-in is exclusively automated, so was not able to stay the night. Only non-refundable reservation was available, so lost the money for the booking. This is similar to other people's experience.