a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel

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Wo soll’s hingehen?

Daten

April 2026

16

Mai 2026

Triple Room | Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Beliebte Annehmlichkeiten

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Frühstück verfügbar
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Bar
Wäscheservice

inkl. Steuern & Gebühren

3. Mai–4. Mai

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Apr. 16 - Apr. 17

Morgen

Apr. 17 - Apr. 18

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 20 von 20 Zimmern

Einzelzimmer

14 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
1 Einzelbett

Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zweibettzimmer

16 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Vierbettzimmer

18 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Einzel-Etagenbett und 2 Einzelbetten

Sechsbettzimmer

24 m²
Platz für 6 Personen
3 Einzel-Etagenbetten

Familienzimmer

18 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Einzelbetten und 1 Einzel-Etagenbett

Gemeinsamer Schlafsaal (1 bed in a shared Dorm for 6 people)

24 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
1 Einzel-Etagenbett

Bed in 8-bed Dormitory

1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
1 Einzel-Etagenbett

Gemeinsamer Schlafsaal (1 bed in a shared Dorm for 6 people)

1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
1 Einzel-Etagenbett

Triple Room

1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
3 Einzelbetten

Twin Room for Single Use

1 Schlafzimmer
Platz für 1 Person
2 Einzelbetten

Single Room

Platz für 1 Person

Bed In 6-Bed Mixed Dormitory

Platz für 1 Person

Family Room (2Adults & 2Children)

Platz für 2 Personen

Quadruple Room

Platz für 4 Personen

Bed In 4-Bed Mixed Dormitory

Platz für 1 Person

Triple Room

Platz für 3 Personen

Bed In 8-Bed Mixed Dormitory

Platz für 1 Person

Twin Room For Single Use

Platz für 1 Person

6-Bed Room ( Bunk Beds Only)

Platz für 6 Personen

Twin Room

Platz für 2 Personen

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Klimaanlage
Frühstück verfügbar
Parkplätze verfügbar

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Mitten in der Gegend Hamburg-Mitte, einem Stadtteil von Hamburg, und in einem Einkaufsviertel und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel. Fischmarkt und Reeperbahn sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Miniatur Wunderland und Tierpark Hagenbeck. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Elbphilharmonie und Volksparkstadion. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Hamburg

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Fortbewegung vor Ort

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Hamburg (ZMB-Hauptbahnhof Hamburg) – 13 Gehminuten
Flughafen Hamburg (HAM) – 43 Fahrminuten

Restaurants

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a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel

Hostel in der Nähe von Miniatur Wunderland

Die in der Nähe der Sehenswürdigkeit Hamburg Cruise Center gelegene Unterkunft a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel bietet eine Bibliothek, eine Wäscherei und eine Bar. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.

Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:

Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), kostenlose Zeitungen und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Billard- oder Pooltisch, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Fernseher in der Lobby
Ein Fahrradparkplatz, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und 1 Tagungsraum
In den Bewertungen vergeben Gäste gute Noten für das Preis-Leistungs-Verhältnis.

Zimmerausstattung

Alle 107 Gästezimmer überzeugen durch Annehmlichkeiten wie unter anderem kostenloses WLAN.

Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:

LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen

Auszeichnungen und Partnerschaften

Eco-Certified Property

This property participates in GreenSign Hotel, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 12,50 EUR für Erwachsene und 6,25 EUR für Kinder
Eine Bar/Lounge
Snackbar

Aktivitäten

Bibliothek
Billardtisch
Fahrradständer
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

Snackbar
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Tagungsraum

Barrierearmut

Fahrstuhl (Breite der Tür: 150 cm)

Weiteres

100% erneuerbare Energie
7 Stockwerke
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Auftritte lokaler Künstler
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

Kabel-/Satellitensender

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Große Spender für Toilettenartikel
LED-Beleuchtung
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Gebühr für frühen Check-in: 15 EUR.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Gebühr für späten Check-out: 15 EUR

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Maximal 1 Haustier(e) insgesamt

Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.50 EUR für Erwachsene und ca. 6.25 EUR für Kinder
Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für frühen Check-in: 15 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 15 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

A&O Hamburg Hauptbahnhof

A&O Hauptbahnhof Hostel

A&O Hauptbahnhof Hostel Hamburg

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a&o Hamburg Hauptbahnhof Hotel Hamburg

A&O Hamburg Hauptbahnhof Hostel

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A O Hamburg Hauptbahnhof

A O Hamburg Hauptbahnhof Hostel

A&O Hauptbahnhof

a o Hamburg Hauptbahnhof

a o Hamburg Hauptbahnhof Hostel

a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel Hamburg

Häufig gestellte Fragen

Ist a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Hunde (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel?

Gültig ab 16. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel am 3. Mai 2026 beginnen bei 50 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel?

Dieses Hostel bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–22:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 15 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel?

Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel?

Dank der ausgezeichneten Lage (Hamburg-Mitte) ist dieses Hostel nur 2 km entfernt von: Markthalle Hamburg, Hamburger Rathaus und Miniatur Wunderland. Ebenfalls höchstens 10 Minuten entfernt: Elbe und CHOCOVERSUM. U-Bahnhof Steinstraße ist nur 4 Gehminuten und Haltestelle Steinstraße 6 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel

6,8

Sauberkeit

6,6

Lage

7,0

Personal & Service

6,4

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Yvonne

Mit einer Gruppe gereist

26. Feb. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Zimmer sehr klein aber stylisch, einfacher Check In und Check Out Prozess

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026

4/10 – Schlecht

Johannes

Mit einer Gruppe gereist

5. Jän. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir waren seit 2012 öfters zu Gast im A&O und haben jeweils komplette 6er-Zimmer gebucht. Leider ist die Qualität des A&O nicht mehr in Ordnung. Beim aktuellen Aufenthalt mussten wir feststellen: - Das Zimmer war sehr schmutzig und wurde ganz offensichtlich schon länger nur oberflächlich geputzt. Auf dem Handtuchheizkörper in der Dusche eine dicke Staubschicht auf jedem Element. Auf dem Türrahmen des Bads waren rote Flecken. - Wir mussten die Betten selbst beziehen, was aufgrund deren Design beschwerlich und zeitaufwendig ist. Auf einem der ausgegebenen Bettbezüge waren rote Flecken, so dass wir um Umtausch baten. Ein gegen Gebühr ausgebenes Handtuch hatte schwarze Flecken. - Das Zimmer war heruntergekommen. Einer der sechs Spinde war mit Schrauben permanent verschlossen. Die Betten im Zimmer hatten keinen Strom, so dass die Nachtlichter nicht funktionierten. Die Halterung des Duschkopfs war locker. - Dem letzten Mitglied unserer Reisegruppe wurde an der Rezeption mitgeteilt, dass schon sechs Zutrittskarten ausgegeben worden seien und er deshalb keine mehr bekommen könne. Wir hatten aber bis dato nur fünf Personen eingecheckt und fünf Karten bekommen. Erst am Folgetag konnte er eine Zutrittskarte erhalten. - Bezahlung der Kurtaxe vor Ort war nicht in bar möglich.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Christina

5. Jän. 2026

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Nicole

Mit der Familie gereist

3. Jän. 2026

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Auswahl war sehr gering für den Preis

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Sophia

Mit einer Gruppe gereist

29. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Mareike

Mit der Familie gereist

28. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Klobrille war gebrochen, das Doppelstockbett nicht bezogen - mussten wir selber machen, fenster nicht dicht - daher war der Szraßenlärm sehr zu hören, das Gebäude ist sanierungsbedüftig - Aufzüge gerade so mit 4 Personen nutzbar und das ohne Gepäck

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

2/10 – Ungenügend

Mario

22. Dez. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Britta

Mit der Familie gereist

22. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Das Zimmer war sauber. Personal war freundlich.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Richard

22. Dez. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist

18. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Der Service an der Bar spät am Abend und die Auswahl waren sehr gut. Das Zimmer war sehr sauber. Sehr nettes Personal beim Frühstück.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

Cliff

8. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ercan

13. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Tassilo

Mit einer Gruppe gereist

13. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Es war Günstig, war unser leitspruch im Zimmer. Leider ging die lüftungsanlage in den Bedezimmer sehr lautstark und zu willkürlichen zeiten (auch mitten in der Nacht) an. Die Fenster waren nicht kippbar sonder nur 1 Fester war entweder zu oder komplett auf nutzbar. Es waren kaum Steckdosen vorhenden (2Stück für 6 Personen) dafür aber pro bett 2 USB, die leider nicht alle gut funktionierten. Ansonsten war es eine gute und Solide Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Andrea

Mit einer Gruppe gereist

13. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Unterkunft ist ok, aber buchen wir nie wieder

Um 23 Uhr ankommend, müde von der Reise, erfahren wir, dass das Hostel überbucht ist & wir daher in ein anderes Hostel untergebracht werden. Nach einem mühsamen hin- & her werden Taxis geordert. Das erste ist zu klein für 5 mit Gepäck. Anschl. werden 2 bestellt. Zahlen müssen wir es selber & können im neuen Hostel die Rückerstattung anfragen.. schlussendlich erreichen wir die Unterkunft weit nach 24 Uhr. Da passt dann alles.. Wir werden das a&o in Zukunft aber meiden. Zu mühsam und unprofessionell war diese Episode gehandelt.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Ferhat

3. Okt. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Vivienne

Mit dem Partner gereist

28. Sep. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir hatten einen katastrophalen Aufenthalt in der Unterkunft. Der Check In dauerte allein eine Stunde, das Zimmer war schmutzig (Bettlaken und Kissen voller Flecken, im Badezimmer an den Fliesen waren schwarze Haare etc). Wir haben dieses bei der Rezeption gemeldet, sowie nach einem zweiten Kopfkissen gefragt, leider war niemand mehr vom Hotelservice Personal mehr vor Ort, sodass man uns nicht helfen konnte. Die Lage war sehr nah am Bahnhof, sowie an der Innenstadt, was sehr von Vorteil war, die Nähere Umgebung war nicht sehr einladend. Sehr anonym.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Wolfram

Mit der Familie gereist

16. Sep. 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Vor allem die Dusche war in keinem guten Zustand, Türe nicht fixiert, Duschkopf locker und Klorollenhalter fällt auseinander.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Stefan

Geschäftlich gereist

10. Sep. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Günstig, aber grenzwertig schäbig

Eine Übernachtung mit später Ankunft, kein Frühstück, Alleinreisender. Einzelzimmer mit Bad. + Laufdistanz vom Hauptbahnhof, günstig, einfacher Check In - Gebäude und Zimmer in echt miesem Zustand. Einzelzimmer mit Minibett (schätze 80cm) eingequetscht zwischen Wand und Zimmer, sodass nicht mal ein Nachttisch nebens Bett passt. Alles sehr runtergekommen. Selbst für den vergleichsweise günstigen Preis grenzwertig. War schon in einigen AOs, die zwar meistens low Budget, aber vom Zustand ordentlich waren. Dieses AO gehört nicht dazu.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Corinna

7. Sep. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Sauberkeit könnte besser sein.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Lea

2. Sep. 2025

Gut: Personal & Service

für eine Nacht zum überbrücken total ausreichend, nur wurde zB. Lichtschalter, Tisch nicht geputzt und sowas ist schnell gemacht.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Thomas

1. Sep. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Nie wieder!

Ich muss ganz klar abraten! 90 Minuten für den checkin, weil Personal kein deutsch spricht , daher unendliche Wartezeit in der Schlange. Keine Bettwäsche, keine Handtücher (das hätte man gerne vorher erfahren) Laute und besoffene Party-Touristen, Lärm auf dem Flur bis nachts um 5, interessiert niemanden. Ein paar Cent extra für Kurtaxe, meinetwegen, aber auch das hätte man gerne vorher gewusst, zumindest dass nicht einmal 60 Cent in bar akzeptiert werden. Überzogene Getränke-Automaten Preise, Kaffeemaschine dauerhaft ohne Funktion. Matratze unbequem und durchgelegen, Kissen unhygienisch und nicht zu gebrauchen. 1 (in Worten: EINE) Steckdose im Raum für 6 Personen. NIE WIEDER, auch wenn es billig (=Qualitätsmerkmal) war.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Hendrik

Mit der Familie gereist

30. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Der Check in hat über zwei Stunden gedauert. Eine Katastrophe. Online Check in nicht möglich. Überfordertes Personal an der Rezeption. Wir kommen nie wieder.

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

4/10 – Schlecht

Silvia

Mit einer Gruppe gereist

28. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Melanie

Mit der Familie gereist

16. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Zu überteuert für das, was geboten wird. Die Betten sind steinhart, die Kissen dafür 30cm dick. Die Wände leider nicht, so habe ich den Aufzügen die ganze Nacht beim rauf und runter fahren lauschen dürfen. Genau wie jedes Gespräch in den drei umliegenden Zimmer jeder Richtung. Das Bad war so klein bzw. verbaut, dass man als durchschnittsgroßer Mensch nicht gerade auf dem Klo sitzen konnte. Dazu durften wir Seifenreste und im Abfluss Haare von vorherigen Besuchern finden (nicht ein oder zwei übersehen…). Insgesamt ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Wasserdruck quasi nicht vorhanden, Abfluss so dicht, dass man in seiner eigenen Brühe steht. Duschkopfhalterung und Schiene am Einstieg lose und kaputt. Der ganze Bau ist super in die Jahre gekommen und schreit dringend nach einer kompletten Modernisierung. Das Personal war mittelmäßig freundlich. Beim Check In konnte der Rezeptionist kein Deutsch (was manch deutsche Besucher in einer deutschen Stadt echt zu schaffen machte) - fließend Englisch aber auch nicht. Weiteres Personal an der Rezeption war entweder genervt und unfreundlich oder heillos überfordert. Das Frühstück (11,90€ pP; Kinder halber Preis) war sehr gut. Überschaubares Buffet mit ausreichend Auswahl (Brötchen, Brot, Wurst, Käse, Joghurt, Pancakes, Eier, Kaffeespezialitäten…). Für teils 90€/Nacht (bereits mit sehr gutem Rabatt gebucht) einfach völligst überteuert. Eine erneute Buchung kommt hier für uns nicht infrage.

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2025

6/10 – Okay

Muhammad Asyakira

15. Aug. 2025

Das shower ist gut

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

a&o Hamburg Hauptbahnhof - Hostel

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