4/10 – Schlecht
Lars
Mit dem Partner gereist
15. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nach dem Einchecken sind wir auf unser Zimmer gegangen, in dem der Allgemeinzustand unter aller Sau war. Löcher in den Wänden, an der Außenwand eine feuchte Stelle, an der der Putz abgeplatzt war und Schimmel. Des weiteren getrocknete Blutspritzer an den Wänden.
Runter zur Rezeption und um ein neues Zimmer gebeten, der Mitarbeiter entschuldigte sich mehrfach und gab uns zu unserem Zimmer Karten für 2 Freigetränke.
Im zweiten Zimmer angekommen, starker Schimmelbefall an den Fenstern, den man so auch nicht übersehen kann. Desweiteren noch mehr Blutspritzer an den Wänden, als im ersten Zimmer.
Drittes Zimmer bezogen, von der Grundsauberkeit in Ordnung (kein Schimmel oder Blut), allerdings etwas staubig womit wir aber leben konnten. Allerdings war eine der Matratzen in diesem Zimmer so durchgelegen, dass man besser hätte ohne schlafen können, als sich in der Kuhle der Matratze den Rücken zu zerstören.
Das Treppenhaus steht vor Dreck, wird glaube ich nie gereinigt, was auch die trockenen Blutspritzer und Flecken hier deutlich machten.
Ich weiss nicht was in diesem Hotel passiert ist, wir waren vor 3 Jahren schonmal dort und damals zumindest mit dem Zimmer vollkommen zufrieden. Was uns jetzt geboten wurde war allerdings nicht nur unverschämt sondern auch wiederlich. Andere Gäste zeigten uns Fotos aus ihrem Zimmer auf dem deutlich eine Kakerlake zu sehen war.
Nie wieder A&O Hotel !!!
Lars
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024