ARCOTEL Onyx Hamburg befindet sich in der Nähe von St.-Pauli-Landungsbrücken und Elbphilharmonie. Die Unterkunft bietet einen Coffeeshop/ein Café, einen Textilreinigungsservice und eine Bar. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du deine Daten schonen und trotzdem vernetzt sein kannst. Darüber hinaus können Gäste Annehmlichkeiten wie ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter erwarten.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und Express-Check-out
Express-Check-in, Rauchverbot in der Unterkunft und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Portier/Hotelpage, ein Concierge-Service und ein Wasserspender
In ihren Bewertungen erwähnen Gäste das hilfsbereite Personal positiv.
Zimmerausstattung
Alle 215 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Auswahl an Kopfkissen sowie Extras wie Safes in Laptop-Größe und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
Allergikerbettwaren, Betten mit Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken
Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
76-cm-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Separate Sitzecken, LED-Glühbirnen und Wasserkocher
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 1 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 11 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 40.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR pro Person
Parken ohne Parkservice: 22 EUR pro Tag
Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.
Häufig gestellte Fragen
Ist ARCOTEL Onyx Hamburg haustierfreundlich?
Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde (max. 1 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im ARCOTEL Onyx Hamburg?
Gültig ab 23. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im ARCOTEL Onyx Hamburg am 14. Juni 2026 beginnen bei 113 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei ARCOTEL Onyx Hamburg?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 22 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei ARCOTEL Onyx Hamburg?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei ARCOTEL Onyx Hamburg?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich ARCOTEL Onyx Hamburg?
Dank der ausgezeichneten Lage (Hamburg-Mitte) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Operettenhaus, Reeperbahn und St.-Pauli-Landungsbrücken. Miniatur Wunderland ist 1,9 km entfernt. U-Bahnhof St. Pauli ist in 2 Gehminuten erreichbar und Bahnhof Landungsbrücken ist 8 Minuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
9,0
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
8,8
Lage
9,0
Personal & Service
9,2
Zustand der Unterkunft
584 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
584
314 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
314
71 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
71
16 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
16
16 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
16
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marcel
12. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück gut, Personal sehr nett
Marcel
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lena
10. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage, saubere und große Zimmer, Parkhaus direkt unter dem Hotel. Wir würden jeder Zeit wieder kommen.
Lena
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Stefanie
1. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war wunderbar. Das Zimmer mit allem was das Herz begehrt und das Frühstück war mega.
Stefanie
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thomas
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es ist nicht das erste mal, dass wir in diesem Hotel waren und es hat uns wieder sehr gut gefallen und werden es wieder buchen, wenn wir in Hamburg sind
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christian
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Frühstück mit großer Auswahl, nettes Personal und saubere Zimmer.
Christian
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Frank
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war klasse immer Hilfsbereit und Professionell.
Zimmer war klasse.
Frank
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Peter
4. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage am Beginn der Reeperbahn. Kurze Wege zum Hafen, zum Millerntor.
Helles sauberes Parkhaus direkt unter dem Hotel.
Große ruhige Zimmer. Immer freundliches Personal
Peter
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nicole
2. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super zentral gelegen. Sauberes Zimmer, nur eine Dusche wäre angenehmer gewesen als eine Badewanne. Frühstücksbuffett war für jeden Geschmack was dabei
Nicole
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Patrik
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstück war top. Personal sehr nett und professionell.
Patrik
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Martin
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage
Martin
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Angelika
28. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super empfehlenswert
Angelika
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Johannes
19. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zimmer, Personal einfach ein Top-Hotel mit super Lage!
Johannes
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Barbara
13. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bestes Hotel, wenn man ins Stage Operettenhaus geht. Tolles sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, alles ist sauber und angenehm.
Barbara
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Matthias
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes und ausreichendes Frühstück. Zimmer sauber und groß. Personal sehr Freundlich und aufmerksam. Immer wieder
Matthias
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Nicole
16. März 2026
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Leider war der Matratzenschutz total verschmutzt und vermutlich längere Zeit nicht gewechselt worden
Das Personal war wie immer sehr freundlich
Die Lage und das unkomplizierte Parken machen den Aufenthalt perfekt
Nicole
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hans-Jürgen
16. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Es war alles zur vollsten Zufriedenheit!
Hans-Jürgen
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Klaus
10. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer wie immer top.
Frühstück super
Klaus
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christian
25. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Preis Leistung in der Gegend mit sehr guten Zimmern und auch modern ordentlich und gute Tiefgarage (22€/nt) alles super😍
Christian
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alfred
27. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Alfred
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Björn
3. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top modernes, ruhiges Hotel in perfekter Lage, super bequemen Betten und geräumigen Zimmern. Ubahn ist gleich um die Ecke.
Björn
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Klaus
10. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war super
Klaus
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Janina
5. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Geräumige Zimmer mit tollem Ausblick aus der siebten Etage!
Janina
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Fiona
16. März 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Personal: nicht kundenorientiert, halbherzig
Zimmer: sehr gute Größe, sauber, nicht zu laut, bis auf die Zimmertüren, welche knallend in das Schloss fallen gelassen werden.
Fiona
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
David
24. Sep. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr bequemes Bett und super Lage direkt an der Reeperbahn.
David
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Monika
26. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück ist sehr eintönig da könnte man ein bisschen mehr Abwechslung reinbringen, ansonsten ist das Hôtel fantastisch.