Hotels Ham und Stone

"This was our second time here and have designated this as our go to hotel in Bristol. Friendly staff good breakfast."

"Matratze war durchgelegen. Wir haben das am Schluss gesagt, lt Rezeption hätten wir das gleich sagen sollen dann hätten sie sie getauscht, aber eigentlich erwarte ich von einem guten Hotel dass man so etwas nicht erst beanstanden muss "

"Beautiful historic manor house, located within driving distance of some of the most beautiful towns in the Cotswolds."

"The hotel was perfect to me."

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"Modernes, teilweise im Retro-Stil eingerichtet (Lobby) Motel nahe der Autobahn. Das dazugehörige Restaurant ist im Stil eines amerikanischen Diners eingerichtet. "

"We liked the hotel which had a beautiful modern look, a bar and games to play. Unfortunately we did not get the booked family room because of a leak in the bathroom. We received 2 rooms instead - fine with us. The breakfast was very nice, healthy and vegan options available."

"Der schlechteste Ramada in dem wir je waren... Die Zimmer müssten dringend neu gemacht werden und der Zimmerservice ist unterirdisch; kein Zimmer gemacht während unseres gesamten Aufenthaltes von 3 Nächten, obwohl wir darum gebeten hatten. Frühstück war überschaubar und an den drei Tagen gab es keinen Orangen (out of stock). Die Geschäftsführung versuchte das ganze Chaos mit dem Wochenende und dem darauf folgenden Bank Holiday zu rechtfertigen (mehr Gäste / weniger Personal), aber wenn man die Kommentare insgesamt liest, scheint das eher der Normalzustand zu sein. Absolut zu vermeiden!"

"Gutes Hotel im gehobenen Preissegment. Das ist es meiner Meinung nach nicht Wert. Viele kostenlose Parkplätze, leider werden morgens die Wege durch die Reisebusse der Gruppenreisen versperrt. Soll ja auch niemand einen Schritt zu weit laufen. Das Frühstück ist in Ordnung, wird nach ein paar Tagen aber eintönig. Keinerlei Abwechslung, kein Käse..., nur englisch breakfast. Ist man gleich zu Beginn der Öffnungszeiten dort, ist einiges noch nicht fertig oder verfügbar. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant ist bemüht freundlich. Im Poolbereich wird schon eine halbe Stunde vor Schließzeit wird mit dem Aufbau der Reinigungsgeräte begonnen. Sicherlich möchte das Personal auch Feierabend haben, doch Kundenorientierung sieht anders aus. Der Poolbereich dürfte gerne auch innerhalb der Öffnungszeiten einmal grob gereinigt bzw. Aufgeräumt werden. Sauberkeit im Zimmer war gut. Fenster im Zimmer ließ sich nur sehr schwer öffnen. Es gab ausschließlich englische Fernsehsender. "