Viceroy Hotel Group, Halbinsel Yucatán

"Insgesamt ein schönes Hotel mit guter Lage. Leider ist das Essen auch wenn die Auswahl groß war leider nicht so gut. "

"The property was extremely good. The only bad thing was the WiFi - huge investments are necessary there, due to the lack of mobile service in the area. Besides that this was an exceptionally great stay, from dining to service - just perfect."

"Très bel hôtel et très bien situé pour notre dernier jour avant de partir pour l’aéroport qui est à peine à 15 minutes "

"All was perfect!"

"Wir würden dieses Hotel kein zweites Mal buchen. Das Essen ist ok. Die Kellner sind auch freundlich, der restliche Service jedoch interessiert sich überhaupt nicht für seine Gäste. Wir wurden über nichts informiert und uns wurde bei nichts geholfen. Wir wollten ein Ticket für den Xcaret Park über das Hotel buchen, hier hätten wir aber an einem 90-Minütigen Verkaufsgespräch teilnehmen müssen um dann einen Rabatt von 7€ zu erhalten. Wir hatten zweimal eine Kakerlake in unserem Zimmer. Die Zimmer sind sehr alt, dadurch wirken sie auch schmuddelig. Überall sind Flecken, am Spiegel, Vorhang und Schreibtisch. Der Pool ist voller Blätter und wirkt auch so nicht sauber. Der Strandabschnitt ist ok, aber nicht so schön wie auf dem Expediabild. "

"Essen war nicht überragend. All inclusive Standart"

"Schönes, sauberes neues Hotel. "