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"Wir haben bereits mehrfach in verschiedenen Häusern von Motel One übernachtet und waren bislang stets zufrieden. Umso enttäuschender war unser jüngster Aufenthalt, der leider deutlich hinter unseren bisherigen Erfahrungen zurückbleibt. Die Betten empfanden wir als ausgesprochen ungemütlich, was insbesondere an den sehr harten und groben Kissen sowie an der insgesamt minderwertig wirkenden Bettwäsche lag. Ein erholsamer Schlaf war unter diesen Umständen kaum möglich. Besonders unangenehm war zudem eine Situation am Morgen: Gegen 9:15/9:20 Uhr klopfte die Reinigungskraft nur sehr kurz an und betrat anschließend ohne abzuwarten direkt das Zimmer. Dieses Vorgehen empfinden wir als nicht angemessen und störend für die Privatsphäre der Gäste. Insgesamt entspricht dieser Aufenthalt leider nicht dem Standard, den wir bisher mit Motel One verbunden haben. Wir hoffen sehr, dass es sich hierbei um eine Ausnahme handelt und zukünftige Aufenthalte wieder das gewohnte Niveau erreichen. "

"Einchecken um 15 Uhr hat nicht geklappt. Frühstück war fürchterlich, kein Platz, kaum Essen! Unfreundlichen Mitgäste! Leider nur eine große Decke, für 2! Verkehrsanbindung top! War das 2. Mal da! Aber leider auch das letzte Mal!"

"Neues Konzept der Zimmerreinigung, nur bei Bedarf und auf Anforderung, fanden wir sehr gut! Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen."

"Sauberes Zimmer, netter personal"

"Die Beleuchtung auf den Fluren ist zu einigen Zimmern schlecht um das Zugangs tastenfeld zu lesen 😐"

"Ein bezahlbare gut erreichbare (mit dem Auto ) Unterkunft in Hamburg im puristischen Stil, mit hervoragender Dusche, Frühstück spartanisch, Getränke o.k. in der unmittelbaren Umgebung wenig Angebote ( Restaurant, Bistro, Bar Einkaufen) ideal für Eventbesuch in der Barley Arena oder Volksparkstadion bzw. Trabrennbahn"

"Top Unterkunft, Zimmer sauber und insgesamt in einem guten Zustand - lediglich Kleinigkeiten, Personal sehr freundlich, Frühstück mit sehr unfangreicher Auswahl."

"Es wahr wie immer ein supper auffenheit. Wir sind öfters dort und es wahr immer supper"

"Sauberes Zimmer, tolle Einrichtung, Küche gut ausgestattet "