Hotels Gura Raului

"Toll"

"Ok"

"Ne tiens pas la promesse. Dans le descriptif de l'hôtel, il est mentionné que l'hôtel dispose un SPA, une fuis sur place pas de SPA à disposition. Je crois que c'est similaire pour le fitness. "

"Super Zimmer, tolles Frühstück, sehr nettes Personal"

"By far the worst and most hostile hotel experience I’ve ever had in Romania – or anywhere else. When I arrived, I politely asked for a double room and the price. They showed me a room with a queen bed, exactly what I needed. I then asked if they could match the cheaper online price — they refused, which was fine, so I booked online anyway. Only a few minutes later, the manager came to me in a shockingly aggressive and unfriendly manner and told me I would now get a completely different room — a tiny one with a single, miserable-looking bed. She openly said that because I booked online for the lower rate, she would punish me by giving me that bad room, even though plenty of proper double rooms were clearly available. The situation got worse: • The room was freezing cold, with the heating completely off despite 6°C outside. • The bathroom was dirty, clearly not cleaned properly. • And when I tried to ask politely for help, I was verbally insulted and treated in a humiliating way. This behavior is absolutely unacceptable for any business that calls itself a hotel. It was hostile, unprofessional, and intentionally disrespectful. I strongly advise everyone to avoid this place. It’s not just poor service — it’s openly malicious treatment of guests."

"Personal könnte "schneller" sein, nicht unfreundlich. Tolle Zimmer!"

"Sorry, wir sind darauf hereingefallen. Von 5Sternen und Noblesse ist dieses Hotel weit entfernt. 3,5 wäre wahrscheinlich fair. Eigentlich ein aufgepepptes Einfamilienhaus. Bitte nicht vom Namen und den, zugegebenermaßen, vielversprechenden Bildern und Bewertungen täuschen lassen."

"Ich habe eine Nacht im Plaza 35 übernachtet und war rundum begeistert! Das Bett war sehr bequem, das Zimmer extrem sauber und die Atmosphäre angenehm ruhig. Man spürt sofort die Professionalität des Teams – der Empfang war herzlich und das Housekeeping erstklassig. Man merkt, dass das Management großen Wert auf Sauberkeit und Ordnung legt. Ich empfehle diese Unterkunft mit Freude weiter – ein perfekter Ort für einen entspannten Aufenthalt in Sibiu."