Hotels Gruey-lès-Surance

"Wellness"

"Personal freundlich. Einrichtung äusserst einfach. Dafür günstig. "

"soweit i.O."

"Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber in Ordnung. Was nicht in Ordnung war, war das Verhalten des Personals. Zunächst wurden meine Tochter und ich im Wartebereich des Hotelrestaurants von drei Kellnern beinahe umgelaufen aber trotzdem ignoriert. Nach ca. 10 Minuten sagte man uns, wenn wir nicht reserviert haben, können wir nicht zu Abendessen. Die Tische im Restaurant nebst Außenbereich waren eingedeckt und zu rd. 50 % frei und wir konnten im Vorfeld auch nicht reservieren, da wir erst gegen Abend ankommen sind. Nicht mal für ein Getränk durften wir im Außenbereich sitzen! Wir sind dann in den Ort gegangen und mussten notgedrungen unseren ersten Abend in Frankreich in einer Pizzeria verbringen. An der Rezeption wurden wir beim Check Out gefragt, ob alles in Ordnung war. Nachdem ich von dem Vorfall am Abend berichtet habe, konnten die Mitarbeitenden kein Englisch mehr…traurig! Wir hatten das Hotel für eine weitere Nacht auf dem Rückweg gebucht und konnten es zum Glück kostenfrei stornieren! Zum Glück war das die einzige negative Erfahrung in unserem Frankreichurlaub!"

"Zimmer uralt, Abfluss stinkt stark, keine Klimaanlage, Frühstück lieblos, die eine Dame an der Bar war nett, Person beim checkin war es nicht"

"großes Zimmer (Deluxe), sehr großes Badezimmer, tolles Frühstück mit großer Auswahl"

"Das Zimmer war groß und modern eingerichtet. Leider gab es dort keinen Minikühlschrank und auch keinen Safe. Die Fenster konnten nicht geöffnet werden und über die Klimaanlage konnte nur eingeschränkt eine angenehme Temperatur erreicht werden. Das Bad war sehr schön. Das Frühstücksbuffet hatte eine große Auswahl, lediglich Fisch fehlte. Eine Parkmöglichkeit auf dem Gelände ist vorhanden. Bei unserer Ankunft erfuhren wir, dass das Restaurant am Wochenende geschlossen ist - diese Information wäre besser vorab erfolgt, zB in der Hotelbeschreibung."

"Alles superschön und perfekt-top!Der beste Ort für Familienferien!"

"Small rooms and older standard "