Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
Der aktuelle Preis beträgt 622 €.
inkl. Steuern & Gebühren
26. Apr.–27. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 303 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 114 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 114 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,6 von 10
Hervorragend
(17 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 von 10
Gut
(24 Bewertungen)
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,2 von 10
Wunderbar
(14 Bewertungen)
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Family Suite Diamond Club

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 63 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Family Suite

8,4 von 10
Sehr gut
(17 Bewertungen)
  • 67 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite

8,4 von 10
Sehr gut
(15 Bewertungen)
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 114 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 von 10
Sehr gut
(54 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • 56 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • 114 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

  • Blick auf den Ozean
  • 302 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Zur Gegend

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Cap Estate, einem Stadtviertel von Gros Islet. Sandals Golf and Country Club und Rodney Bay Marina sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Rodney Bay Aquatic Centre und Splash Island Water Park. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Vendor’s Arcade und Beausejour Stadium. Zum Reiseführer für Gros Islet
Karte
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

In der Umgebung

  • Pigeon Island National Landmark
    Pigeon Island National Landmark
    3 Autominuten - 2.0 km
  • Smuggler's Cove
    6 Gehminuten - 0.5 km
  • Sandals Golf and Country Club
    3 Autominuten - 1.7 km
  • Rodney Bay Aquatic Centre
    3 Autominuten - 2.6 km
  • Friday Night Street Party
    4 Autominuten - 2.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen George F. L. Charles (SLU) – 35 Fahrminuten

Restaurants

  • Lobby Bar
    4 Gehminuten
  • Hunter Steakhouse
    3 Gehminuten
  • Gros Islet Street Party
    5 Autominuten
  • Bay Gardens Beach Resort & Spa
    9 Autominuten
  • Pisces Bar
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in Cap Estate
Bei einem Aufenthalt im Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und eine Poolbar freuen. Dank der Strandlage, der Möglichkeiten zum Schnorcheln und anderer Komforts ist diese Unterkunft bestens für Sonnenanbeter geeignet. Gönn dir eine Reflexzonenmassage, einen Ganzkörperwickel oder eine klassische Massage im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 9 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier lokale und internationale Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Volleyball. Eine Terrasse, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, ein Tennisplatz im Freien und eine Gepäckaufbewahrung
  • Ein Bankettsaal, ein Fahrstuhl und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • In den Gästebewertungen werden die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal in höchsten Tönen gelobt.
Zimmerausstattung
Alle 290 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Whirlpools, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Balkone und separate Sitzecken

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist die Anzahl oder Art der Getränke begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Sprachen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 10 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Spielhalle
  • Volleyball

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 94 cm)

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 100 USD

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für späten Check-out: 100 USD (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Gültig ab 7. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort am 26. Apr. 2026 beginnen bei 622 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 100 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Zu den Aktivitäten gehören Tennis, Volleyball, Aerobic-Kurse und mehr.

Wo befindet sich Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Cap Estate) nur 3 km entfernt von: Sandals Golf and Country Club, Smuggler's Cove und Rodney Bay Aquatic Centre. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Cas-en-Bas Beach und Rodney Bay Marina.

Bewertungen

Bewertungen von Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,6

Gut

8,2

Sauberkeit

8,0

Ausstattung

7,6

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
403 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
243 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
161 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
86 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
113 von insgesamt 1006 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gabriel

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

vitaly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was good, didn’t use parking.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Javaid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The drive to the hotel is a little over an hour from UVF (Hewanorra International Airport). St. Lucia is a small island (about 27 miles), so you really see a lot of it on your ride. This mattered, because we didn't feel the need to leave the property. We had 5 days at The Royalton, and had a great time. If we return, we will take advantage of the excursions and maybe a half day in the capital. The food was pretty fantastic. Normally, buffets are a crapshoot at all-inclusives, but we loved our breakfasts, lunches, and dinner there. For restaurants requiring reservations, we tried Calypso (delicious), Zen (hibachi - so much fun), and Hunter (steakhouse - excellent). I will say that it was not easy to make reservations, and if we did not have our Expedia concierge, I don't think it would have happened. The prevailing thought was that everything was easy - easy to get lounge chairs by the pool or beach, easy to get free snorkels and towels, easy to get food... The resort did not feel crowded at all, even though they told us they were fully booked. We loved that. And, even our return to the airport - no traffic, simple check-in (completely empty), Priority Lounge. We will definitely return!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Abbey Lynn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
The rooms were a little dated, but clean. Beds were comfortable and we enjoed the swim up room. We did have difficulty booking dinner reservations. You can't book a reservation without a room number, but don't receive the room number until check-in. By that time the only times available were after 9:00. The lunch/dinner buffet was not great food was often cold or dried out. The spirts bar food was also not great and they were out of the two thjngs we actually wanted. The breakfast buffet was good as was the breakfast at Grazie, but they were only open for breakfast one day during our stay.. We really enjoyed the a la carte restaurants for dinners, especially Hunters and Zen, just wish we had been able to get an earlier reservation. We wound up missing a lot of the evening entertainment because we were eating. Drinks were a little weak as expected at an all inclusive. The staff was hit or miss on the friendliness factor. Although some did go over and above, especially Brendan and the Dips swim up bar. He was amazing 11/10 customer service with a smile. He made sure everyone was taken care of and enjoying themselves. The spa staff was friendly and provided excellent services.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
The room is outdated and disgusting. Mold in shower, dirt build up on shower door. Bedding or torn, blankets have bleach spot. I had a nose bleed and for days housekeeping refuse to changed duvet. I took duvet off and place in hallway and then they finally changed it. The staff lives on their cellphones, they don’t say hello, and they always look angry and unhappy.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Michael, St. Joseph

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hiiiiii E E E 5 star service but it's hard to book restaurants...staff friendly and helpful. Kids club could be better. Gym excellent. Spa excellent.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jarrett, Brooklyn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What an experience! Royalton St. Lucia owes me nothing. I had a great time. The room (swim out) was perfect. Quiet. Private. Food at the buffet was good. Room service was decent. Cleanliness of the resort was top notch. I couldn’t have had a better time! Thank you St. Lucia!!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Linda, Northville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in the diamond club and had Butler service but honestly, I don’t understand the point of Butler service. It still was never really explained what they do. We basically did everything ourselves. Overall, the resort is nice. It’s definitely not a five star resort. You can hear all of the outdoor activities, no matter which room you have. That was really annoying. When you’re on the beach several vendors try to sell you on taking tours. We were there for one week and every day we were approached by several people asking us if we booked any excursions. Some staff members are friendly others not. The best part of the hotel is the spa.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Yara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel! I enjoyed my stay but I don’t think it would be possible without Paige! She was the best and helped me plan and book everything including extra packages! Thank you Paige!!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Douglas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
The airport shuttle we chose was excellent. The welcoming was a quick process. Problem.... I notified our concierge the morning after check-in regarding a bar of soap still in our shower with hair on it. For the next two days I had to remind the staff to remove the soap. Could I have removed it? Sure, but it was the principle. They did finally remove the soap however the hair was still there. Dishes, beer bottles and other trash was place in the service area which was across from our room. The dishes stayed there for days without being collected. For the amount of money spent I would have thought the housekeeping would have been better.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Meredith Carroll

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
For the cost there is work to do. Accommodations were comfortable but didn’t get the room we booked originally. Food was hit and miss. Service was hit and miss. Location was fine. Facilities were not well maintained, often missing toilet paper and hand towels, garbage on the beach, corridors not cleaned regularly. Couldn’t get a straight answer from staff that was correct. Loungers needed repairs and maintenance. Pools needed more regular cleaning. Lunch at food truck is best option.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just spent a week at the resort with our 9 year old. The property is beautiful and very organized. The staff was very pleasant and attentive. There were always good food options available whether it was one of the restaurants or at the buffet. Would highly recommend to other families.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Kevin

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff were not helpful I never received my benefits because it was told to me until the last day.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Theodore

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wonderful stay. Staff were amazing. Food was excellent. Would recommend thoroughly for a memorable trip. Downside is drive from airport to resort. Be prepared for hairpin bends.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

betsy p

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was beautiful, rooms and amenities were very clean my only issue is the lack of staffing for the restaurants and pool area. Other than that we had a great time.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

4/10 – Schlecht

Tiffany, Howard Beach

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food, drinks and entertainment were impeccable. Service lacked. Staff was very forgetful. It started with check in. First the front desk personal was unable to find my reservation, then I was told my room wasn't ready, it was 5:30pm. I just took a 4 1/2hr flight and 2hr car ride. Hotel check in starts at 3pm, I didn't understand how 2 1/2hrs later my room was still unavailable. I was told to sit in the lobby area and wait or I can go get a drink at the bar. After an hour of waiting, he recognizes me and apologized for "forgetting about me". I get told room still says not ready and they had to call the manager. It’s now 640pm. Finally at 7pm I am told it's ready. Bell boy drives my luggage and I there, then leaves. My room key isn’t working. Lobby is a 5min walk from my building. I had to go all the way back to the lobby to get my key reprocessed I finally got in my room at 730pm. Then I had a massage booked for 1pm they told me come at 12 to enjoy the pool, sauna and relaxation room. The locker they assigned me doesn’t lock so they tell me use the one next to it but keep my robe and towel from my original one. I come back from the pool and the robe and towel is gone. Then I go wait in the relaxation room 15minutes before 1. After 45 minutes of waiting I say something and they realized they forgot about me, I had to then wait another 30mins for another masseuse and room. The most I got for any of my in convinces was $20 off my massage and an apology.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Christopher

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Katelyn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our concierge, Tashael, made our stay feel so special. She went above and beyond to assist us with questions and coordinating our reservations, transportation, and generally made us feel comfortable and taken care of . She was one of the reasons we felt like our trip was amazing!!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Nicole

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The amenities and the property itself was beautiful. We had some trouble with our first room and Tashael our Expedia representative on the property made our experience seamless and helped with the switch of our room. She made all of our dinner reservations and really outdid herself with helping us out every which way. Tashael is the person that made our experience at the Royalton the best.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Gabriela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed the Diamond Club amenities and the spa. The staff was so friendly and welcoming. I would definitely recommend it!
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026

10/10 – Hervorragend

Jazmine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The best place I’ve been thus far. 😍
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Aneisha

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was great
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

8/10 – Gut

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful location, very picturesque. The pools are great to lounge by since the beach is not too big and gets crowded. Beware the beaches are public so you will be approached by local vendors not associated with the resort, and will ask for a tip or donation. The bartenders and staff are very nice. And the tour staff are exceptional, highly recommend the boat tour. All of the restaurants have pretty good food options. We enjoyed Zen and Calypso the most. There are shows or music every night so be aware there will be loud music coming from the central stage area at the center of the resort until 11 some is that you will be able to hear in your room. The shows are fun though.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Ashley

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026

10/10 – Hervorragend

Tonya

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort! We had the Diamond Club with butler service. Ocean view room and exceptional customer service. The food and drinks were good and there were several activities on site to participate in!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026