McQuade Group, Großbritannien

"Nettes Hotel aber nichts wow für 5 Sterne "

"Das Hotel war wirklich super!! Wir haben ein Zimmer mit Stadtblick gebucht und bei unserem Glück hatten wir einen wunderbaren Blick auf die Stadt und die Tower Bridge. Wenn ich jemals wieder nach London reisen sollte, wird es sehr wahrscheinlich wieder dieses Hotel. Einfach hervorragend"

"Großes Frühstücksbuffet, das ständig aufgefüllt wurde. Sehr gute WLAN Verbindung. Top Lage."

"in die jahre gekommen, keine minibasr, kaputte möbel, badezimmer kommt kaum wasser und fluesst kaum ab."

"Tolle Zimmergröße mit schönem Bad, bequeme Betten, Kühlschrank und sehr ansprechendes Frühstück! "

"Great location, very clean, excellent service, good breakfast, very happy and will book again and again!"

"Alles top "

"Im Zimmer befinden sich keine Ablagemöglichkeiten. Wir waren in einem Cocoon mit 8 Schlafplätzen. Es gab acht Haken im Schlafbereich jedoch nur vier Haken im Badezimmer. Dies muss mir jemand erklären? Es wäre nicht weiter schlimm wenn es anderen Möglichkeiten der Ablage geben würde, gibt es aber nicht! Wir waren insgesamt sieben Tage vor Ort. Die versprochene Reinigung wurde zweimal nicht durchgeführt. Auch wurde der Müll drei Tage lang nicht abgeholt. Wie es in dem Zimmer aussah mit insgesamt sechs Personen, und keiner Möglichkeit der Reinigung,kann man sich wohl vorstellen. Sicherlich sind die Leute vor Ort nett, aber davon kann ich mir nichts kaufen. Dann hab ich lieber unangenehme Leute aber guten Service der klappt. Positiv zu bewertet jedoch die Lage - besser geht es nicht. Insgesamt stimmt das Preis- Leistungsverhältnis aber nicht. Ich kenne kein Hotel, in dem keinen Bettenservice gibt und nicht gereinigt wird. Handtücher werden nur alle vier Tage gewechselt, die Reinigung ebenfalls nur alle vier Tage - wenn es den klappen würde…"

"Great location seamless check in "