Citotel, Grenoble

"Alles bestens"

"Parkplätze sind da Nettes Personal Zentrumsnah "

"Während das Zimmer ein tolles visuelles Design aufweist, hat das funktionale Design deutliche Schwächen. Der Zugang zur Toilette erfolgt durch die Dusche, die Schiebetür zwischen Dusche und Toilette ist nur oben geführt und knallt unten beim Öffnen gegen eine Kante. Beim Duschen läuft Wasser ins Zimmer. Die Glastür zwischen Dusche und Zimmer in unserem Zimmer war schräg montiert, so dass sie unten am Türrahmen streifte. Die optisch schicken Lamellen sowie der Zwischenraum zwischen Lamellen und der transparenten Wand zur Toilette lässt sich schwer sauber halten. Das OKKO hat leider keine eigene Tiefgarage, was die Anreise mit PKW und Gepäck erschweren kann. Es gibt zwar zwei Plätze mit Parkverbot zum Be- und Entladen (Lieferanten) vor dem Hotel. Bei unserer Anreise wurden die Plätze aber als Dauerparkplätze genutzt, so dass es keine legale Möglichkeit zum Be- und Entladen gab. Die Tiefgarage schräg gegenüber vom Hotel, mit der das OKKO zusammenarbeitet, ist sehr eng, so dass man sehr vorsichtig rangieren muss, um Fahrzeug und Garageneinrichtung nicht zu beschädigen. Der Empfang und das Auschecken an der Rezeption war freundlich und einwandfrei. Auch das Club-Konzept mit Kaffee und Saft sowie Snacks fand ich gut."

"Hotelrechnung wurde bereits vor Ankunft (um 13:00) von der bei der Buchung angegebenen Kreditkarte abgebucht. Obwohl „bezahlen in der Unterkunft“ vereinbart war. Hotelpersonal hatte keine Ahnung und konnte überhaupt nicht helfen."

"Sehr schönes Hotel, Straßenbahn fußläufig, Parkmöglichkeit. Jederzeit wieder "

"für einen kurzen Städtetrip super gelegen, in direkter Nähe vom Bahnhof. Zimmer sind sehr klein und hellhörig, man hört den Nachbarn die problemlos beim Sprechen im anderen Zimmer. Frühstück für den Preis ok"

"Türen und WC Anlage veraltet"

"Good customer care and helpful for any request"

"Vorteile: Lage, akzeptabler Komfort, Sauberkeit. Nachteile: Ich habe bewusst ein Hotel ausgewählt, dessen Rezeption am Wochenende geöffnet ist (steht auf der Website). Letztendlich war ich jedoch gezwungen, selbst einzuchecken, da mir bei der Kommunikation per Nachricht mitgeteilt wurde, dass die Rezeption am Sonntag geschlossen sei. Nach der Buchung und vollständigen Bezahlung über hotels.com habe ich vom Hotel einen Zahlungslink erhalten. Der Link schlug vor, anstelle der Touristengebühr den gesamten Betrag zu zahlen. Wenn ich nicht aufgepasst hätte, hätte ich Geld verloren. Das Personal verwies auf einen Fehler. Seien Sie vorsichtig. Auf die Frage nach der Datenschutzerklärung erfolgte keine Antwort. Das Wasser fließt schlecht. Die Dusche ist kaputt und sie können sie nicht reparieren, weil es keine Ersatzteile gibt. Defekter Küchenhahn, fehlende oder kaputte Dekoelemente."