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Wish Serrano Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 4 Restaurants und Wellnessbereich

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Fotogalerie von Wish Serrano Resort

Innenpool, Außenpool, Liegestühle
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Rezeption
Junior-Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Junior-Suite, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt 80 €.
inkl. Steuern & Gebühren
17. Juni–18. Juni

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

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Familienzimmer | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Familienzimmer

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Whirlpool
  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

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Executive-Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Suite

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Whirlpool
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett, 1 Einzelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Junior-Suite, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite, Balkon

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Whirlpool
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Einzel-Schrankbett

Alle Fotos für Premiere anzeigen

Premiere | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premiere

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Whirlpool
  • 24 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Standardzimmer, Annex | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer, Annex

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
Whirlpool
  • 24 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

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Premier-Zimmer, Balkon | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier-Zimmer, Balkon

Highlights

Balkon oder Patio
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Deckenventilator
Eigenes Badezimmer
  • 24 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Junior-Suite

Highlights

Klimaanlage
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Deckenventilator
Separates Schlafzimmer
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Bademäntel
  • 24 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Zur Gegend

Karte
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

In der Umgebung

  • Gramado Central Avenue - 1 Gehminute - 0.2 km
  • Sao Pedro Kirche - 4 Gehminuten - 0.4 km
  • Überdachte Straße von Gramado - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Mini Mundo (Miniaturenpark) - 6 Gehminuten - 0.5 km
  • Parque do Lago Negro (Park) - 17 Gehminuten - 1.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Aeroporto Hugo Cantergiani (CXJ) – 82 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Porto dos Piratas Pizzeria - ‬3 Gehminuten
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬4 Gehminuten
  • ‪Maison de La Fondue - ‬3 Gehminuten
  • ‪Garda Restaurante - ‬3 Gehminuten
  • ‪Royal Trudel - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Wish Serrano Resort

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Überdachte Straße von Gramado
Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Wish Serrano Resort auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Poolbar und Konzerte/Liveshows freuen. Genieße eine Körperbehandlung, eine Gesichtsbehandlung und eine Massage bei Pocahy Zen Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 4 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier Gegrilltes. Power dich im Fitnessstudio aus oder widme dich Aktivitäten wie Basketball, Bogenschießen und Volleyball. Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, ein Coffeeshop/Café und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Sonnenliegen
  • Ein Tennisplatz im Freien, ein Parkservice (kostenpflichtig) und Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • 1 Tagungsraum, eine Gepäckaufbewahrung und ein Bankettsaal
  • Ein Concierge-Service, Grillmöglichkeiten und eine Veranda
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 268 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Whirlpools und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kinderbecken
9.0 von 10, Wunderbar, 626 Bewertungen
Der Preis beträgt 90 €
inkl. Steuern & Gebühren
15. Juni–16. Juni
Buona Vitta Gramado Resort & Spa by Gramado Parks

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (45 BRL pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Basketball
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Konzerte/Liveshows
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Volleyball
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.033 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Toilettensitzerhöhung

Weiteres

  • 1976 gebaut
  • 3 Gebäude
  • 4 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 135.60 BRL pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
1 insgesamt (bis zu 10 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.28 BRL pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für den Parkservice: 45.00 BRL pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 135.60 BRL pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Servicegebühr: 10 %

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Häufig gestellte Fragen

Hat Wish Serrano Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Wish Serrano Resort?

Gültig ab 14. Juni 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Wish Serrano Resort am 17. Juni 2025 beginnen bei 79,45 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Wish Serrano Resort haustierfreundlich?

Ja, Wish Serrano Resort heißt Hunde (max. 1 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 135.60 BRL pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Wish Serrano Resort?

Parkservice ist gegen eine Gebühr von 45.00 BRL pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Wish Serrano Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Wish Serrano Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Wish Serrano Resort?

Dieses Hotel für Familien in Gramado liegt am See, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Rua Torta und Überdachte Straße von Gramado. Nur ein paar Schritte entfernt: Gramado Tênis Clube (Tennis- & Sportzentrum) und Kirche des Relogio.

Bewertungen von Wish Serrano Resort

Bewertungen

9,0

Wunderbar

651 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
231 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
62 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
37 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
19 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

sharmila

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
This time I was very disappointed with the staff and room, and how unwilling the staff was to help and how the room staff talked to us and how they( within themselves in our room and in front of us would talk about their shift hours, how it was time to go home, how they wouldn't stay overtime and how it was up to the management to find another staff for those times.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Fernanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Cláudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

salo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel muito confortavel.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Cesar Augusto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

REGINA

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Silvio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

ÉDIO ERNO

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

GUSTAVO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wish Serrano

O hotel é fantástico, atendimento muito bom, várias coisas para fazer, o café da manhã também muito bom.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

FABIANO

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Juliana

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Emilio Roberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Márcia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Descanso

Incrível
Tranquilidade
Paz
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Lavínia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Maravilhosa

Maravilhosa! fomos super bem recebidos do começo ao fim
Ainda ganhamos mimos
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Mario

Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Marcelo

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Rafaela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Equipe incrível
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Diogenes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Matías

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Gláucia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Joabe de S

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

6/10 – Okay

Luiz

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Edison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Marcelo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Decepção!

Esperavamos muito, mas muito mais! Achamos o hotel pouco cuidado. Acho que nunca passou por alguma reforma. O serviço de manobrista, terceirizado segundo o hotel, caro e com pessoas nem um pouco simpáticas. Chegamos no hotel às 15h mas só conseguimos ir para o quarto às 15:40, mesmo o check-in do hotel ser a partir das 14h. Não haviam quartos limpos disponíveis. Fomos com nosso Pet e já nos cobraram uma taxa adicional mais cara(R$135) do que anunciada no site do próprio hotel(R$120). E durante toda a estadia não entregaram nenhum dos “mimos” que está anunciado no site. A piscina coberta, não tinha a condição nenhuma de entrar. O café da manhã bem meia boca! E lotado. Uma confusão pareciam que era a última da vida. Enfim, há hotéis muito mais aconchegantes e com estrutura mais nova, pelo mesmo preço.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Nicolino

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024