Hotels Graben-Neudorf

"Das NH Heidelberg überzeugt mit großen, modernen Zimmern und einer perfekten Sauberkeit. Das Personal ist durchweg kompetent und sehr freundlich, so dass man sich sofort willkommen fühlt. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück, das mit einer großen Auswahl und vielen frischen Produkten begeistert. Auch die Hotelbar ist sehr gut ausgestattet und lädt zum entspannten Verweilen ein. Der praktische Online-Check-in und -Check-out erleichtert den Aufenthalt zusätzlich. Durch die Nähe zum Bahnhof und die gute Lage ist das Hotel zudem ein idealer Ausgangspunkt, um Heidelberg zu erkunden. Insgesamt ein rundum gelungener Aufenthalt, den ich jederzeit weiterempfehlen kann."

"Frühstück war hervorragend mit glf und veganen Produkten. Angenehme Räumlichkeiten - auch beim Frhstück! Zimmer sauber, geräumig und gemütlich eingerichtet. Eir haben uns sehr wohl gefühlt. Sauna top, Fitness gut."

"Ein Haus das seinem Ruf voll Rechnung trägt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, das einem jeden Wunsch von den Augen abliest. Unser Komfort Zimmer war sehr geräumig und bestens ausgestattet. Allerdings war es schon ein wenig abgewohnt und könnte zwei oder drei Schönheitsreparaturen vertragen. Das Frühstück war hervorragend und ist sehr zu empfehlen. Auch hier wird jeder Wunsch freundlich und schnell umgesetzt. Fazit: Wir kommen jederzeit gerne wieder. "

"Sehr freundliches Personal, alles super sauber, wir waren sehr zufrieden, würden jederzeit wieder kommen!"

"Ein Schild bei der Einfahrt in die Tiefgarage ( in mehreren Sprachen ) wäre gut, dass man vorher die Karte an der Rezeption holen muss. Vor uns ist ein Italiener die schmale und lange Einfahrt runter gefahren. Er kam nicht rein und wir mussten dann auch rückwärts wieder zurück, damit er raus kam. Das war echt nervig."

"Preis-Leistungsverhältnis für Einzelzimmer war ok, aber Zimmer 120 zur Strasse nicht zu empfehlen wegen extrem lauter Strassebahn, besonders in den frühen Morgenstunden. Frühstück war ok, verschiedene Kaffesorten , aber die aufgebackenen Brötchen waren nicht der Hit. Lage des Hotels 1a, sehr zentral an Haltestellen und zur Fussgängerzone. Personal auch sehr freundlich."

"Für einen Städtetrip nach Heidelberg jederzeit zu empfehlen"

"Alles okay, sehr nettes Personal"

"Das Hotel hat die besten Tage hinter sich. Altes renovierungsbedürftiges Zimmer, kaputte verbrauchte Möbel, kein Minibar. Der Abfluss im Badezimmer hat gestunken! Das Zimmer wurde am zweiten Tag nicht gereinigt! Man hat im Zimmer Geräusche der Kanalisation die ganze Zeit gehört! Der Personal bei der Rezeption nicht besonders freundlich und effektiv. Die Möbel im Lobbybereich sind alt und verbraucht. Beim Frühstück gab es kein Brot (erst nach Anforderung wurden zusätzliche Brötchen gebracht), kein Yoghurt, kein Bacon, das Omelette war kalt obwohl wir ca. 45 Minuten vor Servierende dort waren. Das männliche Frühstückspersonal war z.T. Mit Jogging-Hose angezogen, nicht gerade motiviert und sich mehr auf das eigene Handy konzentriert. Teures Hotel aber kein 4 Sterne!"