"Nach etwas holprigem Start war der Urlaub schön.
Leider mussten wir nach der ersten Nacht das Zimmer wechseln, da unser Zimmer direkt neben den Belüftungsanlagen des Hauptgebäudes lag und sehr in die Jahre gekommen war..
Unser darauffolgendes Zimmer, ein zusätzliches kostenfreies Upgrade, war sehr schön perfekt für Familien, da es 2 separate Räume in modernem Stil gab.
Leider hat der Abfluss hier sehr gerochen, womit wir uns arrangiert haben.
Das Essen war in Ordnung, ein bisschen mehr Abwechslung wäre super, gerade in der Kinderabteilung. Für ein Familienhotel waren für unseren Geschmack zu wenig Wickelplätze (1x auf der Frauentoilette im Hauptgebäude) vorhanden, zudem waren die Pools sehr kalt.
Ein Highlight für uns 1 1/2 jährige Tochter war der Zug der aller 10 Minuten durch die Anlage fährt & die Gäste von A nach B transportiert. Zudem ist der Rutschen Park super!
Das Personal im Main Restaurant war sehr (kinder)freundlich und sehr sehr hilfsbereit, in den "exklusiven" Restaurant war das, zumindest bei uns, nicht so.
Zusammenfassend war es ein schöner Urlaub, aber das Hotel sollte auf jeden Fall einige Dinge anpassen bzw. modernisieren, besonders wenn man die Bilder auf der Internetseite & Instagram sieht. Hier wurde doch etwas sehr viel mit KI optimiert."
