Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 2.53%
Die Öffnungszeiten der Rezeption sind wie folgt: Montag bis Freitag (08:30 Uhr–17:00 Uhr), Samstag bis Samstag (08:30 Uhr–14:00 Uhr) und Sonntag bis Sonntag (09:00 Uhr–12:00 Uhr)
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 35.0 AUD pro Tag zur Verfügung.
Babybetten stehen für 10.0 AUD pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 200.00 AUD pro Aufenthalt
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 AUD pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 AUD pro Tag
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 2.53 Prozent berechnet.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Pro Zimmer und Aufenthalt steht ein Datenvolumen von 500 MB für die WLAN-Nutzung zur Verfügung.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Häufig gestellte Fragen
Hat Neptune Resort einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Ist Neptune Resort haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Neptune Resort?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Neptune Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Neptune Resort?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Wo befindet sich Neptune Resort?
Dank der ausgezeichneten Lage (Broadbeach) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Pacific Fair Shopping Centre und The Star Gold Coast. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Surfers Paradise Beach und Cavill Avenue. S-Bahn-Station Broadbeach South ist nur 3 Gehminuten und Bahnhof Florida Gardens 25 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,8
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,8
Lage
8,8
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
368 von insgesamt 697 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
368
233 von insgesamt 697 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
233
70 von insgesamt 697 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
70
20 von insgesamt 697 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
20
6 von insgesamt 697 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
6
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Richard
6. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location (Pacific Fair, Broadbeach and public transport), the resort public areas are immaculately maintained but most of all, Elaine and Brett were so helpful, cheerful and engaging all of the time - would not hesitate to stay here again.
Richard
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Annette Marie
15. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice place to stay. Very handy to pacific fair and public transport and beavh. Staff very helpful would definitely stay at Neptune Resort again. 😊
Annette Marie
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Veronica
16. Mai 2026
Great laundry service
Veronica
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Petar
10. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very spacious and comfortable&relaxing.
Petar
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Keegan
31. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent, clean, friendly staff, will stay again
Keegan
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ines
6. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Central location to beach, shops and dining. Perfect spot for a relaxing holiday.
Ines
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Charles
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, a block away from the Broadbeach centre and beach. Not so much of a pool on site for swimming, just a small shallow kids pool.
Rooms are newly refurbished spacious and clean.
Staff are super friendly, they attend to your request immediately.
Great stay, highly recommended.
Charles
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Debra Marie
14. März 2026
Gut: Sauberkeit
Great location. Pool was lovely. Unfortunately our bed was quite hard you could feel the springs. Staff very friendly and welcoming.
Debra Marie
Aufenthalt von 9 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Christopher
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff friendly. Clean room
Christopher
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
John
18. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spotless very good security
John
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eduardo
2. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tudo muito limpo, confortável, excelente localização. Próximo à praia e aos principais restaurantes de Broadbeach
Eduardo
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Hari
27. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The resort dor its age is good. The room is outdated. The A/C was not effective and tbe apartment needs an update
Hari
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Brandon
25. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was awesome
Brandon
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marith
15. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, near the beach and shoppingsenter.
Marith
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Wade
7. März 2026
Gut: Sauberkeit
Clean room
Wade
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Louise Anne
7. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean apartment & lovely pool area.
Louise Anne
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carol
1. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Clean, comfortable, location, friendly staff.
Carol
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Damon
11. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location and overall a great place to stay.
Damon
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Courtney
1. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and facilities. The penthouse has amazing views and plenty of room for a group/family. Easy walk to the downtown restaurant row area and Pacific Fair mall.
Courtney
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Franz
2. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and comfortable unit. Helpful friendly staff. Great location, close to beach, shops and trams.
Franz
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Vanessa
20. Mai 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were awesome but the room felt very dated. Toilet stopped working after first night as the wall buttons would jam. Notified staff and it was fixed same day but issue kept reoccurring buttons also appeared to be dirty. Photos online did not represent the room provided. Room was on lower level and extremely noisy due to outdoor traffic.
Whole place is carpeted and that was loose in some sections. Kitchen was clean. Good for last minute escape but would not stay again.
Vanessa
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Sarah
31. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Well equipped kitchen, resort in a good location for Tram and Pacific Fair. Good customer service.
Sarah
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jaimee
9. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely friendly staff everytime we saw them. The room was great, clean with everything you need. Couldn’t ask for a better location, within walking distance to just about everything you need. Will definitely stay here again!
Jaimee
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thomas
3. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Had a great stay, handy to everything we required.
Thomas
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Wendy
9. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was very clean. Staff were friendly. We had everything we needed