Hotels Ginasservis

"What a beautiful hotel! I did not expect this having stayed in other Best Western Hotels. The staff was super kind and the property is just beautiful with its lush garden and the beautiful poolside. Loved the food in the restaurant too and the staff was very accomodating with our special nutritional requests. We only had one challenge with the express breakfast (literally three pieces of bread) on the day of check out. We had informed the reception the day ahead but the chef seemed to be upset and not want food to be taken away. Maybe a misunderstanding but maybe worth looking into how the hotel wants to communicate this offering. Other than that we'd definitely recommend and be back. Thank you for looking after us so well!"

"Eine sehr schöne Unterkunft mit leckerem Frühstück und tollen Mitarbeitenden. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. "

"Comment ne pas trouver cet endroit magique ? C'est effectivement sublime, confortable et d'une qualité fabuleuse. Les chambres, les parties communes, les restaurants, les extérieurs, le spa... parfait. Le petit déjeuner est exceptionnel. Merci pour ces bons moments."

"Schön "

"Wir haben uns von den Bildern und der Beschreibung täuschen lassen – was uns erwartet hat, war ein absolutes Negativerlebnis mit einem einzigen Pluspunkt: der Pool. Der war tatsächlich schön. Alles andere ist schlicht eine Zumutung.Der Zustand des Hauses ist insgesamt stark renovierungsbedürftig. Viele Möbel und Einrichtungsgegenstände wirken, als wären sie ausrangierte Reste, die zu schade zum Wegwerfen waren. Es herrscht ein Eindruck von liebloser Zusammengewürfeltheit. Es mangelt an Pflege, Wartung und jeglichem Qualitätsanspruch.Bereits vor der Anreise wurden wir durch den Vermieter mit ständigen Nachrichten bedrängt – ein regelrechter Kommunikations-Terror –, nur um dann festzustellen, dass er die Schlüsselübergabe nicht einmal selbst übernimmt. Stattdessen erwartete uns eine Reinigungskraft, die ausschließlich Französisch sprach – keine Übergabe, keine Erklärung, nichts.Die Rückgabe des Schlüssels war dann eine Farce: Es wurden unverschämte Unterstellungen gemacht, u.a., dass wir Bettzeug mitgenommen hätten – nur weil wir es, wie in vielen Unterkünften üblich, freundlicherweise abgezogen hatten, um die kostenpflichtige Endreinigung zu erleichtern.Im Haus gibt es kaum Stauraum: In drei von vier Zimmern stehen lediglich Garderobenstangen herum, die weder praktisch noch platzsparend sind – vermutlich, weil möglichst viele Betten hineingequetscht wurden. Im einzigen Raum mit Schränken sind d"

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