Finde Gedenkmuseum Hori Tatsuo Hotels

„綺麗でした。部屋も設備も。 スタッフも丁寧で文句なし。“

„良かったです“

„A lovely twist on an English Breakfast.“

„We had great two nights at the Hiramatsu Karuizawa. Food was amazing!“

„夕食なし、朝食付きのプランで利用しました。美味しい野菜をたっぷり食べられるサラダバー付きの朝食が最高でした。 ダメなところは見つかりませんが、強いて言えばせっかくの浅間山に面したテラスの真ん前が駐車場になった作りが残念だったくらいです。が、そのテラスでも周りの山々を眺めながらゆっくりくつろげました。 部屋は照明器具ひとつとってもこだわりが感じられ、青いタオルドライヤーも北欧調でとても素敵でした。過度な空調設備もなく、窓から緑が見える作りで心地よい空気感でした。ダブルガーゼのパジャマを含めてアメニティも設備も申し分なく、何日も滞在したくなるような心地良さでした。 スタッフの方はチェックインの際のフロントの方と朝食のレストランでの2名の方と接したくらいですが、どちらもホテルの雰囲気そのままに静かで必要最低限の接客を気持ち良くしてくださり、ホテルのコンセプトを体現されてたと思います。また是非利用したいと思います。“

„Sehr schöne Zimmer und sehr nettes Personal“

„Since the moment I arrived at the hotel, the service was disorganized and discourteous. I arrived with a private driver and was instructed to remain in the car because there were too many guests checking in. Staff wanted us to wait in the parking area, and I had to request to speak with a manager because my driver needed to leave and I could not simply remain outside waiting. After reaching reception, I asked about the hotel services and was informed that dinner reservations were required. ...

„Incredible stay and experience at 軽井沢森四季! The staff was so helpful and assisted us with everything we needed including making 2 amazing meals for our group. The 緑 cabin was the perfect size for our 6 person group and we were really able to utilize the space and location to maximize our time in Karuizawa. We especially loved the wood burning stove in the cabin and used it during a snowstorm to have the coziest night of our trip. I highly recommend anyone interested take advantage of this ...

„毎回ペットと一緒に快適に過ごせて満足しています。“

„施設の入り口が分かりずらい“

„野菜がとても美味しかったです。 農家の方の顔が見えて、信頼できる感じがしました。 スタッフの方がとても親切でした。 ありがとうございました。“

„4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。“

„部屋はシンプルで使い易く愛犬を受け入れてくれるのが嬉しい。臭いなど全く気にならなかった。 スタッフはフロントはきびきびしててとても気持ち良い対応をしてく下さる。夕飯を食べに行くところを相談したらすぐにPCで調べてくれてプリントアウトまでしてくださった。 朝食は利用しなかったが夕飯にホテルのレストラン『ポーターハウス ステーキ＆グリル』を利用しました。ここもスタッフがとても丁寧であり犬連れで利用できるのが嬉しい。食事も値段からしてボリュームがありオススメである。わんこメニューもあり愛家もとても興奮してました。スタッフの女性は英語が堪能でありここは海外からの方も問題ないと思われます。 今回で2回目の宿泊でしたがまた泊まりに来たいホテルです。 “