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„Top Lage, sehr freundliches & hilfsbereites Personal, tolles historisches Ambiente, Comfort ok, Heizung im Zimmer funktionierte nicht / zu kalt, extrem hellhöriges Zimmer / man hörte alles & wirklich alles ! Fenster waren nicht zu öffnen , Frühstück sehr dürftig, definitiv keine 5 Sterne !“

„I can't say enough about the Casa Montalvo team and how pleasant the place is. Just a beautiful small hotel that feels very comfortable and homey. Everyone is so sweet and attentive, and the breakfasts are gourmet. Wilmer is an amazing chef and manager. They go the extra mile to ensure guests have all they need to have a great stay in Cuenca. Great location too.“

„Recommend “

„Habitación sin ningún tipo de ventilación natural, la comida del rooftop MUY mala y me obligaron a pagar por la comida que no pude terminar de comer y la propina “

„Leider konnte das Personal teilweise nur wenig englisch sprechen. Ansonsten sehr schönes Hotel und super Zimmer ;-).“

„Sehr angenehm “

„We loved all about our stay here. The check in was easy and convenient. The host helped us via WhatsApp with all our questions. We booked the room with a window towards the street. It was super clean and tastefully furnished. The breakfast included freshly prepared fruit salad, fresh juice coffee/tea, scrambled egg and an assortment of bread. Perfect to kick off the day. “

„Clean room excelent staff good breakfast“

„Amable y muy limpio “

„Amazing place to stay. The staff is really accommodating and friendly. They will try to go out of their way to help you. Stayed in the Jr. Suite, which was spacious and cleaned daily by the staff. There’s two restaurants on site, which offer great food. The included breakfast has many options “

„Alles hervorragend, allerdings hatte das Zimmer nur ein Fenster zum Patio und war daher sehr dunkel.“

„Sehr gute Lage im Centro Historico. Frühstück nur 3 Sterne und ein kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer hat leider gefehlt. Late checkout war nicht möglich , nicht mal gegen Bezahlung obwohl noch einige Zimmer frei und buchbar waren auf diversen Plattformen.“

„Bien todo “

„Great staff and friendly environment. Very welcoming. “

„La ubicación es muy buena, el desayuno estubo bien. Pero el baño de la habitación no estaba limpio en el suelo se podía ver mucho cabello sin haber limpiado, el piso estaba negro y salía facil si se pasaba un papel de baño. Lamentablemente el hotel no cumple con altos estándar de limpieza en las habitaciones lo que es algo crucial. “