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"Unser Aufenthalt in diesem Hotel war eine absolute Katastrophe und in keiner Weise akzeptabel. Unter unserem Zimmer befand sich direkt ein Nachtclub, an Schlaf war überhaupt nicht zu denken. Der Lärm war derart extrem, dass eine Erholung während unserer Durchreise gänzlich unmöglich war. Es ist aus unserer Sicht schlichtweg verantwortungslos, ein Zimmer über einem Nachtclub zu vergeben, ohne Gäste im Vorfeld ausdrücklich darüber zu informieren. Wer ein Hotelzimmer bucht, tut dies in erster Linie, um schlafen zu können. Genau das wurde uns hier verwehrt. Auf unsere Bitte hin, das Zimmer zu wechseln, wurde uns lediglich mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sei. Statt eine echte Lösung anzubieten, wurde uns ein Nachlass von 30 % vorgeschlagen, was angesichts der Situation vollkommen unangemessen war. Erst nach langem und unnötigem Hin und Her wurde uns schließlich eine vollständige Erstattung zugesagt. Wir sahen uns gezwungen, mitten in der Nacht das Hotel zu verlassen und kurzfristig eine andere Unterkunft zu buchen. Ein derartiger Umgang mit Gästen ist nicht nur enttäuschend, sondern absolut inakzeptabel. Wir können dieses Hotel unter keinen Umständen weiterempfehlen."

"Die Ausstattung des Zimmers war sehr altmodisch und die Einrichtung schon sehr angewohnt. Das Haus ist sehr verwinkelt mit vielen Treppen ohne Aufzug. Frühstücksauswahl war sehr klein. Kein Gebäck, kein Obstsalat. "

"Alles top"

"Ein schönes Hotel mit großen Zimmern und kostenloser Mini Bar. Besonders schön fand ich das Badezimmer. Toll eingerichtet und eine sehr gute Regendusche. Der Boden im Zimmer war trotz täglichem House Keeping etwas staubig, ansonsten alles sehr sauber und immer frische Handtücher. Das Personal an der Rezeption hat einen guten Job gemacht, war aber nicht übermäßig freundlich. "

"Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel Klastrom. Die Hotelmitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war ebenfalls sehr gut."

"Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder!"

"Die Zimmern gehören renoviert "

"Wir haben da nur einen Nacht verbracht. Uns hat alles gepasst, Zimmer sauber, frische Bettwäsche alles gut "

"Ausgezeichnetes Essen, wunderschöner Badesee, sehr freundliches Personal!"