Hotels Friars Cliff

"Das Leonardo Royal Southampton Grand Harbour ist ein typisches Beispiel für das Auseinanderklaffen von Schein und Sein. Während die Bilder einen gepflegten und ansprechenden Eindruck vermitteln, für den man dann letztendlich bereit ist, den doch recht stolzen Zimmerpreis zu bezahlen, holt einen sofort bei Ankunft die Realität ein. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, die modernisierten Zimmer selbst ansprechend und das Bett gut. Die Sauberkeit ist hier in Ordnung. Im Bad sieht es anders aus: dort wurde schon lange nichts mehr erneuert, Flecken und abgenutzte Oberflächen überall, den Temperaturregler der Dusche hat man nach einmal Drehen in der Hand, am altmodischen Handtuchwärmer neben dem Toilettensitz verbrennt man sich, die Badezimmertür stammt aus dem Eröffnungsjahr des Hotels und sieht dementsprechend aus. Die öffentlichen Bereiche des Hotels wurden wohl noch nie modernisiert. Alles sieht aus wie in den 80er Jahren und weist deutliche Gebrauchsspuren auf, die Teppiche sind fleckig und verdreckt, in der Lobby stehen abgewetzte Sitzmöbel mit riesigen Flecken. Hier müsste dringend investiert werden. Am schlimmsten jedoch ist der Spabereich. Dieser ist ziemlich heruntergekommen, viele Einrichtungsgegenstände weisen deutliche Gebrauchsspuren auf oder sind kaputt, der gesamte Bereich wirkt unhygienisch und unsauber, im Wasser fühlt man sich unwohl. Frühstück war nicht inbegriffen, deshalb keine Bewertung. Fazit: überteuert und keinen zweiten Besuch wert."

"Wonderful Victorian style hotel. Absolutely delicious dinner!"

"Wir mussten einmal das Zimmer wechseln, in der ersten Nacht waren die Geräusche der Wasserpumpe störend. Im 2. Zimmer mangelte es an Heizungswärme sodass ein 2. Heizkörper her musste. Das Personal war hilfsbereit und Verständigungsvoll. Positiv war, Wir konnten im Parkhaus unserem Elektroauto die ganze Nacht aufladen."

"Sehr gut gelegen, schön eingerichtet. Auch für einen Kurzurlaub toll!"

"Komme sicher mal wieder "

"Super Hotel vor und nach einer Kreuzfahrt."