Mitten in der Gegend Gutleutviertel, einem Stadtteil von Frankfurt, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Hotel Excelsior. Naturmuseum Senckenberg und Palmengarten zählen zu den Attraktionen der Region. Wer gerne shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Frankfurter Weihnachtsmarkt und Kaiserstraße. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Deutsche Bank Park oder Festhalle Frankfurt. Zum Reiseführer für Frankfurt
Nahe bei Alte Oper und Frankfurter Weihnachtsmarkt bietet Hotel Excelsior einen Textilreinigungsservice, eine Bar und ein Restaurant. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Gepäckaufbewahrung
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und ein Safe an der Rezeption
Rauchverbot in der Unterkunft, mehrsprachiges Personal und kostenlose Zeitungen
Zimmerausstattung
Alle 197 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze vor Ort (20 EUR pro Nacht)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich von 05:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10 EUR pro Person
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Restaurants vor Ort
Goethe Bar
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Barrierearmut
Fahrstuhl
Weiteres
1 Gebäude
9 Stockwerke
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
Fernseher
Pay-TV
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Klimaanlage
Kostenlose Ferngespräche
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 13:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 40 EUR
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Diese Unterkunft ist vom 31. Januar 2023 bis zum 31. Dezember 2023 geschlossen (Änderungen vorbehalten).
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10.00 EUR pro Person
Parken ohne Parkservice: 20 EUR pro Nacht
Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 40 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel Excelsior haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Excelsior?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 EUR pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Hotel Excelsior?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 13:00 Uhr–00:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 30 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Excelsior?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 40 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel Excelsior?
Dank der ausgezeichneten Lage (Gutleutviertel) ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Bankenviertel und Messe Frankfurt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Frankfurter Weihnachtsmarkt und Römerberg. Straßenbahnhaltestelle Hauptbahnhof Südseite ist in 2 Gehminuten erreichbar und Straßenbahnhaltestelle Hauptbahnhof-Pforzheimer Straße ist 2 Minuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Excelsior
7,6
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,6
Sauberkeit
7,8
Lage
7,8
Personal & Service
7,0
Zustand der Unterkunft
212 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
212
447 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
447
225 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
225
68 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
68
48 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
48
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Michael
30. Nov. 2021
Gut: Sauberkeit
Gut für eine Nacht
Die Bewertung gilt nicht für das Excelsior, dass nämlich geschlossen ist, sondern für das Monopol, auf das die Buchung übertragen wurde, ohne mich davon zu unterrichrten.
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
18. Sep. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zufrieden
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Christian
14. Juni 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wer es billig und einfach mag, der kann hier buchen. Bitte bei dem Preis keine weiteren Ansprüche stellen. Dreckig und hellhörig, Fenster undicht. Wer nur ne Nacht bleibt ist es aber noch ok für wenig Geld.
Christian
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
HansKlein
5. März 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lage sehr gut.Ausgezeichneter Service. Gutes Internet.
HansKlein
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
26. Feb. 2020
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nur auf die schnelle
Sehr renovierungsbedürftig. Jedoch bei dem Preis und der kurzen Dauer im Toleranzbereich. Viele Jahre wird das aber nicht mehr klappen. Mehr als eine Nacht bitte nicht. Sehr hellhörig und laut.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ingo
21. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die direkte Nähe zum Bahnhof und das Zimmer Richtung Hof hat mir gut gefallen, da das Zimmer dadurch ruhig ist. An der Sauberkeit gibt es nichts zu beanstanden. Das Personal ist durchweg freundlich. Ein tolles Goodie ist die kostenlose Minibar.
Ingo
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
8. Feb. 2020
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die kostenlose Minibar war super und wurde immer wieder auch nachgefüllt.
Ansonsten ist das Hotel in sehr altem Zustand und in den 80ern stecken geblieben. Die Zimmer sind sehr alt und natürlich auch recht abgenutzt. Auch das Bad hat seine besten Tage hinter sich.
Generell war es aber sauber. Vom gegenüberliegenden Hbf und der darunter liegenden Stadtbahn-Haltestelle hat man zwar mitbekommen, war aber kein Problem.
Das Frühstück habe ich immer außerhalb zu mir genommen trotz inklusiv. Das war nicht gut.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ingo
6. Feb. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Unmittelbar gegenüber vom Bahnhof. Kostenlose Minibar. Einfach und alt ausgestattet, aber sauber und zweckmäßig. Jedes Zimmer war bisher etwas anders, insbesondere das Bad. Wer es ruhig haben möchte, sollte ein Zimmer zum Hof hin wählen. Ich werde gerne wieder kommen.
Ingo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
9. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal, Service, Lage und Frühstück, ein guter Beginn einer langen Reise, hab dies schon 7mal erlebt, Danke
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Nader
1. Jän. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful all eas very pleasant from check in thru checkout
Nader
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Klaus Peter
27. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel buchen wir jeder Zeit wieder
Direkte Lage am Frankfurter Hauptbahnhof, sauberes Zimmer, schön geräumig,
Klaus Peter
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
20. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Zimmerservice ging schon um 8:30 durch benachbarte Zimmer ohne Rücksicht auf andere Gäste (z.B. lautes Türenknallen) die vielleicht noch schlafen wollen. Das ist meine einzige Kritik.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
18. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage. Jedoch kaum Licht im Zimmer und auch keine Einzelbetten wie gebucht.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
5. Dez. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage zum Hauptbahnhof - direkter Zugang
Sehr unfreundliches Personal beim Check-In - sehr hochnäsig und nicht vom PC aufblickend. Zwei Frauen an der Rezeption. Dunkelhaarige war sehr arrogant - schaute nicht mal auf, wenn man vor der Rezeption steht - solches Personal gehört nicht ins Hotel
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
26. Nov. 2019
Die Duschkabine war so klein, dass der Vorhang auf dem Rücken klebte
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
25. Nov. 2019
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Minibar wurde gratis aufgefüllt. Das Frühstück war gut. Vor der Anreise wollten wir wegen unserer Verspätung anrufen aber das Telefon wurde nicht abgenommen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anna
25. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war alles ok , nur leider sehr laut in der Nacht.
Anna
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
25. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten nur eine Übernachtung im Hotel ohne Frühstück. weil wir am nächsten Tag einen frühen Abflugtermin hatten. Aber es war alles sauber und das Zimmer sehr ruhig trotz der Nähe zum Bahnhof. Auch das Personal war sehr freundlich.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
24. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Preis-Leistung war für Frankfurt in Ordnung- kann ich so weiterempfehlen
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
1. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Bequemes Bett, Balkon, super Lage, gratis Minibar, gratis Kaffee und Kuchen, Frühstück international, mit Misosuppe, Nudeln, Somozas, Würstchen, Eiern, verschiedenen Brötchen, Broten, Wurst, Schinken, Lachs, Käse, Salat, Tomaten,Oliven, Früchten, Konfitüren, Müslis, gutem Kaffee und Tee, Milch -auch latosefrei.....für jeden etwas.
Die Dusche und der dazugehörige Vorhang waren allerdings katastrophal, viele abgeschlagene Ecken, abgeblätterte Farbe an Möbeln und Türen, der Fußboden dafür schönes, neues Laminat. Vieles alt, manches erneuert, alles sauber, soweit möglich...
Bei dem Preis kann man das Hotel für ein/zwei Nächte gern empfehlen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Lothar
24. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gut zum ausschlafen nach langen Reisen
das Hotel befindet sich direkt gegenüber vom Bahnhof.Alles einfach,aber okay.Sehr gutes Frühstück.Ich übernachte dort oft nach einer langen Reise.
Lothar
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
22. Okt. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist in Jahre gekommen und müsste dringend Renoviert und neu ausgestattet werden (Tapeten lösen sich von der Wand und im Bad ist die Sanitärkeramik sehr alt).
Der Service ist gut und die Sauberkeit ist trotz Ausstattungsmängel sehr gut.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Sina
19. Okt. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Furchtbar
Es war furchtbar. Ungeziefer im Zimmer. Mir fehlen die Worte.
Sina
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
14. Okt. 2019
Gut: Ausstattung
Lage ist zentral, für mich gut für andere laut. Alt eher leicht renovierungsbedürftig aber sauberes Hotel. Problem mit der Tür (Karte klemmte) beim 1. Zimmer, 2tes Zimmer OK. Personal SEHR NETT, Obstschale im Preis drin, auch alle Getränke der Minibar (Wasser , Cola) als auch alle inlansanrufe vom Hotel aus. Sky im Zimmer-TV mit