Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Gästen steht eine virtuelle Rezeption zur Verfügung
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Privateingang
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Babybetten stehen für 10.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12.50 EUR pro Person
Parken ohne Parkservice: 15 EUR pro Nacht (Pauschalgebühr)
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel ARENA am Zoo haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hotel ARENA am Zoo?
Gültig ab 24. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hotel ARENA am Zoo am 25. Mai 2026 beginnen bei 34 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel ARENA am Zoo?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15 EUR pro Nacht verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Hotel ARENA am Zoo?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Hotel ARENA am Zoo?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel ARENA am Zoo?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Ostend): Zoo Frankfurt und Europäische Zentralbank erreichst du zu Fuß in 10 Minuten. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Kaiserdom St. Bartholomäus und MyZeil. U-Bahnhof Zoo und Straßenbahnhaltestelle Ostendstraße sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,4
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
8,4
Lage
7,6
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
62 von insgesamt 232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
62
84 von insgesamt 232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
84
53 von insgesamt 232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
53
17 von insgesamt 232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
17
16 von insgesamt 232 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
16
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Josephin-Samira
19. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sauberkeit war da das Lichtverhältnis kann gebessert werden und das wlan.
Josephin-Samira
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Manfred
15. März 2026
Gut: Personal & Service
Lage super..direkt bei UBahn
Manfred
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Boris
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit
Beim Check-in am Automaten ging erstmal nix! Ich habe die Telefonnummer angerufen und da hat der Mitarbeiter gesagt er macht es für mich ! Das hat dann gut funktioniert! Direkt an der U-Bahn! Sehr gute Verkehrsanbindung. Frühstück war ausreichend. Zimmer zweckmäßig. Würde sagen für den Preis würde ich wieder herkommen
Boris
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nadine
15. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist sehr sehr schön gutes Frühstück kann man nur empfehlen
Nadine
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Florian
4. Sep. 2024
Schöne Lage
Florian
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Thomas
17. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
City nahe
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nadine
26. Apr. 2025
Sehr gut
Nadine
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
5. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einfach und Gut
Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Hotel war sauber. Gute Lage. Ein einfaches, aber gutes Hotel.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lea-Lan
29. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kurzer Aufenthalt, fussläufig Zoo und Einkaufsmöglichkeiten gut erreichbar.
Parkmöglichkeiten unübersichtlich.
Lea-Lan
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Annette
1. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top saubere Zimmer für rund fünfzig Euro/Nacht - das bisher beste Hotel! Ich komme gerne wieder!
Annette
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ralf
8. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr saubere Zimmer, Innenstadt kann schnell zu Fuß erreicht werden. Alternativ eine Station mit der U-Bahn fahren.
ralf
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Patrick
23. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Praktisch, preiswert und in Ordnung - mehr nicht.
Andere Gäste waren in den meisten Nächten ziemlich laut; Laute Konversationen, Türen nachts um 1 zufallen lassen. Eine Nacht ging der Feueralarm, weil wohl jemand in seinem Zimmer geraucht hat.
Patrick
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
14. Juli 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nicht noch
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Markus
22. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer sind sehr klein, aber ansonsten hervorragend. Neu. Auch die Möbel. Nach honten raus absolut ruhig.
Markus
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
22. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kleiner versteckter Schatz
Mahdia (??) hat mir ein besseres Zimmer geben, weil ich auf den Erdgeschoss neben Rezeption war. Das Zimmer war auf den 5. Etage. Das Hotel liegt gegenüber von ein Kinderkrankenhaus und ungefähr 500m vom Zoo. Es gibt eine S- und U-Bahn näher den Hotel.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Samuel
15. Juli 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Zimmer sind klein, aber relativ neu & sauber.
Check-in mit Automat geht so...
Putzfrau kam rein, bevor wir ausgecheckt hatten, ohne zu klopfen. Das kann peinlich enden.
Samuel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Anyika
26. Sep. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check-in war schlecht. Ich habe den Online Meldeschein für das Hotel ausgefüllt und muss wieder das beim Check-in Maschine machen. Nach 16 Uhr gab es keinen Mensch beim Rezeption Schalter.
Anyika
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Lydia
1. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel machte eine netten Eindruck. Innen ist es sehr verwinkelt. Mein Zimmer war klein und leider hat es anfänglich nach Zigarette gerochen. Kleinere Dinge funktionierten nicht. Die Sauberkeit war okay.
Lydia
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Andreas
16. Sep. 2024
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Check-in per Automat war etwas mühsam, da das Gerät sehr langsam ist und man alle Daten, die man bereits vorher Online in Meldeschein angegeben hat nochmal eingeben muss (u.a. Adresse und Passnummer).
Das Zimmer war okay, aber nicht vollständig sauber. Auf dem Boden lag noch Glitter und im Müll die Zahnbürste des letzten Gastes.
Andreas
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tilman
3. Jän. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zimmerbeschreibung nicht korrekt
Zimmer entsprach nicht der Beschreibung. Eine Kitchenette, eine Minibar und eine Flasche Mineralwasser waren angegeben, aber nicht vorhanden. Trotzdem ein gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Tilman
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Dirk
10. Aug. 2024
Ich habe um 14:00 Uhr eingecheckt und es war niemand da. Mitten am Tag würde man bei einem Hotel durchaus Personal erwarten. Stattdessen gab es einen Automaten, der umständlich war und mir zudem zwei Euro berechnet hat, obwohl ich beruflich unterwegs war…
Dirk
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Sewasti
23. Sep. 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Kein Service
Wir haben ein Zimmer mit Doppelbett gebucht. Zwei aneinander gestellte Einzelbetten sind KEIN Doppelbett. Der Check-In Automat hat mich meine letzten Nerven gekostet. Es ist traurig das die Rezeptionen immer weniger besetzt sind. Hier kommen wir sicher nicht wieder her.
Sewasti
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
9. Juni 2024
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Hotelzimmer waren weder Schallgeschützt noch war kostenloses Wasser auf den Zimmer, wie eigentlich angekündigt. Es waren keine Mitarbeiter vor Ort, sodass man dies auch nicht hätte klären können. Die Parkmöglichkeit war okay, die Einfahrt hierzu sehr eng. Check-In über das Terminal wäre eigentlich sehr gut gewesen, allerdings war der Ladeprozess so lange, dass sich dieser unnötig in die Länge gezogen hat. Alles in allem war es dennoch sauber und die Innenstadt war zu Fuß gut erreichbar.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Fabienne
28. Sep. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war dreckig, das Bett hatte einige sichtbare Macken. Das Personal war irgendwie meist nicht zu finden und unprofessionell (sie waren wohl auch unterbesetzt?). Und man wurde zu früh aus dem Zimmer geschickt, ca. eine halbe Stunde. An sich war das Zimmer auch sehr klein, es gab keine Annehmlichkeiten, wie Wasser oder Kernseife, wie man es üblicherweise kennt, lediglich 1 in 3 Schampoo und Handseife gab es. Wer günstig sein möchte, gut. Aber es gibt dafür halt nur das Mindeste....
Fabienne
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Lisa
23. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Sauberkeit war gut, leider hat im Zimmer die versprochene Flasche Wasser gefehlt sowie im Bad die Tüte im Mülleimer. Nur Kleinigkeiten die auf die Bewertung normalerweise keinen großen Einfluss hätten. Doch da es keine Rezeption gab, haben wir an einem Automaten eingecheckt. Was mit dem Fachkräftemangel zu erklären ist. Das eigentlich Schlimme war, das die Karte zum Zimmer nicht richtig funktioniert hat. Wir mussten die Karte einige Minuten vor das Schloss halten um die Zimmertür öffnen zu können. Das war sehr nervig und unangenehm.
Keine Ahnung ob es an der Wiederverwendung der Karten liegt oder das Schloss defekt ist. Aber durch das fehlen der Rezeption konnten wir nicht mal jmd auf diesen Mangel hinweisen.
Ansonsten war der Aufenthalt angenehm ruhig und zentral gelegen.