Floyd County-Urlaub buchen

von aussen eher gut, Personal ebenso, innen ist die Ausstattung zu alt, die Klimaanlage rattert, alles in die Jahre gekommen. Das drumherum ist aber gut. Restaurant war ok, für das was ich gegessen habe aber deutlich zu teuer.

Nicely located in Midtown. Close to the Georgia Aquarium, World of Coca Cola and the Centennial Olympic Park. Spacious, well equipped rooms and nice pool and gym.

Wir waren innert 14 Tagen zum zweiten Mal für eine Nacht in diesem Hotel. Und dieses Mal war alles schlechter als beim letzten Mal! Zimmer: Das Zimmer roch sehr muffig und abgestanden. Die Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Ein Problem, welches in der Vergangenheit ja schon von vielen Gästen berichtet wurde. Pool: Der Pool war nicht sehr sauber. Etliche Verunreinigungen schwammen an der Oberfläche oder lagen am Boden. Frühstück: Wer etwas später frühstücken wird, wird bestraft: Viel zu viele Leute und zu wenig Personal. Die Folge: Keine Sitzplätze, leere Gestelle, mageres Angebot und das Personal kommt nicht nach mit Abräumen. Zudem gab es sehr lange Warteschlangen. Service: Unserer Rechnung wurde (ohne unser Wissen!) eine Belastung von 5 US$ für den "Gift shop" gemacht. Wir haben dort aber ganz sicher nichts gekauft! Nach vielen Reklamationen auf mehreren Kanälen wurde dieser Betrag dann ohne Mitteilung zurückerstattet. Sehr schlechter Service! Aber leider anscheinend normal. Schon beim letzten Besuch konnten wir das Hotel bei Fragen nicht erreichen. Wir erhielten auf viele Anfrage NIE eine Antwort.

Rooms were nice with good facilities and staff friendly and efficient

It was great!