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Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
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Doppelzimmer, Balkon, Meerblick
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
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Doppelzimmer, Gartenblick
Blick auf den Garten
Platz für 2 Personen
1 Doppelbett
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Familienzimmer, Gartenblick
Blick auf den Garten
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa
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Deluxe-Zimmer, eingeschränkter Meerblick
Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa
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Apartment, 1 Schlafzimmer, Meerblick
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
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Apartment, 1 Schlafzimmer, Gartenblick
Blick auf den Garten
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa
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Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick
Blick aufs Meer
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa
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Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick
2 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa
Zur Gegend
Pietra Flat befindet sich am Strand und liegt in der Gegend Ingleses do Rio Vermelho, einem Stadtviertel von Florianópolis. Wer die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Strand Praia dos Ingleses und Strand Praia do Santinho. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Aqua Show Park und Projeto Tamar (Meereskundezentrum). Zum Reiseführer für Florianópolis
Aparthotel in der Nähe von Strand Praia dos Ingleses
Die in der Nähe der Sehenswürdigkeit Strand Praia do Santinho gelegene Unterkunft Pietra Flat bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Kinderspielplatz und eine Wäscherei freuen.
Weitere Extras in diesem Aparthotel sind:
1 Außenpool und ein Kinderbecken
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), Rauchverbot in der Unterkunft und ein Fahrstuhl
Grillmöglichkeiten, ein Billard- oder Pooltisch und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Pietra Flat umfassen Komforts wie eine Klimaanlage, aber auch Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN.
Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Ausstattung für Familien
Kinderbecken
Spielplatz
Küche
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kühlschrank
Mikrowelle
Ofen
Gastronomisches Angebot
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Badezimmer
Dusche
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
LCD-Fernseher mit Kabelsendern
Außenbereiche
Freizeitbereich im Freien
Fußweg zum Wasser
Garten
Grill
Möbel für den Außenbereich
Steg
Vollständig eingezäunt
Wäschepflegeausstattung
Wäscherei
Komfort
Klimaanlage
Haustiere
Keine Haustiere erlaubt
Eignung/Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Nichtraucherunterkunft
Serviceleistungen und Annehmlichkeiten
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Tägliche Zimmerreinigung
Verdunkelungsvorhänge
Verkaufsautomat
Aktivitäten
Billardtisch
Fitnesscenter
Kinderbecken
Sicherheitsvorrichtungen
Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
Feuerlöscher
Allgemeines
35 Wohneinheiten
Garten
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 150 BRL pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
Häufig gestellte Fragen
Hat Pietra Flat einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Pietra Flat?
Gültig ab 20. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Pietra Flat am 26. Okt. 2026 beginnen bei 64 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Pietra Flat haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Pietra Flat?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Pietra Flat?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten m öglich.
Wann ist der Check-out bei Pietra Flat?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Pietra Flat einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 150 BRL pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Pietra Flat?
Dieses Aparthotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Ingleses do Rio Vermelho) nur 2 km entfernt von: Strand Praia dos Ingleses und Strand Praia do Santinho. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Santinho Dunes und Einkaufszentrum Barra Norte Shopping.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Pietra Flat
9,2
Wunderbar
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
10
Lage
9,8
Personal & Service
9,8
Zustand der Unterkunft
82 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
82
14 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
14
7 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
7
3 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
2 von insgesamt 108 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
keila
28. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Flat limpo , organizado e confortável, atendimento excelente.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rodrigo
10. Jän. 2026
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Cardápio espetacular, muitas opções e tudo muito organizado
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
RAPHAEL
30. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Perfeito
Tudo estava perfeito, funcionários atenciosos, café da manhã sempre tinha alguma coisa diferente e tudo gostoso, quarto com cama boa e tudo funcional, além da vista maravilhosa.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
FranciscoWagner
28. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Ótima estadia. Funcionários muito atenciosos. Um maravilhoso café da manhã.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Luiza Aurora
3. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Ótima escolha
Quarto bom, atendimento bom, excelente acesso à praia… voltaria novamente
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
patricia marta mentz
8. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Local maravilhoso , aconchegante , tudo limpinho, ótimo café sempre uma surpresa, funcionários muito prestativos e educados, o restaurante muito bom ótimo custo, vale a pena voltaremos .
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Luz
24. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Muy bello hotel sobre la playa directamente . Un placer estar ahi.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
MARCELO
6. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
top
Vista para o mar maravilhosa, o apartamento amplo e confortável, atendimento dedicado.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
LEANDRO
27. Apr. 2024
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Hotel pé na areia
Ponto positivo hotel pé na areia, Localização excelente próximo às dunas, café da manhã simples mas justo mas falta alguns ingredientes, recepcionista muito simpática e atenciosa, camas não muito confortável
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
CIBELE
6. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
maravilhoso, superou nossas expectativas
Nossa experiência foi ótima, a pousada é muito aconchegante, pé na areia ( era o que queríamos), todos os funcionários muito atenciosos. Ficamos em um quarto com vista para o mar, foi maravilhoso. O quarto era cheiroso, a pousada muito limpa, o ambiente todo da pousada era ótimo.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rafaello
22. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Maravilhoso como sempre!
Mais uma estadia maravilhosa no Pietra Flat. Tão aconchegante e confortável que foi nossa segunda vez no hotel. E já estamos ansiosos pela terceira.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Adriano
4. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Lugar maravilhoso.
Lugar muito maravilhoso e aconchegante. Vista sem igual da praia. Propriedade muito bonita e conservada. Recomendo muito. Logo voltamos aí.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andriele
10. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Quarto agradavel,tem microondas,mesa para comer no quarto.
Flat com toda estrutura de hotel,café da manhã maravilhoso,guarda sol e cadeiras na praia.
Tem a piscina principal e um ofurô aquecido.
Próximo de um centrinho.Amei e recomendo.
Único problema é que as vezes a praia fica impropria para banho conforme pesquisei.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Luciano
8. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Incrivel
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Tiago
10. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Boa localização
Ficamos apenas uma noite, como parte de uma viagem mais longa, e por isso não utilizamos várias das comodidades que o Flat proporciona. De maneira geral, gostamos da localização e da vista do quarto. De maneira geral, o flat tem uma atmosfera de casa de praia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Vagner Cristiano
23. Juni 2024
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Incrivel, top de mais. Funcionário Wanderson mt disposto, nos ajudou com os utensílios para fazermks churrasco no quiosque. Só temos a agradecer, apartamento mt limpo, cheiroso, confortável top. Voltaremos em breve.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Joselito
27. März 2025
Gut: Komfort des Zimmers und Kommunikation
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Lugar fantástico
A localizacao é perfeita, a infraestrutura nas areas de uso comum também é ótima. O quarto é bem confortável e o café da manhã muito completo e saboroso.
O unico ponto que deixou a desejar foi a limpeza do banheiro do quarto. No box o rejunte dos pisos e azulejos estava bem escurecido, com sinais de limo deixando a impressão que não passa por uma limpeza mais detalhada a algum tempo. Mas mesmo assim, valeu muito a pena, certamente voltaremos.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tarcia L
25. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Excelente custo benefício.
A estada foi maravilhosa. Quarto excelente e bastante funcional. Parece que estamos em uma casa muito grande. Acolhimento excelente. Apenas achei que o restaurante deixou a desejar no primeiro dia. Não estavam preparados para o nosso grande grupo de 12 pessoas. Mas a comida, quando chegou, estava ótima.
A localização do Flat é excelente. Em frente à praia e circundado por muitas opções de excelentes restaurantes. Se voltar a Floripa, com certeza me hospedaria no Flat Pietra.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
joe
14. Feb. 2023
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers und Kommunikation
Never again
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
14. Aug. 2019
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal ist unglaublich freundlich ,aufmerksam und einfach lieb.Die Lage ist perfekt, schöner Strand.
Die Zimmer , besonders mit dem Meeresblick sind richtig schön.
Das Essen im Restaurant ist nichts besonderes, dafür das Frühstück sehr reich.Und es gibt immer viele frische Früchte. coctails an der bar sind lecker. man kann im „ Garten“ Billiard spielen.
Sehr empfehlenswert!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrea
8. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Sim
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Antônio Félix da silva
14. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
higiene
banheiros mal conservados
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
8. März 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Estadia traumatizante
Foi horrível. Fiz a reserva para 3 senhoras em setembro, e quando cheguei só tinha uma cama de casal. Dormi no chão. O sofá estava imundo, a roupa de cama solicitada veio úmida.Faltavam louças e talheres.O banheiro era minúsculo e diferente da foto que me enviaram. A equipe, inclusive a proprietária, foram insensíveis às minhas solicitações. Muito mal educados mesmo. A gerente Mariana foi a única que me deu alguma atenção. Fui embora no dia seguinte e não voltarei nunca mais.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Vera
29. Dez. 2024
Gut: Komfort des Zimmers
No geral bom,mas achei o café da manhã com pouca variedade tipo ficamos cinco dias e praticamente era a mesmas coisas mudava uma ou outra coisa só.quanto a limpeza acho que tem margem para melhora pois a cama era arrumada toda torto as roupas d cama.o banheiro não é limpado a parte do box quase nunca pelo menos eu não percebi s foi limpado foi bem mal e mal pois dava pra v a Areia do dia anterior as toalhas achei meio encardidas e com cheiro d produtos d limpeza tipo água sanitária....o colchão é bom a cama boa travesseiros também bom em grande quantidade o que achei legal , geladeira do nosso quarto funcionava muito bem em quatro horas já tinha gelo formado um ponto super positivo.no geral.outra coisa que acho que tinha que melhorar e a velocidade do elevador muito lento preferia sempre ir d escada que era mais rápido,tipo não é q o elevador demora pra chegar porque é só dois andares mais depois que tu entra é uma eternidade até chegar no segundo piso.achoq cabe melhoras.quanto a comunicação do hotel com o cliente é nota 0 pois mandei mensagem.....tipo muito demorado as respostas isso quando elas vem essa parte achei péssimo....
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
ANA PAULA
22. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Acomodoção mediana
Fizemos a reserva de uma quarto tipo apartamento e as fotos eram de um espaço novo e que estava no alto, dando pra ver o mar de cima. Ao chegarmos, fomos acomodados em um apartamento do tipo que reservamos porém em condições bem diferentes da foto (era uma acomodação antiga, térrea, o banheiro do quarto era bem pequeno, o ar condicionado não funcionava adequadamente)
Fiz o relato com o atendente da manhã sobre o ocorrido na manhã seguida ao nos hospedarmos, ele ficou de checar com a gerente e nunca sequer nos deu retorno.
Além disso, tem a cozinha para ser utilizada no apartamento mas não tinha praticamente nada de apoio (poucos utensílios, panelas, não tinha sal, açúcar...)
Fomos preparar uma pipoca a noite, pedimos na recepção sachê de sal e fomos informados que a cozinha estava no momento do intervalo e estava trancada e a equipe do hotel não tinha acesso. O atendente me indicou ir até ao mercado comprar o sal. Algo simples e não atendido.
Ponto positivo: fomos pela prova do Iron Man e o hotel organizou o café da manhã mais cedo (normal às 7h e serviram às 4h para os atletas)