Ferienwohnungen in Tornio-Tal

"Für ein angebliches 5-Sterne-Resort maximal 2 Sterne. Die Sauberkeit war inakzeptabel: Das Zimmer wurde nur sehr oberflächlich gereinigt, der Boden während des gesamten Aufenthalts weder gesaugt noch nass aufgenommen – trotz Schnee und Schmutz. Das Bett wurde lediglich „gemacht“, die Bettwäsche jedoch nie gewechselt. Auch der Teppich im Empfangsbereich war ständig dreckig. Das Frühstück war eine grosse Enttäuschung (1/10): kaum Auswahl und Säfte offensichtlich mit Wasser verdünnt. Das Personal an der Rezeption wirkte durchgehend unaufmerksam und wenig hilfsbereit. Zusätzlich wurden gebuchte Leistungen nicht eingehalten: Die über Expedia gebuchte VIP-Wellnessleistung wurde nicht erbracht, und statt zwei Deluxe-Zimmern mit Waldaussicht erhielten wir eines mit Aussicht auf eine Mauer. Absolutes No-Go: Feueralarm um 2 Uhr nachts – alle Gäste standen über eine Stunde mit lautem Alarm, während niemand vom Personal erreichbar war, trotz mehrfacher Anrufe auf die Notfallnummer."

"Super Lage und schöne Chalets. Uns ist es vorgekommen, als wäre es noch nicht fertig eingerichtet. Zb hatte das chalet mur 1 weinglas. Oder kein geschirrtuch um abzutrocknen. Lampe im badezimmer um sich im spiegel zu sehen zu schwach. Zudem war alles sehr staubig und nicht sehr sauber. Oder glasscheibe vom steamer was verschmiert. Für diesen Preis definitiv mangelhaft."

"Unsere Bewertung für die einzigartige Unterkunft mitten im Wald : 12 von 10 Punkten. Wir hatten das Glück, in der Nummer 10 zu übernachten, unserer Meinung nach der beste Ausblick über die Bäume, das Tal und hinüber auf die nächsten schneebedeckten Hügel. Die Ruhe in der Anlage haben wir während unseres mehrtägigen Aufenthalts genossen. Der Empfang im Hotel war herzlich. Wir haben uns sofort wohl gefühlt. Das Personal hat immer auf unsere Wünsche reagiert. Die Zimmermädchen waren vielleicht etwas übereifrig mit dem Zusammenlegen unserer privaten Wäsche ( da könnte sich manch anderer Gast beschweren ). Die Bungalow´s sind hervoragend ausgestattet mit gemütlicher Sitzecke, kleiner Küche, Sauna und natürlich dem Whirlpool auf dem Balkon. Für den Tip mit der Aurora-Borealis-App waren wir dankbar, wir konnten in der ersten Nacht schon die Polarlichter aus unserem Bett beobachten. Täglich wurde uns das reichhaltige Frühstück ins Zimmer geliefert ( leider jeden Tag Croissant`s mit Schinken belegt ). Aber es wird dann bestimmt Abwechslung im geplanten Restaurant geben. Im Hotel habe ich eine Schneemobil Tour gebucht, die beste Entscheidung in unserem Urlaub. Die 3stündige Tour durch die verschneiten Wälder und über zugefrorene Seen mit dem Führer Edward war genial. Leider war der Urlaub viel zu schnell vorbei, aber wir kommen definitiv wieder. Vielen Dank für die wundervollen Tage."

"Wir hatten ein Standardstudio in einem Haus mit mehreren Studios, was relativ hellhörig war. Wir konnten direkt vor der Haustür parken. Die Einrichtung ist schon etwas in die Jahre gekommen, die Tür ließ sich nicht mehr abschließen, einige der Lampen gingen nicht und so weiter. Aber es war gut geheizt, die Betten waren bequem, es gab Wasserkocher, Kaffeemaschine, Mikrowelle, Herdplatten und einen kleinen Backofen, sodass man gut Frühstück machen und kleinere Sachen kochen kann. Für eine Zwischenübernachtung vor dem Abflug war es mehr als ausreichend."

"Die Apartments sind recht einfach und etwas veraltet, aber uns hat das nicht sehr gestört. Wir brauchen keinen Luxus und sind ja nur zum Schlafen da. Die Angestellten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen. Zu Fuß waren es nur 10-15min. ins Stadtzentrum. Ich würde die Unterkunft wieder buchen "

"Tolles Chalet und ein toller Park. Leider waren zuviele Angebote mit hohen Zusatzkosten verbunden und es gab keine Preisrabatte für Chaletbewohner. Der Zimmerservice war nicht vorhanden. Währen des fünf-tägigen Aufenthaltes wurde das Zimmer weder gereinigt, noch Handtücher getauscht.Toilettenartikel und Kaffee/Tee Zubehör wurden auch nicht aufgefüllt. Das optionale Abendbuffet war für 2 Erwachsene und einem Kind mit 125€ noch einigermaßen akzeptabel. Obwohl es jeden Tag den selben Nachtisch gab. Aber zu Weihnachten kostete das Abendbuffet 197€. Das war völlig unangemessen und den Preis absolut nicht wert. Zumal nur Automatenäfte, Wasser und Kaffee bzw. Teebeutel im inbegriffen waren. Dennoch war das Personal sehr freundlich und als Highlight könnte man den Park nach offizieller Schließung noch benutzen. Diverse Schlitten, Skier, Schlittschuhe waren vorhanden. Der Busshuttelservice zum Weihnachtsmanndorf oder in die City könnte etwas öffter angeboten werden, denn eine Taxifahrt schlägt mit Hin- und Rückfahrt mit ca. 100 - 160€ (je nach Unternehmen) zu buche. Dennoch ein sehr schöner Aufenthalt den wir wirklich genossen haben."

"Nettes Personal, große Zimmer und gutes Frühstück."

"Check in problemlos mit Keycode, Küchenausstattung war okay und für die tägliche Küche geeignet."