Ferienwohnungen in Las Palmas

"Gute Parkplätze Zimmer nicht ganz sauber Allergenkennzeichnung im Restaurant extrem verwirrend und verunsichernd da nicht eindeutig"

"Wir verbrachten 6 Tage im Hotel Santa Catalina. Der Empfang war sehr stilvoll mit Gepäck- und Parkservice sowie freundlichem Check-in mit Begrüßungssekt. Fragen zu Hotel, Spa und Restaurants wurden professionell beantwortet. Unsere Junior-Suite Premium (228) lag über dem Hoteleingang mit Blick in den Park und zum Hafen. Die koloniale Einrichtung ist schön, das Zimmer jedoch recht klein, da das nur durch Holzlamellen abgetrennte Bad viel Platz einnimmt. Im Wohnbereich gab es nur einen Sessel, obwohl Platz für einen zweiten wäre. Das Bett ist groß, die Matratzen jedoch sehr hart. Die historischen Fenster sind undicht – bei Sturm zog der Wind deutlich hinein. Der Service wirkte teilweise unkoordiniert: Als Wassergläser fehlten, brauchte es mehrere Telefonate bis Ersatz kam, einmal wurde sogar einfach aufgelegt. Auch die Zimmerreinigung war nur vollständig mit Trinkgeld. Ohne dieses wurden lediglich Bett gemacht, Handtücher gewechselt und Müll geleert – Boden wischen, Flaschen entsorgen oder Seife nachfüllen fiel aus. Für ein 5-Sterne-Hotel enttäuschend. Das Frühstück überzeugte mit Auswahl, Qualität und freundlichem Personal. Bei voller Belegung kam es jedoch zu Wartezeiten beim Platzieren sowie auf Eierspeisen und Kaffee. Das historische Ambiente und die Dachterrasse sind sehr schön. Der Spa-Bereich enttäuscht jedoch: zugiger, nach oben offener Poolbereich, undichte Sauna-Cubes und abgenutzte, wenig private Duschen – insgesamt keine 5-Sterne-Qualität."

"Nein aber, schöne Aussicht von stast"

"Die Rezeption ist leider ständig überfordert und man wartet ewig … Zimmer war OK und ein Upgrade bekommen… Abendessen vom Buffet leider alles andere als lecker und auch das Servicepersonal war leider eher unfreundlich … habe mir dann das Frühstück erspart … habe auch nur eine Nacht dort gebucht "

"Die Animation war sehr sehr laut. Das Fitnessstudio bedarf einer gründlichen Renovierung!!!!!!!!!"

"Super Lage, außergeeöhnlich guter Trainingsraum.empfehlenswert! "

"Mir fehlte etwas Licht"

"Das Hotel hat die perfekte Lage für mich, 2 Minuten zum Strand 15 Minuten in die City und der Hafen ist auch nicht viel weiter. Angenehm ist auch die Dachterrasse mit Whirlpool, wenn der Wind einmal zu stark bläst am Strand. Das Personal ist sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Praktisch ist auch die Möglichkeit, das Gepäck zu lagern, sollte man zu früh ankommen."

"Zimmer und Personal ist sehr gut. Das Personal n der Rezeption ist hervorragend und sehr vielsprachig "