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ROBINSON CALA SERENA

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Mehr zu dieser Unterkunft

ROBINSON CALA SERENA

  • Hotel im gehobenen Stil nahe Marina von Cala d'Or
  • Freue dich bei deinem Aufenthalt im ROBINSON CALA SERENA auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und eine Terrasse. Dank der Strandlage, der Möglichkeiten zum Beachvolleyballspielen und anderer Komforts ist dieses Hotel bestens für Sonnenanbeter geeignet. Gönn dir eine Sportmassage, eine Maniküre/Pediküre oder ayurvedische Behandlungen bei WellFit-Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier spanische Küche. Yoga-Kurse und Pilates-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. ROBINSON CALA SERENA bietet auch einen Garten, einen Kinderspielplatz und eine Wäscherei. Freu dich auf 5 Bars und ein Konferenzzentrum. Außerdem können Gäste kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s) nutzen, um in Verbindung zu bleiben.
  • Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
    • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Fahrradverleih, 13 Tennisplätze im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
    • Eine Ladestation für Elektroautos, Babysitting (gegen Gebühr) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle 306 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Recycling und LED-Glühbirnen
    • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
    • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
    • Balkone oder Patios, Kleiderschränke und Kühlschränke

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Unterkunft mit Ökozertifizierung
  • Diese Unterkunft nimmt am Programm „Travelife“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

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  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
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Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 1 Jahr können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie und Geothermalenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: TUI Standards für Sicherheit und Hygiene (Robinson Club).
    • Registrierungsnummer der Unterkunft: H/2846
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Häufig gestellte Fragen

    Hat ROBINSON CALA SERENA einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

    Ist ROBINSON CALA SERENA haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei ROBINSON CALA SERENA?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei ROBINSON CALA SERENA?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

    Wann ist der Check-out bei ROBINSON CALA SERENA?

    Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

    Bietet ROBINSON CALA SERENA einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

    Wo befindet sich ROBINSON CALA SERENA?

    Dieses Hotel liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Felanitx) nur wenige Schritte entfernt von: Cala Serena und Cala Ferrera Strand. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Cala Esmeralda und Cala Gran.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von

    9,0

    Wunderbar

    9,2

    Sauberkeit

    8,2

    Lage

    9,0

    Personal & Service

    8,6

    Zustand der Unterkunft
    51 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    38 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    6 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    0 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    0 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Christina

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolle Anlage, die Delux-Zimmer sind schön und ruhig gelegen. Das Personal super freundlich und das frischgekochte Buffet super lecker. Als Singel trifft man immer tolle Leute.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Nicolas

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Essen war diesmal sehr lecker und vielfältig. Des weiteren waren die Sportkurse von sehr guter Qualität.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Anja

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Beate Ursula

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Schöne gepflegte Anlage
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Mumme

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr gute Lage, freundliches Personal tolle Bucht mit sehr schönem Stand
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Nicolas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Traumhafte Anlage mit sympathischem Team, Lage top, tolles Showprogramm, immer wieder sehr gerne Gast!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Clemens

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolles Essen, schöne Anlage. Einziger Kritikpunkt das Chaos im Restaurant, leider waren Bereiche abgesperrt und Tische für Gruppen reserviert, die den ganzen Abend nicht gekommen sind.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    rainer-ulrich

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Stilvolle Gelassenheit.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Claudia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Tolles Sport- und Wellnessangebot. Motivierte Mitarbeiter. Bin begeistert!
    Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Volker

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Empfehlenswert, auch in der Nebensaison
    Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Karsten

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Alles in allem empfehlenswert.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Felix

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Der Club ist eine 10 von 10 ! Unglaublich freundliche, motivierte, kompetente Gastgeber ! Jederzeit wieder !!!
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Martina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Ein schöner Club in wunderschöner Lage. Leider waren wir vom Speiseangebot enttäuscht. Schweinenacken, Leberkäse, Pangasius, Hot Dogs ..., da sind wir von Robinson Anderes gewohnt.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Klaus

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Zimmer leider recht feucht und muffig. Offensichtlich sind nicht alle Gebäude renoviert.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    LB

    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    Urlaub, der nicht unseren Vorstellungen entsprach

    Wir können nicht behaupten, dass es uns sonderlich gefallen hat. Wir hatten erst ein Zimmer im Souterrain bekommen. Glücklicherweise haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Die Mahlzeiten waren nicht so, wie wir uns das bei dem Preis vorstellen. Da kann sich TUI bei der Hipotel-Gruppe noch einiges abschauen. In unseren anderen Hotel gab es zu jeder Mahlzeit Erdbeeren, Mango, Kiwi, Kirschen usw. frisch!!! Im Robinson teilweise nur als Garnitur oder zubereitet mit Gelee. Sport ist das Motto von Robinson, aber man kann mit Pasta alles wieder wettmachen. Abends wollten wir tanzen, ich vermute die Ältesten auf der Tanzfläche waren 20 Jahre alt. Der Strand war nicht schlecht, aber leider nichts zum Laufen oder Joggen. Wir fahren demnächst wieder in unser Lieblingshotel, wo man für die Hälfte vom Preis mehr bekommt und es ist nur 35 Minuten entfernt in Sa Coma.
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Thomas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Ich war schon oft dort. Ich war immer sehr zufrieden. Leider gab es dieses mal ein paar Kritikpunkte. Beim Frühstück haben die Mitarbeiter teilweise die Wurst mit bloßen Händen von einer zur anderen Platte verteilt, obwohl sie zuvor noch Servierwagen und anderes angefasst haben. Beim Abendessen waren verschiedene Speisen teilweise schon 45 Minuten nach Öffnung nicht mehr verfügbar. Bei der Abreise verlangte man von mir den Übernachtungspreis zu bezahlen, obwohl ich diesen schon im Juli 2023 bezahlt hatte. Erfreulicherweise konnte ich noch online auf meine Kreditkartenabrechnung vom Juli 2023 zurückgreifen, so dass ich beweisen konnte, dass der Aufenthalt bereits bezahlt hatte. Weiterhin wurde mein Robinson-Stars Grey-Status beim Wine-and-dine nicht berücksichtigt. Die Gutschrift fehlte auf der Rechnung, was ich aber bemerkte und korrigiert wurde. Leider zeigte man auch kein gesteigertes Interesse daran, meiner Bitte nach einem Late-checkout nachzukommen. Ich werde schon wieder am 30.6.24 für einige Tage anreisen und hoffe, dass dieser Aufenthalt zu meiner vollen Zufriedenheit verläuft.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    jacques Marie Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Très beau Resort, bâtiment de style ibérique, bien équipé pour les loisirs, belles piscines, endroit magnifique sur la côte avec une petite plage privée..!!! Chambre propre mais bruyante ( talon dans chambre au dessus, bruit de l’extérieur par la porte…espace un cm sous la porte !) Restauration : difficulté pour trouver une table pour un couple..!!! Un peu de bousculade pour les repas…trop de tables réservées pour augmenter la consommation de bouteilles de vin…ou pour les congressistes..! Pas normal !!!
    Aufenthalt von 7 Nächten im März 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    jurgen

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    New
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Etienne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Cet hôtel, comme les autres Robinson, vise particulièrement la clientèle germanophone. Beaucoup de choses sont faisables en anglais, surtout en s'aidant de l'App pour le programme. La plupart des cours ne sont qu'en allemand, ce qui nécessite de s'adapter. Si habituellement la nourriture des Robinson est plutôt bonne, celui de Majorque est un peu en deçà avec certains plats froids ou plutôt gras. Un séjour agréable mais mitigé sur certains aspects, dont les repas, et le peu d'échanges avec l'équipe de Robinson.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Nils Prip

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent

    Et sted der skal besøges! Det kan kun anbefales! Det bliver næppe bedre! Prismæssigt er opholdet i øvrigt du får at se meget rimeligt fordi mad og vin er inkluderet!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    James

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing resort, brilliant helpful staff, great food including lots of gluten free options (great allergen labelling), beautiful location - 10/10. Most people are German at the resort, so is being from the UK it was nice not to hear English voices for a while!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    8 days of bliss

    Stayed at robinsons for 8 days on a work trip, very welcoming on arrival and during the whole of my stay. Fod was amazing, a great selection a meat, pasta seafood and vegan meals, the deserts were fantastic. My only gripe was the room was a little dated and my marble sink had a huge crack from front to back. But what made up for the sink was the shower....OMG the water pressure was amazing.
    Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Christian

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    It was okay. Should be better.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Susanne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    -
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Donia

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    t

    we stayed at this hotel twice , the first stay was in december 2023, the second was this month on june and here is my honest review: first of all , the team starting from the manager until the rest is excellent and hard working the rooms are nice , old but nice , but that was expected the food in the second stay was dissapointing the choice was limited and not tasty as usual , but you find something to eat ( we are very very needy regarding the food quality ) so maybe other people will find it good the real disspointment came with the evening program.. the white party was a huge fail and that was the DJ's fault , during all the nights we stayed in june , he did not care about the people who wanted to enjoy a good music , in december it was totally the opposit , we enjoyed every secong of the evening program , but it was an older DJ being a robinson addict i hope they find a solution for the evening program , since this point of view was shared between almost all the guests and good luck
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024