Private Ferienhäuser in Enonkishu Conservancy suchen

„Wir hatten einen wunderbaren Familienurlaub in der Neptune Rianta Lodge. Die Zelte sind traumhaft - geräumig und luxuriös. Das personal ist freundlich und professionell, das Essen ist sehr gut. Der Blick auf den Mara-River mit den Nilpferden unbezahlbar. Bis zum Gate der Game Reserve sind es ca. 40 Minuten Fahrt. Das einzige, was uns nicht gefallen hat, war, dass unser Safari-Guide nicht mit uns Essen durfte ohne einen saftigen Aufpreis bezahlen zu müssen. “

„L'établissement a annulé ma réservation à cause des inondations locales mais ne me donne aucune information par rapport au remboursement. Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre?“

„We paid for our stay in full months in advance. When we arrived, the lodge was closed. We were told the owner had passed away. While this is a tragic situation, it is not an excuse for leaving paying guests without any notice. No one contacted us, cancelled our reservation, or arranged alternative accommodation. Instead of relaxing after a long drive, we had to spend the evening urgently searching for somewhere else to sleep. Accepting bookings without informing guests that the property is ...