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The Tenth Hotel

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 2 von 2 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Bergblick anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Bergblick | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Doppelzimmer, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 28 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Gemeinsamer Comfort-Schlafsaal, 3 Einzelbetten anzeigen

Gemeinsamer Comfort-Schlafsaal, 3 Einzelbetten | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Gemeinsamer Comfort-Schlafsaal, 3 Einzelbetten

  • Platz für 3 Personen
  • 3 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

The Tenth Hotel in Ella liegt im historischen Viertel und in der Nähe eines Bahnhofs. Nine Arches Bridge und Dhowa Rock Temple zählen zu den Sehenswürdigkeiten der Region. Wer etwas unternehmen möchte, wird hier fündig: Suwadivi Ayurveda Health Care und Teeplantage Ampitikanda. Beim Höhlenwandern, beim Mountainbiken und auf den Wander-/Radwegen sind dir Outdoor-Abenteuer sicher. Zum Reiseführer für Ella
Karte
Montegu Jayawikrama Mawatha, Ella, 90090

In der Umgebung

  • Nine Arches Bridge
    Nine Arches Bridge
    6 Autominuten - 4.4 km
  • Nature Trail Ella
    7 Gehminuten - 0.6 km
  • Kital Ella Waterfall
    11 Gehminuten - 0.9 km
  • Teefabrik Kinellan
    15 Gehminuten - 1.3 km
  • Little Adam's Peak
    4 Autominuten - 2.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Ella – 6 Fahrminuten

Restaurants

  • Chill Cafe
    7 Gehminuten
  • Barista
    5 Gehminuten
  • Matey Hut
    13 Gehminuten
  • UFO
    8 Gehminuten
  • 360 Ella
    6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Tenth Hotel

  • Hotel im historischen Viertel gelegen
  • Du kannst dich bei einem Aufenthalt im The Tenth Hotel auf ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen, täglich einen kostenlosen Empfang und eine Terrasse freuen. Wer das Abenteuer liebt, den überzeugt dieses Hotel möglicherweise durch Angebote wie Fahrradfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Textilreinigungsservice und ein Restaurant bereichert.
  • Außerdem erwarten dich Extras wie:
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Fahrradverleih, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
    • Express-Check-in, ein Motorrollerverleih und ein Safe an der Rezeption
  • Zimmerausstattung
  • Alle individuell eingerichteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und möblierte Balkone sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
  • Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Select-Comfort-Matratzen
    • Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
    • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
    • Kühlschränke und Zimmerreinigung

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  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.6 von 10, Außergewöhnlich, 13 Bewertungen
Der Preis beträgt 139 €
inkl. Steuern & Gebühren
30. Juni–1. Juli
Elevate Ella Resort and Spa
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle vom/zum Bahnhof (gegen Aufpreis)
  • Shuttle zum Einkaufszentrum (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen verfügbar: täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Fahrradverleih
  • Motorroller-/Mopedverleih

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2015 gebaut
  • 3 Stockwerke

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Select-Comfort-Matratze

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3.5%

Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt. Möglicherweise ist das Frühstück für die Kinder jedoch nicht inbegriffen.

Zustellbetten stehen für 15.0 USD pro Tag zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 80 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15.0 USD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3.5 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Häufig gestellte Fragen

Ist The Tenth Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei The Tenth Hotel?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei The Tenth Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–22:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei The Tenth Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet The Tenth Hotel einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 80 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich The Tenth Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage im historischen Viertel ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Suwadivi Ayurveda Health Care und Nature Trail Ella. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Kital Ella Waterfall und Teefabrik Kinellan.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von The Tenth Hotel

7,0

Gut

7,0

Sauberkeit

7,6

Lage

7,8

Personal & Service

7,0

Zustand der Unterkunft
10 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 34 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice location in Ella, but the linen of the bed as well as the towels were dirty, also the second set. The rooms are very basic and have a wonderful view from the balcony. But there is also noise as it is right by the road. Staff was very nice and friendly, but not always helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Ella. Zu Fuss ist das Zentrum aber in wenigen Minuten erreichbar. Der Blick auf die umliegenden Berge ist toll! Das Zimmer war sehr sauber und hatte ein sehr bequemes Bett.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Eher Baustelle als Hotel

Für 80€ pro Nacht absolut überteuert. Es wird gerade ein drittes Stockwerk ausgebaut, so dass es eher einer Baustelle gleicht, inkl. Lärm. Die Wände sind schimmelig, der Geruch moderig. Schöne Aussicht vom Balkon auf den Ellas Rock. Ansonsten ist der Balkon nicht zu gebrauchen, da vom Bauen komplett eingestaubt. Personal war sehr nett, Frühstück okay.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Isi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr schönes Hotel im Aufbau

Wir waren für eine Nacht im Tenth Hotel. Wir waren in Zimmer 1. Der Ausblick auf den Ella Rock von unserem Balkon war unglaublich. Wir waren mit unserem Gastgeber sehr zufrieden. Das Personal war sehr hilfsbereit. Uns wurde Dinner angeboten und wir haben sehr leckeres Essen bekommen. Da wir scjon morgens um 6 Uhr wieder aufbrechen mussten, wurden uns Lunchpakete angeboten. Wirklicjmh sehr gut. Wir hatten ein sauberes Zimmer mit einem schönen Interieur. WLAN könnte etwas besser laufen. ;) Das Hotel hat großes Potential. Preis-Leistung ist top! Können es weiterempfehlen.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

Nichts zu meckern!

Wir waren nicht lange auf unserm Zimmer, da wir viel vor hatten. Es ist eine sehr herzige, kleine Unterkunft. Der Inhaber ist sehr bemüht. Sehr freundlich und unkompliziert. War ein angenehmer Aufenthalt
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rod

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view was amazing. Our room was on the top floor and looked out over Ella Rock with a view of Little Adams peak to the side. Somehow our booking through Expedia was lost in the system even though we had prepaid, but luckily we had a copy of our booking confirmation and the hotel had a spare room. The Manager was lovely and he cooked a nice breakfast. The walk to and from town is down a busy road and took about 10 minutes.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Linda

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Skuffende opphold i vakre Ella

Med fulle hoteller i populære Ella så endte vi opp med å booke tre netter på The Tenth da vi var seint ute med å bestille. Første inntrykket var en tom lobby med en hyggelig dame bak disken. Fikk rom i andre etage og vi fikk umiddelbar en dårlig følelse når vi kom inn i rommet. Er ikke mye man forventer når man er ute på tur: rent rom, god seng og grei frokost. Noen hybelkaniner kan jeg leve med, men dette var noe av det mest møkkete jeg har vært borti. Kan nevne skitne vegger, støv overalt, fugleskitt i vinduskarmen og en hel maurkoloni oppe i dusjen. Det skal sies at senga var kjempe god å sove i og sengetøyet var rent. Frokosten var også god med hyggelige ansatte som gjorde sitt ytterste for at vi skulle få en god start på dagen. Totalt sett for prisen vi betalte i forhold til standarden så anbefaler jeg folk å finne en annen plass å bo i Ella. Vi sjekket ut etter to netter, en dag for tidlig og før vi dro gav jeg eieren tilbakemelding om hva jeg syntes om renholdet på rommet. Hun tok det til seg og var glad for å høre hvordan de kunne forbedre seg,så kanskje andre får en mere positiv opplevelse enn oss.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

Enkelt hotell

Enkelt hotell med trevlig personal. Vacker utsikt som gjorde allt. Myror i duschen, enkelt avskalat rum där TV och säkerhetsbox inte fungerade och inte blev åtgärdade. Nära till stan men mörk väg att gå.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Inte vad vi förväntade oss!

Inte värt pengarna de tar för boendet. Vi hade problem med varmvatten (och kallvatten). Safetyboxen fungerade inte och strömmen var borta under perioder. Helt okey, men inte mer....
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel with clean room, comfy bed, great service by the staff and a tasty breakfast. Catered to dietry requirements on request.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marlene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisk beliggenhed med god udsigt. Gode værelser og superbetjening. Pandekager til morgenmad vakte stor tilfredhed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Marianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lugnt, rent och fantastisk utsikt

Lugnt och familjeägt hotel precis utanför centrum i back Packer kaoset i Ella. Hotellet var nästan tomt vilken kändes lite udda, men stort och rent rum med underbar utsikt från balkongen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Erlend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

disapointing 3 night stay

A disappointment, we will never go back. Not even close to a hotel feeling, we never even checked in, there was a guy in the entrance who just showed us to our room, and that was it. No real management. Noisy rooms from the traffic below. The hotel policy on room cleaning was only when guest were in the room, leading to no cleaning or new towels during the stay. (We had to ask for two new ones the last night) The breakfast was a bit to simple, when there is no butter or anything to put on the white toast, we skipped the breakfast 2 out of 3 mornings. Wifi to slow to even read the papers.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bad service, wifi does not work.

Bad service. Would not recommend this place. hotel is out-dated.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

Basic room with good view

Breakfast was great and the receptionist was helpful. Slow wifi and almost no hot water. Room looked a little bit unfinished but has a great mountain view.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Chris

Young new managers who do not have experience in hospitality made this stay disappointing.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lexie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hillside retreat

Lovely, fairly new hotel slightly downhill from main centre of Ella (very easy walk). Very comfortable and spacious room with view of Ella Rock and the mountain scape. Staff were engaging and helpful. Chef made great meals on request (breakfast was included with room - Sri Lankan breakfast of hoppers, dhal and sambal was best). There is LOTS of construction going on in Ella (April 2017) so I was glad for this reasonably quiet spot to relax at the end of a day exploring the hill country.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Find another hotel.

This hotel is dirty, the breakfast was dry toast and some scrambled Eggs. They had some light fixtured outsidebour room that was going on all night it was like being in a club. The only good thing is if you get a room with a view but you sjould try and find something else.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Martin PH

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pretty average hotel despite great staff and view!

The staff/service was great and the view was very nice! But I guess the view is pretty great in most places around Ella. The hotel however wasn't that good, especially not our room. - The shower hardly worked. - The curtains didn't shut all the way which meant that the flashing lights outside the hotel creates a not so nice disco like feeling inside our room - all night! And to add to the problems there was a power outage at night. This seems to be a common problem and most hotels are prepared with its own generators. Our hotel wasn't.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

kez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Amazing Staff, amazing food and amazing view

The hotel is still under construction, but you do not notice this. The staff were AMAZING and if I could give them 10 stars I would. The homemade food they cooked for us was incredible and all the food was sourced locally from the chefs village. They went out of their way to make us feel welcome, one of the lads took us out one day in his tuk tuk and showed us the sights. The view from the top balcony was seriously knock out beautiful. The hotel is only a short walk from town and train station. The town is very busy and the hotel offers a welcome calm after a days exploring. I can not express who good the staff were and just lovely people. Highly recommended on all fronts
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful view and quiet location

Had a great experience at this hotel. We had a deluxe room with a stunning view. Location was quiet and in close proximity to town and the sights. The owner arranged laundry pickup for us which was returned early the next am before we checked out. Good breakfast. The staff were all very friendly and helpful. Would definitely stay here again :)
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

MARIA TERESA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

MUY BUEN SERVICIO Y VISTAS ESPECTACULARES

Tuve un problema y me lo resolvieron. Me sentí muy bien tratada. El hotel está bien y muy limpio.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Labekoa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect place to visit Ella and surroundings.

Great time in Ella in this hotel. Good, clean and comfortable room with amazing views. Friendly and very kind staff who serve a very good breakfast in a terrace in front of Ella Rock.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Anders

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The Tenth Hotel fremstår nyrenoveret og rent. Simpelt men med alt hvad der behøves. Udsigten over området er intet mindre end fantastisk. Morgenmaden blev serveret at anrettet i et skønt lyst lokale med vinduer fra gulv til loft hvilket betyder, at udsigten kan nydes fra starten. God, opmærksom og meget venlig betjening.
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Matthew

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Don't stay here - money stolen from safe!

We stayed at the Tenth Hotel in Ella for 2 nights. While the view from the hotel was amazing, we had an incredibly disappointing experience that has still not been resolved. On our second day, we went to take some money out of the safe to exchange it, only to find the equivalent of approximately $400 USD (in USD and Sri Lankan Rupees) had been taken from the supposedly secure safe. We spoke with the manager and owner of the hotel who both denied it could have happened and called us liars. They did nothing to try to rectify the situation and blamed us. We knew the money would not be returned, but we felt the situation could have been made better by acknowledging that it happened, an apology, or something along those lines to make us leave on a happy note by the management and/or owner. Instead, in email exchanges with the owner, he denied it could have happened and continued to ignore our claims. We are incredibly disappointed with the owner’s continued lack of support and customer service in this situation, and would not recommend anyone to stay at this hotel.