Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL

2.5-Sterne-Unterkunft
Hotel mit inbegriffenem Frühstück, in der Nähe von Randall Oaks Golf Club

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL

Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Lobby
Innenpool
Rezeption
Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool | 1 Schlafzimmer, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 74 €.
inkl. Steuern & Gebühren
19. Okt.–20. Okt.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

9,6 von 10
Außergewöhnlich
(4 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne (Non Smoking)

8,0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

7,6 von 10
Gut
(57 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Mikrowelle
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8,2 von 10
Sehr gut
(33 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Duschwanne
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Vielleicht gefällt dir auch

Zur Gegend

Mitten in Elgin befindet sich Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Elgin Sports Complex und Three Oaks Recreation Area (Erholungsgebiet). Hemmens Cultural Center und Grand Victoria Casino dagegen sprechen vor allem kulturell interessierte Besucher an. Sears Centre (Veranstaltungszentrum) – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion der Gegend ist außerdem die folgende: Brunswick Zone XL.
Karte
2270 Point Blvd, Elgin, IL, 60123

In der Umgebung

  • Randall Oaks Golf Club - 6 Autominuten - 6.3 km
  • Hemmens Cultural Center - 8 Autominuten - 8.5 km
  • Santa's Village - 8 Autominuten - 11.3 km
  • Grand Victoria Casino - 9 Autominuten - 9.5 km
  • Sears Centre (Veranstaltungszentrum) - 9 Autominuten - 13.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Elgin Big Timber Road – 4 Fahrminuten
  • Flughafen O'Hare Intl. (ORD) – 31 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬5 Autominuten
  • ‪7-Eleven - ‬17 Gehminuten
  • ‪Culver's - ‬5 Autominuten
  • ‪Lina's Filipino Marketplace - ‬4 Autominuten
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL

Hotel in der Nähe von Randall Oaks Golf Club
Die nahe Hemmens Cultural Center und Grand Victoria Casino gelegene Unterkunft Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Wäscherei und einen Fitnessbereich.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • 1 Tagungsraum, eine Gepäckaufbewahrung und ein Verkaufsautomat
  • Rauchverbot in der Unterkunft, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Fernseher in der Lobby
  • Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 97 Zimmer bestechen durch Komforts wie eine Klimaanlage, aber auch Annehmlichkeiten wie Internetzugang (kostenlos). In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Kühlschränke, Mikrowellen und Bügeleisen/Bügelbretter
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:00 Uhr bis 09:00 Uhr

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsraum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Freitag und Samstag geschlossen:
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Whirlpool
Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag und Sonntag geschlossen:
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution für Reinigung: 150 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol.
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Country Carlson Elgin IL
    Country Inn Carlson Elgin IL
    Country Inn Suites by Radisson Elgin IL
    Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL Hotel
    Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL Elgin
    Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL Hotel Elgin

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL?

    Gültig ab 4. Okt. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL am 19. Okt. 2025 beginnen bei 73,77 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL haustierfreundlich?

    Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–01:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage in Elgin. In 4,7 km Entfernung befindet sich Randall Oaks Golf Club. Hemmens Cultural Center und Brunswick Zone XL liegen im Umkreis von 10 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Elgin Sports Complex und Grand Victoria Casino.

    Bewertungen

    Bewertungen von Country Inn & Suites by Radisson, Elgin, IL

    7,6

    Gut

    7,8

    Sauberkeit

    8,4

    Lage

    8,4

    Personal & Service

    7,0

    Umweltfreundlichkeit

    7,2

    Zustand der Unterkunft
    396 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    265 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    166 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    98 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    79 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Reto

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

    10/10 – Hervorragend

    Troy D

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean room. Friendly staff.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Claire

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Lionel at the front desk was very good. He was pleasant, helpful, knowledgeable. Good breakfast. Clean facility and rooms. Great stay. If i have to be in that area again for an overnight stay i will definitely book there again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 – Okay

    Elaine

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It took lugging all our luggage out to 3 rooms before we could have an acceptable room!! In the first handicapped room that I was assigned, the door to the room did NOT even close!! The second room was off the laundry & smelled of mildew & the carpeting was wet. The 3rd room was an upgrade king on the 3rd floor. It was very quiet & clean but the bed was as hard as the floor with springs that poked into my hips! The staff was very polite & helpful. Breakfast was good - a great make it yourself waffle, sausage & some kind of scrmbled eggs (that I can never eat). I would not stay here again because I couldn't sleep due to the extra firm old mattress.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Azim

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Safe, Quiet
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tamara

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Danny’s pizza is fantastic. Will deliver to your room. Staff friendly, very quiet and there is morning coffee and a nice breakfast
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Thomas, DeLand

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Every morning in the bathroom I was greeted by gnats in the shower and ants on the bathroom floor.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Robert

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    OK
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Bruce

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Linda

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The breakfast is a nice assortment: scrambled egges, waffles, bagels toast, cereals, yogurt. Air conditioner in room loud but I got use to the light rumble. The refrigerator is quite small. Leftovers from a restaurant meal can be hard to fit in the fridge depending on box size. I have stayed here twice and will stay again when I'm to visit family or friends.
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Darcy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    So easy to get to. Very nice and clean breakfast area. Pillows and bed was comfortable.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Chris

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Jennifer

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    When we got to the room there was only on towel in there. We found hair in the bathtub and in the sink. Fridge was dirty and plugged in. We had a king size bed but it was broke down in the middle so we would roll to the middle while sleeping. The tv needed 2 remotes to work it because one would only turn it on and the other would do the rest. The whole place needs to be updated. Run downed.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Nanci

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I wish I could attach pictures. The sheets had hair on them, the shower surround and celing had mold painted over, the lamp shades are torn and yellowed, the room doors are all chipped and unkept. The rest of the bathroom was cleaned, but I lined the bed and pillow with towels to sleep on. There was no attendant, and the attendant when I checked in had facial tattos. Not professional, and extremely disappointed for Country Inn and Suites that is normally a clean safe bet.
    Mold around bathroom shower surround covered over with paint.
    Torn and mellowed shades
    Hair
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 – Schlecht

    Cody

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We arrived and it's looked great on the outside. Once you're inside the good image starts to fade. It is definitely a hotel from the 90s with a lot of landlord special, layers of paint and little things that tell me that they fired their maintenance guy (holes in the walls, mismatched paint, our bathroom fan didn't work, bathroom door also had holes with large putty patches.) The beginning of our stay started out with us being put next to the sprinkler maintenance room. The downside being that the pump ran every 30 minutes and vibrated the floor and wall. When we went to swim we discovered that the water was a freezing despite being advertised as a heated indoor pool. When we complained the night clerk shrugged and said it was set at 79° and mentioned that people had complained earlier as well. That was a big letdown since that was the biggest reason for booking this hotel. No hot tub or towels either. Signs posted everywhere banning smoking but the smell of weed was overpowering throughout the hotel. We were woken up at 330am by the people in the room next to us having a party despite rules about no parties in the rooms. The only real redeeming aspect was the breakfast. All you can eat waffles, fairly large selection of juices, milk, and coffee. Just about everything except for a good protein, they could have had scrambled eggs and it would have been perfect. 2 out of 5. We'll never stay here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Richard

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit
    TV in our room did not work. Staff could not fix it.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Rosa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Room was clean and comfortable. Garbage cans outside were full. Sink in bathroom was cracked. I received a message from the hotel saying checkout is at 12 pm and cleaning person came to knock saying checkout was at 11 am.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Donna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Met all expectations
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bobby

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dori

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I was in town for my fathers funeral. I stayed at a different hotel during most of my stay. This was my last night more convenient for my ride to the airport. The room was quiet, the bed so comfortable. I felt comfortable walking barefoot in the room which i never do in a hotel. Not much around but a nice steakhouse next door.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Tegsha

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice people
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wendy

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Close to interstate
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Roberto

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Thomas, DeLand

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    convenient location price was fair
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Timothy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We booked a double queen via Expedia. We checked in, and when we got to the room, it was a king "suite" which was basically a long hotel room with a little sitting area/couch. We went back to the front desk and the guy there didn't apologize or anything, just told us they were sold out and we could talk to the manager the next morning. The couch was a pull-out which saved our stay, however once we pulled it out we realized it was never cleaned underneath. The next morning the manager informed us that when you book through Expedia they reserve the right to put you in whatever room they want. We use Expedia all the time, including this entire 8 day trip which this was the last night of, and have never had this issue before. Moreover, she once again didn't apologize and instead was intent on "proving" that this was their policy. Didn't offer to comp us even so much as extra points much less money. Beyond that the room was OK, but breakfast had issues: 2 of the 3 juices were out (attendant apologized and said they would be there the next day, of course that wouldn't help us) and at most of the cereals were out as well as the muffin/bagel station was just bread.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025