Chalets in El Nido suchen

"Wir haben über Expedia vier Nächte gebucht. Positiv war lediglich, dass das Zimmer grundsätzlich sauber war und die Lage des Hotels sehr gut war. Negativ fiel auf, dass sich extrem viele Mücken im Zimmer befanden. In einem Land mit Dengue-Risiko hätten zumindest ein Moskitonetz oder Insektenspray bereitgestellt werden müssen. Auch das Personal wirkte wenig professionell: Toilettenpapier wurde trotz Bedarf nicht nachgefüllt, der Check-in verlief ohne Begrüßung, und der Reisepass meines Mannes wurde erst auf Nachfrage kontrolliert. Am dritten Abend erhielten wir während einer Massage zahlreiche verpasste Anrufe sowie die Nachricht, wir müssten das Zimmer sofort verlassen, da das Hotel überbucht sei und ein anderer Gast warte. Ohne Vorwarnung aus einem gebuchten Zimmer gebeten zu werden, haben wir in über zehn Jahren Reisetätigkeit noch nie erlebt. Zwar wurde eine Erstattung des Preises zugesichert, jedoch war die Stadt ausgebucht und es für uns unmöglich, so kurzfristig ein neues Hotel zu finden. Unterstützung durch das Hotel bei der Suche nach einer neuen Unterkunft beschränkte sich auf die Suche auf einer Buchungsplattform – ohne Ergebnis. Aus unserer Sicht handelt es sich hier um ein klares Missmanagement. Eine Überbuchung sollte deutlich früher auffallen und professionell gelöst werden. Stattdessen mussten wir die Situation selbst klären. Unterstützung oder echtes Interesse an einer Lösung war nicht erkennbar. Insgesamt absolut stressig und nicht empfehlenswert."

"Nettes Personal, tolle Location, genialer Pool! "

"Guter Service, sehr nette und liebe Angestellte "

"Kurz vor unserer Anreise wurde uns ein Upgrade auf eine Deluxesuite zugesprochen, vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass dies nicht der Wahrheit entsprach. Die ursprünglich gebuchte Terrassensuite war nicht wie behauptet vom Taifun betroffen, sondern schlicht bereits vergeben. Da viele Unterkünfte ausgebucht waren, mussten wir dem „Upgrade“ zustimmen, um überhaupt ein Zimmer zu bekommen. Das zugewiesene Zimmer hatte keine Terrasse, nur eine bodentiefe Glasscheibe im Erdgeschoss, wodurch wir ständig den Blicken vorbeilaufender Verkäufer ausgesetzt waren. Das Zimmer lag direkt am Abstellplatz neben Mopeds und Motorrädern, welche erheblichem Lärm durch An- und Abfahrten verursachten. Zudem zog permanent Rauch aus der angrenzenden Raucherzone ins Zimmer. Das Bad roch stark, die Dusche lief kaum ab, und die Vorhänge waren verschimmelt. Mehrfach kam es zu Stromausfällen, auffallend nur in unserem Gebäude. Die Matratzen waren durchgelegen, Schlaf war kaum möglich. Hinzu kam das unfreundliche Verhalten der Rezeptionsdame, die weder Verständnis zeigte noch Lösungen anbot. Insgesamt war der Aufenthalt enttäuschend und wir können das Hotel nicht empfehlen. Besonders ärgerlich ist, dass wir für ein Zimmer bezahlt haben, das wir nie erhielten, und stattdessen deutlich schlechter untergebracht wurden. Das Vorgehen wirkt rein profitorientiert."

"1. Defekter Wasserkocher 2. Leere Batterien in Safe&Klimaanlage 3. Defekte Handbrause 4. Toilettenspülung defekt 5. Vergessene Zimmereinigung 6. Der Strand vor dem Resort war in einem schlechten&verschmutzten Zustand. Zudem wurde gebettelt. 7. Ameisen im Pool-/Beach-Bereich 8. Mangel an grundlegenden Getränken, wie Coke Zero oder Osaft für Cocktails 9. Tiere im Zimmer – ameisenähnliche Tiere 10. Unvollständiges Frühstücksbuffet – einige Speisen, die laut Karte verfügbar sein sollten, fehlten. 11. Lange Wartezeit für Milch – Milch wurde nicht mal nach über 45 Minuten, trotz erneuter Nachfrage, nachgefüllt, da sie „erst geholt“ werden musste. 12. Unzureichendes Nachfüllen nach 8 Uhr morgens – Ab 8 Uhr musste das Personal kontinuierlich erinnert werden 13. Nicht koordinierter Service – Essen und Getränke kamen nie gleichzeitig; einfache Bestellungen wie drei Cokes und ein Eiskaffee wurden mehrfach vergessen, einer musste immer allein essen 14. Irreführendes „großes Frühstück“ laut Expedia – Statt eines umfangreichen Buffets konnte lediglich ein einziges Gericht von der Karte gewählt werden; ansonsten hätte man bezahlen müssen, Wurst, Käse oder Joghurt gab es nicht. Nur Weißbrot, Kellogs, Reisbrei, Marmelade und Butter. 15. Unregelmäßige Handtuchausstattung – Erst ab dem dritten Tag erhielten wir ein kleines Handtuch; Anzahl und Austausch variierten täglich 16. Keine Seife im Zimmer 17. schlechtes WLAN, Stromausfälle 18. Tiere laufen um Essbereich rum"

"Wir waren zu fünft da und wir haben unseren Aufenthalt genossen. Was alles wie beschrieben. Internet war auch schnell und zuverlässig. Das Frühstück und Essen sehr lecker. Es gab eine verschiedene Auswahl von philippinischen und “continental” Frühstück. Haben es genossen. Würden gerne wieder hin."

"Das Bahala Na Villas ist etwas abgelegen und wenn man nicht selber Motorrad fährt braucht man eigentlich für alles ein Trike. Das Zimmer selber ist gross und vorallem das Bett ist angenehm. Eher schade fand ich dass es keinen TV gibt, sowie ausser dem kleinen Privatepool es keinen andern Pool gibt. Das Frühstück wird im Zimmer serviert und ist teilweise zu gross ausgefallen. Speziell zu erwähnen ist das freundliche Personal, vorallem die Bedienung an der Reception ist immer sehr freundlich und ist immer hilfreich. Grundsätzlich eine tolle Unterkunft, halt eben mit dem Nachteil, dass man für alles ein Trike (Zusastzkosten) benötigt und die Villa selber preislich sich eher im oberen Rahmen befindet."

"Alles perfekt"

"Das Lime Resort hat unsere Erwartungen übertroffen. Es liegt etwas abseits des Ortes, aber wunderbar erreichbar. Das Hotel selbst ist hell und modern, die Zimmer sind schön und ein Highlight ist die Rooftop Bar mit Infinity Pool und traumhafter Aussicht! Das Personal ist immer freundlich und engagiert, auch Probleme/Anfragen schnell zu lösen. Einzige 2 kleinen Mankos: Dusche/Bad sind fehlkonstruiert, sodass man beim Duschen immer das ganze (kleine) Badezimmer flutet. Am Pool bzw Restaurant gibt es so gut wie keine Schattenplätze. "