Hotels El Ingenio

"Unverantwortlich schlechtes Benehmen vom Rezeptionspersonal NACH dem Einchecken. 3 mal funktionierte die Zimmerkarte nicht und wir mussten 3 mal am Stück eine Wegstrecke zum Zimmer zurücklegen, von ca 80Meterm trotzdem bemühte man sich nicht Hilfestellung zu leisten. Das Zimmer war auf dem Stand achtziger Jahre, dementsprechend ABGEWOHNT, wie auch sämtliche Hotelflure. Betonen muss man die Dame während des Check in, die freundlich war. Das Frühstück wurde erst ab 8 Uhr angeboten, ein „Early Bird“ war nicht möglich. Fazit: wir kommen nicht wieder."

"Unser Aufenthalt war insgesamt sehr erholsam. Besonders hervorzuheben sind die ruhigen, geräumigen Suiten mit wunderschönem Meerblick – ideal zum Abschalten. Das Personal war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam, was den Aufenthalt zusätzlich angenehm gemacht hat. Allerdings merkt man dem Hotel an einigen Stellen an, dass es etwas in die Jahre gekommen ist, insbesondere bei den Matratzen, die nicht mehr ganz dem heutigen Komfort entsprechen. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft die Hausregeln am Pool: Leider wurden diese nicht konsequent durchgesetzt. Das Reservieren von Liegen sowie Rennen und Springen im Pool wurden vom Bademeister nicht unterbunden, was teilweise störend war. Das Abendbuffet empfanden wir preislich als nicht ganz gerechtfertigt – vor allem für Gäste, die später kommen und eher wenig essen. Zu dieser Zeit war bereits einiges abgeräumt, was die Auswahl eingeschränkt hat. Positiv ist die Regelung zum Rauchen: nur an zwei ausgewiesenen Bereichen, dafür aber auf dem eigenen Balkon erlaubt. Sehr empfehlenswert sind die Restaurants in der Umgebung – gut und preiswert. Besonders praktisch: Beim kleinen Poolausgang die Treppe hinunter und rechts. Auch die Lomi-Lomi-Massage im Hotel ist empfehlenswert – zwar teurer, aber qualitativ sehr gut. Insgesamt hat das Preis-Leistungs-Verhältnis für die Suite mit Meerblick und Frühstück gepasst; Halbpension war aus unserer Sicht nicht nötig."

"Alles sehr gut und schön "

"Preis/Leistung stimmt nicht"

"Die Lage war das Beste..."

"Das Essen war insgesamt nicht besonders schmackhaft. Die Säfte schmeckten sehr chemisch und süß. "

"Freundlichkeit des Personals "

"Zimmer war an sich sauber, Hotelanlage ist sehr schön und sehr nach am Zentrum. Hatten leider oft Ungeziefer im Zimmer v.a Ameisen was "normal" sein kann weil es EG Zimmmer sind."

"Sauberes Zimmer, freundliches Personal Sehr unangenehme und laute Lage"