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"alles tiptop"

"Der Umagng mit den Gästen ist etwas problematisch, W Lan funktionierte nicht wie angeboten (nur teiliweise) - Schuld war der Gast; Reinigung des Zimmer erfolgte nicht tagsüber sondern sollte erst nach 16 h erfolgen, wo man sich bereits wieder im Hotel befand; Gut war: Kaffeeautomat im Zimmer und das Frühstück war mit großer Auswahl"

"Frühstück war ok, Spa kostet"

"Wir haben die Hotelbuchung über die Webseite von hotels.com vorgenommen, auf der wir unter der Rubrik „Übersicht“ die Angabe fanden: „Kostenloser Flughafentransfer“, was auf Spanisch "Traslado del/al aeropuerto gratuito” bedeutet. Trotzdem mussten wir für diese Transfers bezahlen, weshalb wir uns nun sowohl mit hotels.com als auch mit dem Hotel auseinandersetzen müssen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Die Fenster der Hotelzimmer bieten keinerlei Schallschutz, weshalb während der gesamten Nacht lauter Straßenlärm zu hören ist. Am Vorabend unserer Abreise weigerte sich die Reception ein Taxi für uns zu reservieren, was bei der Abreise zu grossen Unannehmlichkeiten führte, war es doch sehr schwierig kurzfristig ein Taxi zu organisieren."