Hotels Dobroshane

„1. Die Klima-Anlage in unserem Zimmer (201) war defekt (bei 36 Grad Celisius Außentemperatur und 28 Grad Innentemperatur). Sie konnte auf die Schnelle nicht repariert werden. Das Rezeptions-Personal hatte keine Befugnis, ein alternatives Zimmer zu vergeben, obwohl mindestens ein Zimmer frei war. 2. Bei Abreise wurde uns mitgeteilt, das Zimmer sei noch nicht bezahlt - obwohl wir die Rechnung bereits bei der Online-Buchung per Paypal an Hotels.com beglichen hatten. Wir mussten also zwei mal ...

„Tolles, erst 4 Monate altes Hotel! Sehr nettes und zuvorkommendes Personal! Flughafen-Shuttle und Frühstück im Preis inbegriffen! TV mit Netflix und YouTube. Werde ich immer wieder buchen, wenn ich in Skopje aufschlage!“

„Perfekt “

„Ich habe im März die Villa Lumiere besucht und meine Buchung online abgeschlossen und vollständig bezahlt. Leider musste ich vor Ort erneut bezahlen, da angeblich keine Zahlung eingegangen sei. Trotz mehrfacher Rückfragen wurde mir bis heute der ursprünglich online bezahlte Betrag nicht zurückerstattet. Das ist extrem ärgerlich und enttäuschend – besonders, weil auf meine Nachrichten nur schleppend oder gar nicht reagiert wurde. So ein Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel. Ich kann die ...

„Alles gut!“

„Amazing hospitality and cleanliness! The stay was fantastic and the food I ordered from the Sky Bar was out of this world. Highly recommend!“

„Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal. Sehr gutes Frühstück.“

„Preis Leistung passt und gut gelegen.“

„Ein sehr schönes Hotel mit einem sehr freundlichen Empfang. Auch die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Fühle mich hier sehr wohl. Zu verbessern wäre allerdings das Frühstücksbuffet. Das ist für ein 5Sterne Hotel doch etwas dürftig. Vor allem der Orangensaft ist eine Katastrophe. Das ist eine Leichtigkeit das zu verbessern. Wenn ihr dann noch Gläser und nicht nur Tassen in die Zimmer stellen könntet wäre es perfekt. “

„Bra boende, poolen låg i grannhuset, det var simskola där när vi tänkte bada.“

„Das personal war sehr unfreindlich und wollte uns zwei zimmer verkaufen. Sie wollten uns täuschen und 2 zimmer belasten. Schrecklich. Nicht zu empfehlen.“

„Sehr freundliche Wirtsleute, unkomplizierte Erfüllung von Wünschen— Vorverlegung von Frühstückszeit auf 06:00 Uhr war unkompliziert. Super Frühstück im Garten. Werden Unterkunft auf jedem Fall weiter empfehlen. Konrad“

„Internet nur teilweise zugänglich. TV zwar mit Netflix und Prime Video aber wegen schlechtem Internet-Empfang nicht verfügbar! Wollte morgens duschen....keine Handtücher! Klimaanlage funktioniert nicht! Eigentlich schönes Hotel, aber frage mich, woher die 5 Sterne kommen“