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Novotel Diyarbakir

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
Der aktuelle Preis beträgt 150 €.
inkl. Steuern & Gebühren
31. Mai–1. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 3 von 3 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

7,8 von 10
Gut
(10 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Zimmer, 2 Einzelbetten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Superior-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa | Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Superior-Suite, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Zur Gegend

Novotel Diyarbakir befindet sich im Stadtteil Yenişehir neben einem Einkaufszentrum. Nationales Theater von Diyarbakir und Dicle-Universität sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Diyarbakir
Karte
Elazig Bulvari 1.Cadde Mah., No:153/1 Yenisehir, Diyarbakir, 21120

In der Umgebung

  • Park Koşuyolu
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Große Moschee von Diyarbakir
    19 Gehminuten - 1.7 km
  • Hasan Pasa Hani
    19 Gehminuten - 1.7 km
  • Diyarbakır Citadel
    2 Autominuten - 1.8 km
  • Deliller Hani
    3 Autominuten - 1.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Diyarbakir – 11 Gehminuten
  • Flughafen Diyarbakir (DIY) – 9 Fahrminuten

Restaurants

  • Burger King Ofis
    2 Gehminuten
  • Buğurlar Lahmacun & Kebap
    1 Gehminute
  • Can Baba Cafe
    2 Gehminuten
  • Buğurlar Et Lokantası
    1 Gehminute
  • Always Lahmacun
    3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Diyarbakir

Hotel im gehobenen Stil nahe Dicle-Universität
Die nahe Nationales Theater von Diyarbakir gelegene Unterkunft Novotel Diyarbakir bietet einen Coffeeshop/ein Café, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Vor Ort erwartet dich Novist, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und einen Fitnessbereich bereichert.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und ein Fahrstuhl
  • Eine Gepäckaufbewahrung, kostenlose Zeitungen und ein Concierge-Service
Zimmerausstattung
Alle 171 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
  • Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
8.6 von 10, Hervorragend, 229 Bewertungen
Der Preis beträgt 127 €
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juni–6. Juni
Radisson Blu Hotel Diyarbakir
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 8 EUR pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Novist

Aktivitäten

  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 60 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 8 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 16 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 8 EUR pro Person

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Registrierungsnummer der Unterkunft: 13963
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Novotel Diyarbakir einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Novotel Diyarbakir?

    Gültig ab 25. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Novotel Diyarbakir am 31. Mai 2026 beginnen bei 150 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Novotel Diyarbakir haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet das Parken bei Novotel Diyarbakir?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Novotel Diyarbakir?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Novotel Diyarbakir?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Novotel Diyarbakir einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

    Wo befindet sich Novotel Diyarbakir?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Yenişehir): In 0,7 km Entfernung erwartet dich Nationales Theater von Diyarbakir und 4,5 km entfernt liegt Dicle-Universität. Forum Diyarbakır ist 8,1 km entfernt. Bahnhof Diyarbakir ist zu Fuß in 11 Minuten zu erreichen.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Novotel Diyarbakir

    8,6

    Hervorragend

    9,0

    Sauberkeit

    8,8

    Lage

    8,8

    Personal & Service

    8,8

    Zustand der Unterkunft
    156 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    65 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    23 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    11 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    15 von insgesamt 270 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Seda

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Yeri güzel tam avmnin yaninda, çalışanlar nazikti. Otel sakin ve sessizdi
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Sakire

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Herşey mükemmeldi
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Comfortable, clean and quiet hotel

    Good hotel in a good location. Friendly and helpful staff. Rooms were clean and comfortable
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Gözde

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Çok güzeldi
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Alper

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Otel çok temiz çok memnun kaldık. Yanlızca giriş ve çıkışımızdaki resepsiyonda görevli kadın ve erkek personelin tavrı nezaketten uzaktı, sanki zorla orada çalıştırılıyorlar veya bize bedavaya oda sağlamış gibiydiler Temizlik personeli ve valelerden çok memnun kaldıö.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    ELIF

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    çok misafirperverlerdi
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    NE_cati

    Mükemmel
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Ömer

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Evet
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    YUSUF

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Otel konum, konfor, temizlik, her yönden tercih edilebilinir bir otel👍
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Er was eigenlijk niet veel op aan te merken. Alleen jammer dat de lift stuk was en we 8 etages moesten met de trap 😅. Verder een lekker zwembad, hammam en sportgedeelte. Een heuse spa wellness. De kamers waren goed verzorgd, modern en schoon. De kaartsleutels zijn in de 6 dagen zeker 5 keer omgewisseld omdat ze de deur niet openden van de kamer. Het ontbijt is uitgebreid en lekker!
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Günseli

    3* otellerde bile odada bulunan kulak çöpü, makyaj pamuğu vb yoktu. Açık büfede erken saatte tükenen ürünler (peynir, menemen, börek vb) yenilenmiyordu.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Sabine

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Das Hotel benötigt dringend eine Erneuerung. Das Wasser im Badezimmerbecken läuft schlecht ab, sodass immer Reste im Becken zu sehen waren. Das Bad/Zimmer wurde nicht gereinigt nach der ersten Nacht. Gym wurde wegen den Feiertagen erst um 11 Uhr geöffnet welches nicht bei der Buchung erwähnt wurde. Hätten wir diese Info vorher hätte ich ein anderes Hotel ausgewählt . Das Frühstücksbuffet war mager. An einem Tag gab es keinen Kaffee zum Frühstück. Das Spa welches wir besucht hatten um ins Hamam zu gehen waren veraltet, dreckig und das Hamam wie auch die Sauna war ausgeschaltet obwohl wir einen Termin hatten. Die Enttäuchung war groß.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Edip

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr nettes Personal, und gutes Essen Lage vom Hotel ist auch toll direkt neben einem großen Einkaufszentrum. Einziges Manko gegenüber ist eine viel befahrene Straße die auch nachts nicht zu überhören ist.
    Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr vielfältiges Frühstück und moderne und cleane Räumlichkeiten
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Schönes Hotel mit sehr netten Mitarbeitern in einer schönen Stadt.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Safet

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Schönes Hotel

    Sehr schönes Hotel allerdings sind es fast 8 km bis zum Zentrum. Da wir Auto hatten war es kein Problem. Der Check in war allerdings sehr schlecht, es dauerte sehr lange weil jeder Anruf angenommen wurde und am Ende habem Sie unsere Pässe doch einbehalten um zu Kopieren.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Mustafa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Oda temiz personeller ilgili ve nazik gerçekten tavsiye edilebilecek bit
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Yusuf

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Temiz, konforlu bir otel.

    Eşim ile kaldığımız oda temiz ve rahattı. Beklentimizin üzerindeydi. Sabah kahvaltısı muhteşemdi. Restorant bölümünde çalışan arkadaşlara tekrar teşekkür ederim. Güler yüzleri, saygıları ve hizmetlerinden dolayı. Tebrikler. Diyarbakır a geldiğimizde tekrar tercih edeceğimiz kesin.👏👏
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Erkut

    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Odalarda tuvalet fircasi olmamasi temizlik yonunden hos degil.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Enver

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    It was really amazing and if in the future I go there definitely I will be their guest the stuff were amazing and positive thank you again Spas bo xebat karên wê hotelê ❤️ Enwer
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Craig

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very modern clean facility perfect for our stay.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Novotel generally keep quite high level and this hotel was the same. So basicaly nothing to complain about. The only important issue is that location provided by hotel.com map is different from real location. In the map it is very close to city centre, but in reality it is placed maybe 10km further towards the suburb. This should be arranged.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Waleed

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Nice modern hotel in Diyarbakir. Very conveniently located next to a major mall
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Enis

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Kaliteli tatil

    Otel AVM yanında. Alışveriş sıkıntısı hiç yok. Konum olarak şehrin en güvenli yerinde. Geç saatte giriş yaptığım için havuzundan yararlanamadım. Kapanış saatini uzatabilirler. Çalışanlar ilgili ve güler yüzlü.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Adnan

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Well organised hotel; excluding reception staff

    The hotel is designed perfectly; it's well organised; the cleaning staff did their best; the location is great. But the reception service wasn't good enough; one of the ladies there was rude and non-welcoming at all; as a family we reserved 2 rooms supposed to be connecting rooms or next to each other or at least at the same floor; but the lady gave us a room for the parents at 4th floor while the children room at 7th floor!! she claimed that the hotel is almost full though our reservation was unrefundable and booked 4 days prior to stay. The breakfast was poor and costy. The wellness area needs more services; as the pool is cold; the jacuzi wasn't working and you need to reserve the sauna an hour before that as they turned it on only on request.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022