Hotels Divín

"Personal & essen "

"Wir haben ein paar wundervolle Tage im Schlosshotel Galicia Nueva verbracht – und sind restlos begeistert. Unser Zimmer war hervorragend ausgestattet, sehr komfortabel und geschmackvoll eingerichtet. Das gesamte Schloss ist in einem exzellenten Zustand – elegant, sauber und mit viel Liebe zum Detail restauriert. Es fühlt sich wirklich an wie eine Reise in eine andere Zeit, ohne auf moderne Annehmlichkeiten verzichten zu müssen. Das Personal war freundlich und zuvorkommend, das Ambiente einzigartig. "

"Ich war vom Zimmer positiv überrascht. Im gebuchten Zimmer (Nr 301) befand sich ein grosses sehr bequemes Bett. Die Minibar mit 2 Mineralwasser, 1 Bier und 1 Sekt war kostenlos. Leider funktionierte eine Steckdose mit der Nachttischlampe nicht. Grosse Überraschung war früh morgens um 5.15 Uhr, als plötzlich ein fremder Mann (wohl Partygänger) in meinem Zimmer stand. Wie kann so etwas passieren, dass ein Zimmer doppelt vergeben wird? Meine Schlüsselkarte funktionierte auch nicht mehr. Die Dame um 7 Uhr an der Rezeption war ratlos. So etwas ist mir in 50 Jahren reisen noch nie passiert. Ansonsten war es ein guter Aufenthalt und ich werde wenn ich in Zvolen bin, erneut dort übernachten. Vielleicht kann mit ja noch jemand von der Geschäftsleitung erklären, wie Zimmer 301 um 5.15 Uhr am frühen morgen trotz Belegung schon wieder vergeben wurde. Eine sehr unangenehme Erfahrung."