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"Das Zimmer war sehr schön, insbesondere das Badezimmer war innenarchitektonisch sehr gut gestaltet: eine Tür, mit der man das Badezimmer von der Toilette abtrennen konnte, vielfache Abstellmöglichkeiten. Nicht so gut: Am ersten Abend stellten wir fest, dass unser Fernseh-Apparat nicht funktionierte. Es wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. Die Hotel-Angestellte war deshalb ungehalten. Wir bekamen zunächst nur einen Schlüssel: Begründung: das Hotel habe zu wenige Schlüssel. Die freundliche Dame an der Rezeption, namens Frau Le, gab uns am nächsten Morgen einen zweiten Schlüssel. Wir haben unsere Check-Out-Zeit gegen Aufpreis verlängert. Dass die Schlüssel somit angepaßt werden mußten, wurde vergessen. Auf Anfrage wurden sie verlängert; beim einen funktionierte es nicht. Das Frühstück war ausgezeichnet, das Angebot reichlich. Eine Dame im Service, namens Frau Probst, war besonders nett. Für alle Malheurchen haben wir Verständnis. Für Unfreundlichkeit haben wir absolut kein Verständnis. An der Rezeption fehlte - mit Ausnahme von Frau Le - die Freundlichkeit. Wenn man behandelt wird, als ob man als Gast "lästig" ist, wählt man ein solches Hotel kein zweites Mal. "

"Fitnessstudio ist für diese Größe einfach zu klein. Es können maximal 4 Personen gleichzeitig trainieren. Man sollte auch erwähnen das die Sauna nicht kostenlos ist."

"Freundliches Personal. Nur leider war das Silikon der Dusche schimmelig und die Armatur anfangs so fest, dass wir einen Mitarbeiter holen mussten, damit wir überhaupt duschen konnten. An sich war das restliche Zimmer aber sauber."

"Super!"

"A"

"Super Frühstücksbuffet."

"Das Radisson Collection Berlin präsentiert sich als ein ausgesprochen stilvolles und beeindruckendes Hotel, das sowohl architektonisch als auch atmosphärisch einen hervorragenden ersten Eindruck hinterlässt. Die Lage ist nahezu unschlagbar: zentral, hervorragend angebunden und ideal, um Berlin sowohl geschäftlich als auch privat zu erkunden. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück, das mit einer breiten Auswahl, hoher Qualität und einem sehr angenehmen Ambiente überzeugt. Ebenso verdient das Personal großes Lob – freundlich, aufmerksam und stets professionell, wodurch man sich vom ersten Moment an gut aufgehoben fühlt. Weniger positiv fiel jedoch die Situation im Zimmer auf. Trotz durchgehend laufender Klimaanlage auf maximaler Stufe blieb es im Raum unangenehm warm, was den Schlafkomfort erheblich beeinträchtigte. Die Anlage erzeugte dabei nicht nur spürbaren Geräuschpegel, sondern zeigte trotz voller Leistung praktisch keine Wirkung. Für ein Hotel dieser Kategorie ist das ein deutlicher Schwachpunkt, der den ansonsten sehr hochwertigen Gesamteindruck trübt. Insgesamt bietet das Radisson Collection Berlin ein wunderschönes Umfeld, exzellenten Service und eine Top-Lage – allerdings mit deutlichem Verbesserungsbedarf bei der Klimatisierung der Zimmer."

"Gute Lage"

"Da wir etwas vor der normalen Checkin-Zeit da waren, konnten wir dennoch unser Gepäck an der Rezeption stehen lassen. Uns wurde ein DZ zum Innehof hon angeboten; dies könnten wir aber erst später beziehen. Was wir jedoch drei Stunden später bekamen war denn doch ein recht lautes Zimmer auf der Straßenseite. Erster Eindruck: Zimmer ist ok; alles notwendige da; alles sauber! Beim zweiten Blick: zwei Fensterscheiben mehtfach gerissen; aus der Fenstetbank war ein Stück (ca. zwei Handflächen groß) scharfkantig herausgebrochen; ein Fenster ließ sich garnicht öffnen, da der Griff abgeschraubt war; der zweite Fensterflügel ließ sich erst öffnen, nachdem man eine nachträglich, sehr dilletantisch angebrachte Flacheisen-Verriegelung verdreht hat. Die Tür zur Nasszelle hat auch schon bessere Zeiten gesehen. Die so toll umschriebene und beschriebene Bar war leider auch nur ein etwas besser ausgestatteter Aufenthaltsraum mit Einem Getränkeautomaten! Zusammengefasst muss ich leider folgendes sagen: Ich hatte den Eindruck wir haben das letzte Zimmer bekommen, was grad noch übrig war! Dieses Hotel hat seit unserem letzten Aufenthalt leider sehr an Qualität verloren!"